ボトルウォーターのサービスも無く、タオルもバスタオルのみ、クーラーも効かなく西日で暑かった。周りのレストランも夕方6時に既に閉まっていた。

Muy buen servicio

A wonderful stay at Santo Santiago Hotel. I met Brenda and Maria Luz, who were sensational managers at this beautiful Santo Santiago boutique hotel. They were welcoming, attentive, and they went above and beyond to assist me in my stay. The breakfast was lovely, and I used their spa services with Karla, who was adorable and excellent at her skill.

Clean and simple.

El personal es muy amable, el lugar es chico pero bonito, sin embargo el estacionamiento no se encuentra en el hotel tienes que llevar tu auto a una cuadra y pagar 50 pesos adicionales por dejar el vehículo.

Todo bien

Excellent staff went out of their way to help us with special request

Muy amables las personas que atienden, el hotel es muy limpio y lindo para pasar una noche de descanso 😊

Very friendly however you can hear all outside noises I saw a roach in the bathroom. Will not stay there again.

la reservación la hice para mis tios, al llegar al hotel les dijeron que la reserva no estaba, luego que era para el dia siguiente y despues de reenviarles nuevamente la confirmación y supongo de que revisaron bien en su sistema encontraron sus habitaciones, pero pasaron un mal rato.

Love the vibe and excellent service

Ligera mejoría

La habitación merece estar a la altura del hotel.

Muchas arañas y moscos en la habitación, dije bueno tiene mucha vegetación a lado debe ser normal, compré un raid casa y jardín y le pongo un poco, uta se alboroto todo el cochinero, salieron unas cucarachas enormes, lo reporte a recepción y me dijeron si es normal????? Whaaaatttt ?? Normal??? En su casa seguramente!

We will be back

La zona es de fácil acceso el lugar limpio a pesar de estar en zona urbana no se escucha ruido

Semi hard bed but overall great

The room was not what we expected for a boutique hotel. The bathroom had smoked glass which was not private and the shower sprayed and got the whole bathroom floor.

Mi reciente experiencia en esta boutique fue sumamente satisfactoria. El personal, demostró una cordialidad excepcional durante toda mi estancia. Durante mi estadía de 11 noches, la ubicación resultó ser muy conveniente, y la limpieza del hotel impecable. Por lo anterior, asigno una calificación de 5 estrellas. El café matutino fue de mi agrado, y las habitaciones se mantuvieron en óptimas condiciones. En mi próxima visita a Guadalajara, consideraré nuevamente hospedarme en este establecimiento. Altamente recomendable.

Very nice costumer service clean place very comfortable