Выбирал номер на двоих. Но в номере было все для одного человека. Не удавалось включить кондиционер. Персонал не смог объяснить, как это делается по телефону. Очень скромные завтраки.

Jafer bey and all others at the recemption, SPA facilities were extremely hospitable and helpful.

Kavaltı taze çeşit bol yemekler mükemmel kahvaltı bölümündeki çalışanlar saygılı guler yüzlü yardımcı oldular sureklı ılk defa bır otelden memnun kaldık

We have been very satisfied with our stay. Comfortable rooms and soft beds. The spa is very good, it is separated for men and women which I appreciated. The breakfast was excellent. I can warmly recommend to everybody. We will definitely be back.

Herşeyiyle harika bir otel

Odalar büyük, ferah ve temiz. Otelin genel tasarımı çok iyi. Personel ilgili ve güler yüzlü. Kahvaltısı lezzetli ve çok çeşitli.

Evet 👍

Staff is very professional. Modern and clean. Beds are comfortable.

Staff is very professional and helpful. Modern and clean. Beds are comfortable.

temiz konforlu merkeze yakın alkolsüz gayet ideal

De bør gør noget ved deres aircondition. De lukker den ned fra midt om natten og hele dagen. Den er kun tændt fra kl. 18:00 til 24:00. Deres wifi var konstant ustabil så jeg måtte bruge min egen telefondata. Personalet var sød og venlig. Massage er god, så hvis du skal have massage og spa, så er det fint nok. For mig var det afgørende at aircondition var klin tændt for lidt tid samt wifi ikke fungerede. Morgenmad var fint nok, men jeg bad dem specifikt om ikke ost i min omelet men det puttede de i alligevel, og det gentog så jeg kunne ikke spise det alligevel. Tror ikke jeg vil benytte stedet igen.

Vi bookede Bayir Diamond til vores bryllupsrejse i forventning om lidt luksus og fremragende kundeservice. Vi blev ekstremt skuffede. Ved ankomsten blev vi ikke budt velkommen, og personalet i receptionen var utroligt arrogante og uhøflige. Vi havde på forhånd kontaktet hotellet både via e-mail og telefon for at sikre os, at vi kunne benytte hammam-faciliteterne på hotellet. Da vi ankom, fandt vi ud af, at de slet ikke tilbyder hammam til kvinderne . Meget skuffende... Rengøringen var minimal. En dag glemte de at tømme skraldespanden, og en anden dag blev vi forstyrret tre gange om morgenen af bank på døren fra rengøringspersonalet, som spurgte, hvornår de kunne gøre rent. Dette skete på trods af, at "Forstyr ikke"-skiltet hang på døren og at der blev givet dem drikke penge løbende. Da vi kom tilbage til hotellet senere den dag, var værelset slet ikke blevet gjort rent. Jeg gik ned i receptionen for at få en forklaring og fik blot at vide, at jeg skulle ringe til receptionen hver gang, vi ville have gjort rent på værelset! Jeg har aldrig hørt om sådan en regel og kunne simpelthen ikke tro det! Efter en halv time mere gik Vi derned igen for at klage over, at værelset stadig ikke var gjort rent, mens Vi står og og forklarer os vælger han (en fra reseptionen) og tale med en anden gæst, altså ignorere os og hygge snakker med ham- utroligt uhøfligt og arrogant- og først da blev der sendt nogen op til værelset. Klokken 18! Der er flere små ting som ikke er et 5 star hotel værd

Hersey son decede guzeldi

War alles super, sehr sauber. Würden wieder kommen.

Odada bir ayakkabi cekecegi olmali. 5 yildizli otele yakisan ekipman odada bulunmali

Hotels fazla ucret kesimi yapmış, sonra iade ettiler.bu haric güzeldi..

The rooms are not well cleaned or maintained, in both of our rooms the AC was not cooling, and the drainage was blocked. I really question how the 5 star is maintained. It doesnt deserve the value of money and dosnt meet the expectation

Zentrales(Einkaufszentren Kulesite und Enntepe in der Nähe , Straßenbahn) sauberes Hotel. Frühstück sehr gut, Kellner Furkan sehr hilfsbereit und aufmerksam, verdient großes Lob. Würde das Hotel wieder bevorzugen

Bugüne kadar kaldigim en iyi otellerden biriydi.

Oda tertemizdi çalışanlar güleryüzlü ve misafirperverlerdi çok beğenerek kaldık ailece memnunuz çok teşekkürler