空港に近いので、夕方のフライトに乗るのにとても便利です。 受付のスタッフはとても親切で助かりました。

オーナーとスタッフの皆さん、本当に素敵でした！次回もぜひまた来たいと思います。

清潔なホテル、フレンドリーなスタッフと経営陣。充実したサポート。素晴らしい方々に感謝します。

ホテルは少し汚くて臭く、毛布も少し汚れていました。2泊予約しましたが、とても汚かったので1泊しか滞在できず、チェックアウトしました。オーナーに返金を求めたのですが、オーナーは非常に厳しい口調で話しました。アプリで予約した場合は返金が難しいことはわかっているので、オーナーに丁寧に返金を求めたところ、オーナーは同意せず、厳しい口調で話しました。

予約サイトには空港送迎が含まれていると書いてありましたが、実際にはホテル側は含まれておらず、送迎を希望する場合は追加料金として10万ルピーかかるとのことでした。部屋は広くて綺麗でしたが、清潔感がなく、お湯も少しぬるめで、少しぬるかったです。

部屋を予約したのですが、空室がありませんでした。その後、予約を断られ、アプリが壊れてしまいました。申し訳ありません。

チェックインしようとしたとき、スタッフから私の名前では予約が入っておらず、ホテルがすでに満室だったにもかかわらず予約させてしまったのはトラベロカの責任だと告げられました。彼らは基本的にくだらない理由を並べ立てました。真実は、建国記念日でハノイには大勢の人が集まるため、予約はさせたものの、チェックイン時に支払いを選択した人（保証のためにクレジットカード情報を提供していたにもかかわらず）の予約はキャンセルし、緊急に部屋が必要な人に高額な料金を請求したということです。午後7時で、他に行くところもありませんでした。同じ理由でチェックインできなかったゲストは他にもたくさんいます。それらのゲストはBookingで予約していたので、これはトラベロカだけの問題ではなく、このホテルの問題であることは明らかです。このような貪欲で無責任な対応は、二度とこのホテルを予約することを誰にも勧めません。

スタッフの態度がひどく、部屋は予約済みで料金もきちんと支払ってあったのに、到着すると空室がないと言われ、責任を取らずに客のせいにされました。今まで予約は取れていたのに、朝から施錠されていたと言われました。このホテルの経営方法が理解できません。

スペース/設備：基本的な設備が整っています 食事：ホテルは外国人宿泊客のみに対応しており、ベトナムの方は周辺のレストランをご利用ください サポートスタッフ：熱心で、24時間365日対応 料金：リーズナブル 立地：空港まで約2～3kmと非常に便利です

今まで見た中で最悪のホステスでした。失礼な対応を受けたくなければ、このホテルは避けることを強くお勧めします。全体的に非常に残念な体験で、すべてが標準以下でした。

結局、どこからも遠く、コンビニも見つけにくく、ホテルは古くて暗く、手入れが行き届いていないようでした。

部屋は清潔ではなく、チェックインしたときに掃除が始まったばかりで、床は濡れていてひどい臭いがしました。

無関心な受付は歓迎されません…。部屋は広くてとても清潔ですが、毛布がないだけです

温水シャワーも冷水シャワーもありません。態度も悪く、空港シャトルサービスもありません。悪い

Mạng thì không có. Trong phòng 4g yếu không dùng được. Giường chiếu thì chưa dọn sạch. Khăn tắm thì ối giời ơi không dám dùng .Nói chung lần sau không hẹn gặp lại

スターホテルのサービスは非常に悪く、朝食をとるべきだったのに与えられず、照明は夜遅くまで消えていて、キャンドルを提供するサービスはまったくありませんでした。代わりに、gldaryrayの日付から次の日まで下がらなければなりませんでした。キャンドルを求めて5階に行き、それでもテリカは立ち往生し、3を与えるべきだった飲料水を代わりに1を受け取りました。まったく応答されずに困っていたため、WAから連絡があり、温水を要求することさえできませんでした。提供されていないので、ここに再び滞在したくないでしょう。

とてもうるさいです。部屋は写真と違います。

空港に近いので寝るには十分です。

ホテルは空港の近くにあります。最初の印象は古いホテルという感じでしたが、午後 11 時に到着したので休むしかありませんでした。到着したとき、ホテルは施錠されていましたが、幸運にもソファーで寝ている女性がいました。おそらくホテルの管理者でしょう。彼女は英語は話せませんでしたが、予約を見せると部屋の鍵をくれました。エレベーターに乗って上に行くと、エレベーターは煙の臭いがしました。しかし、部屋を開けると、広くて清潔でした。少なくとも、古くて煙の臭いがするエレベーターにもかかわらず、清潔で素敵な部屋で眠ることができました。場所が必要なだけなら、1 泊で十分です。しかし、2 泊したいのであれば、もっと良いホテルを探す必要があります。

部屋はとても快適で広々としており、価格は非常に手頃です。