総合評価とレビュー Sunrise Hanoi Hotel

Traveloka (94)
他の情報源 (12)
8.8
素晴らしい
94 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.9

快適

8.8

食べ物

8.8

位置

8.6

サービス

8.7

人々はよく言及します Sunrise Hanoi Hotel
全て
スタッフの親切さ (9)
部屋のスペース (7)
寝室 (6)
バスルーム (6)
市内中心部までの距離 (3)
周囲 (3)
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旅行者のレビュー Sunrise Hanoi Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Valencya C.
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レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
素敵な部屋で、周辺には飲食店がたくさんあり、ホテルも部屋も清潔で、とても快適でした。
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22 Apr 2026
お客様各位、この度はサンライズホテルハノイに5つ星の評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの信頼とご支援は、当ホテルのサービスの質を継続的に向上させるための大きな励みとなります。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。サンライズホテルハノイより
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Huynh T. L. T.
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
ホテルは素晴らしく、スタッフも親切で、部屋も快適でした。必ずまた利用します。
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06 Apr 2026
お客様各位 サンライズハノイホテルへの5つ星レビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様からの信頼とご支援は、当ホテルのスタッフが日々より良いサービスを提供できるよう努力する原動力となっています。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 サンライズハノイホテル
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DEANHLO
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8.5
/10
7週間前にレビューしました
ホテルは素晴らしいサービスを提供してくれました。スタッフも親切でした。
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Accommodation's Reply
26 Mar 2026
ハノイサンライズホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルの優れたサービスとスタッフの親切な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉は、私たちがサービスの向上に努める大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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Nhã U. N.
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8.8
/10
25週間前にレビューしました
設備も良く、スタッフも最初から最後まで熱心にサポートしてくれました。次回もまた利用したいと思います。
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17 Nov 2025
お客様各位 当ホテルへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。ホテルの設備とスタッフの温かいサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 サンライズハノイホテルへのまたのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。 サンライズハノイホテル
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Dang T. T.
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レジャー
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
部屋は清潔でスタッフも親切。また利用したいです。
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2人がこの情報役立ちました
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14 Nov 2025
お客様各位 ご滞在の感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さとスタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。 ハノイ サンライズ ホテル
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Phạm D.
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
スタッフは熱心でたくさんサポートしてくれましたし、設備も良かったです。
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17 Nov 2025
お客様各位: レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。スタッフの丁寧な対応と、お客様のご要望にお応えできたことを大変嬉しく思います。 サンライズハノイホテルへのまたのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。 サンライズハノイホテル
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P***n
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10.0
/10
35週間前にレビューしました
とても良かったです。無料の部屋アップグレード、とてもフレンドリーなスタッフ。
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10 Sep 2025
大切なお客様、 Sunrise 716 Bach Dangでの経験を共有していただきありがとうございます。客室のアップグレードとスタッフのフレンドリーさに満足していただき、とても嬉しいです。 もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。 ありがとうございます。 Sunrise 716 Hotel Bach Dang
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Tran Q. V.
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8.8
/10
39週間前にレビューしました
得られるものに比べて価格が高すぎる
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12 Aug 2025
お客様各位 ご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご宿泊料金に見合ったご体験ができなかったとのこと、大変申し訳ございません。次回のご滞在では、よりご満足いただける適切なサービスを提供できるよう、ホテル側で検討・改善に努めてまいります。 よろしくお願いいたします。 サンライズ ハノイ ホテル
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L***O
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ステイケーション
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6.4
/10
47週間前にレビューしました
チェックインの際、荷物を運ぶのを手伝ってくれる人は誰もいませんでした。チェックアウトの際も、スタッフは階段の掃除をしていて、荷物を運ぶのを手伝ってくれませんでした。部屋の雰囲気は良かったのですが、スタッフのサービス態度が少し悪かったです。
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19 Jun 2025
お客様各位 まずは、当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋のクオリティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、チェックインおよびチェックアウト時のお荷物のサービスにつきまして、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。これは当ホテルの不備であり、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。 当ホテルはお客様からのあらゆるご意見を常に大切にしており、次回のご滞在の際には、より丁寧でプロフェッショナルなサービスを提供できるよう努めてまいります。 敬具 サンライズ ハノイ ホテル
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N***n
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9.4
/10
65週間前にレビューしました
部屋はとても素敵で、清潔で、日光が入る窓があり、川の景色が見えます。料金も手頃で、スタッフは熱心です。
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Accommodation's Reply
17 Feb 2025
拝啓、 ホテルについての肯定的なレビューを共有していただきありがとうございます。素敵で清潔な部屋と素晴らしい川の景色で快適にご滞在いただけたことを嬉しく思います。弊社スタッフは常に熱意を持って、楽しくお客様をサポートできるよう努めており、お客様にご満足いただけることを大変嬉しく思っております。 今後またお越しいただける機会がありましたら幸いです。 よろしくお願いします、 サンライズ ハノイ ホテル
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T***N
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ステイケーション
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8.8
/10
72週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、清潔な部屋、防音性はあまり良くありませんが、エアコンのリモコンは使用できません、テレビにはケーブルがなく、スマートテレビではないため、まったく使用できません。
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20 Dec 2024
大切なお客様各位 サンライズ ハノイ ホテルでのご宿泊についての心からのコメントを共有していただきありがとうございます。スタッフの対応やお部屋の清潔感にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 しかしながら、お部屋の防音対策やエアコンのリモコン、テレビの状況につきましては、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。ホテルの技術チームは、今後のお客様のエクスペリエンスを向上させるために、直ちにチェックして修正します。また、お客様のニーズに合わせた設備・アメニティの充実も検討してまいります。 将来的には、より完璧な体験をして再びお客様をお迎えする機会があれば幸いです。さらにサポートが必要な場合は、電話番号 0243.8627.555 までお問い合わせください。 どうもありがとうございます、 サンライズ ハノイ ホテル マネージャー
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B***I
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ステイケーション
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8.8
/10
77週間前にレビューしました
ホテルは素晴らしく、スタッフとフロントは熱心です。唯一の問題は、列の端の部屋では Wi-Fi の調子が少し悪いことです。
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18 Nov 2024
サンライズ ハノイ ホテルをレビューしていただき、貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。サンライズ ハノイをお選びいただき、弊社のサービスにご満足いただきありがとうございます。あなたの肯定的なレビューは、私たちのチームがさらに努力する動機となります。サンライズ ハノイ ホテルは、皆様のお越しをお待ちしております。今後ともサンライズハノイをよろしくお願いいたします。サンライズホテルハノイに心より感謝申し上げます。
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Profile Picture
THANH T.
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8.2
/10
79週間前にレビューしました
広い部屋、清潔、快適なホテル、フレンドリーなスタッフ
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18 Nov 2024
サンライズ ハノイ ホテルをレビューしていただき、貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。サンライズ ハノイをお選びいただき、弊社のサービスにご満足いただきありがとうございます。あなたの肯定的なレビューは、私たちのチームがさらに努力する動機となります。サンライズ ハノイ ホテルは、皆様のお越しをお待ちしております。今後ともサンライズハノイをよろしくお願いいたします。サンライズホテルハノイに心より感謝申し上げます。
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t***n
icon-出張
出張
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8.3
/10
79週間前にレビューしました
シングルベッド 02 台、ダブルベッド 01 台の 2 つのオプションがありますが、ホテルではお客様の意見を収集しておらず、お客様による変更は認められていません。劣化した部屋、3つ星の品質にはふさわしくない
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18 Nov 2024
ご意見をお聞かせいただきありがとうございます。ベッド選びやお部屋の空室状況につきましてはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。今後もお客様により良い体験をお届けできるよう、サービスの見直し・改善に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
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Le gia b.
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8.5
/10
79週間前にレビューしました
ホテルは中心部近くに位置し、旅行に便利、部屋は清潔で広々としていますが、防音性は少し悪いです。無料駐車場がございます。次回また来ます
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18 Nov 2024
サンライズ ハノイ ホテルをレビューしていただき、貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。サンライズ ハノイをお選びいただき、弊社のサービスにご満足いただきありがとうございます。あなたの肯定的なレビューは、私たちのチームがさらに努力する動機となります。サンライズ ハノイ ホテルは、皆様のお越しをお待ちしております。今後ともサンライズハノイをよろしくお願いいたします。サンライズホテルハノイに心より感謝申し上げます。
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M***i
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9.1
/10
80週間前にレビューしました
ホテルからエンターテイメントスポットまでは6~7kmほどと少し距離があります。清潔で広々とした部屋、フレンドリーなスタッフ。チェックイン時間外に発生する追加料金は 50,000/h ですが、それでも問題なく滞在できます。
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06 Nov 2024
サンライズ ホテル ハノイをレビューしていただき、貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。サンライズ ハノイをお選びいただき、弊社のサービスにご満足いただきありがとうございます。あなたの肯定的なレビューは、私たちのチームがさらに努力する動機となります。サンライズ ハノイ ホテルは、皆様のお越しをお待ちしております。今後ともサンライズハノイをよろしくお願いいたします。サンライズホテルハノイに心より感謝申し上げます。
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THANH T.
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8.2
/10
80週間前にレビューしました
本物のホテル。価格帯内で常に優先的に選択されます。
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12 Nov 2024
当ホテルを信頼して優先的にお選びいただきまして誠にありがとうございます。次回のご滞在でも引き続きサービスを提供できることを楽しみにしています。 よろしくお願いします、 サンライズ ハノイ ホテル
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Loan L. t.
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ステイケーション
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8.2
/10
80週間前にレビューしました
部屋は清潔で、スタッフが定期的に部屋の掃除をしてくれます
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04 Nov 2024
サンライズ ハノイ ホテルをレビューしていただき、貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。サンライズ ハノイをお選びいただき、弊社のサービスにご満足いただきありがとうございます。あなたの肯定的なレビューは、私たちのチームがさらに努力する動機となります。サンライズ ハノイ ホテルは、皆様のお越しをお待ちしております。今後ともサンライズハノイをよろしくお願いいたします。サンライズホテルハノイに心より感謝申し上げます。
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M***w
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5.3
/10
83週間前にレビューしました
エアコンがガス欠でテレビが冷えず、ホテルからケーブルエラーの連絡があり視聴できなくなりました
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05 Oct 2024
こんにちは。 サンライズ ハノイ ホテルでのご宿泊についてご意見をお聞かせいただきありがとうございます。エアコン、ケーブルテレビにつきましてはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。ホテルの技術チームは、他のお客様への影響を避けるために、これらの問題を直ちに確認して修正しました。 フィードバックをお寄せいただき誠にありがとうございます。より良い体験をお届けするために、今後もお客様をお迎えする機会があれば幸いです。 よろしくお願いします、
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NGUYEN Q. T.
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9.4
/10
83週間前にレビューしました
ホテルは清潔でスタッフはフレンドリーです
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09 Oct 2024
サンライズ ホテル ハノイをレビューしていただき、貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。サンライズ ハノイをお選びいただき、弊社のサービスにご満足いただきありがとうございます。あなたの肯定的なレビューは、私たちのチームがさらに努力する動機となります。サンライズ ハノイ ホテルは、皆様のお越しをお待ちしております。今後ともサンライズハノイをよろしくお願いいたします。サンライズホテルハノイに心より感謝申し上げます。
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1ページあたりのレビュー数
20
40