大切なお客様各位
サンライズ ハノイ ホテルでのご宿泊についての心からのコメントを共有していただきありがとうございます。スタッフの対応やお部屋の清潔感にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の防音対策やエアコンのリモコン、テレビの状況につきましては、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。ホテルの技術チームは、今後のお客様のエクスペリエンスを向上させるために、直ちにチェックして修正します。また、お客様のニーズに合わせた設備・アメニティの充実も検討してまいります。
将来的には、より完璧な体験をして再びお客様をお迎えする機会があれば幸いです。さらにサポートが必要な場合は、電話番号 0243.8627.555 までお問い合わせください。
どうもありがとうございます、
サンライズ ハノイ ホテル マネージャー