2日間利用しましたが、全てのスタッフがとても穏やかで親切でした。お部屋も広々していて綺麗でした。スパも利用しましたが、初めて利用だと15ドル引きになるのは驚きました。部屋にも置いてあるボディスクラブはカンボジアの独身の方が作っており、売り上げの一部が支援金になるとのことでした。沢山入っているのに破格のお値段で、マーケットなどで他のスクラブを買うよりお得でした！！ 今回Airportバスを利用しましたが、バス乗り場からもトゥクトゥクで10分くらい。オールドマーケットもホテルから10分くらいで立地も良かっです。またカンボジア旅行の際は絶対ここのホテルにします！

Every staff was very kind.

繁華街から少し離れたホテルですが、充分歩ける距離です。施設は清潔感があり、スタッフの皆さんも気さくでした。私がもっと英語が話せたら更に楽しかったと思い残念です。朝食も美味しく、プールサイドで飲むビールも最高でした。遅くまで遊んでも、フロントは24時間オープンで安全でした。

Staff was very responsive.

チャーミングでホスピタリティの素晴らしいホテルです。スタッフの方々がとても親切。 お部屋も清潔で内装が素敵です。 人におすすめしたくなるホテル。

スタッフが皆さん親切で色々相談できました。

スタッフの方は常に親切でとても快適に過ごすことが出来ました。 立地はパブストリートからは歩いて10分程度で喧騒から適度な距離を置くことができるため、飲食後にホテルでゆっくりと過ごすことができます。

どうもありがとうございました。

The atmosphere of hotel was not good as staffs lacked a sense of tension,but hotel fee was reasoable.

空港の出口に着いたのが、お願いしていた時間より1時間も遅くなったのに、笑顔で迎えてくれてまずそこに感動しました。ホテルはとても綺麗で部屋も広く快適に過ごす事ができました。何よりスタッフは皆、とても親切でまるで家族に接するようにどのカスタマーも大事にしておられました。マーケットも近く、スーパーも近く、もしtuktukをお願いしたかったらすぐに呼んでくれます。本当に信頼のできるスタッフさんたちです。またカンボジアに行く時は絶対に泊まります。Miki

素晴らしいホスピタリティでした！ とても親切ない対応に感謝します。 たまたまだと思いますが、部屋に蚊がいて、中々寝れなかったのが残念です。

スタッフが皆、ゲストと積極的にコミュニケーションを取ろうとしていることが伝わる、ホスピタリティあふれるビラでした。

部屋全体、トイレ、シャワー、レストランなどとても綺麗で, 安心しました。毎日のスナックのサービスも嬉しかったです。ナイトマーケットやパブストリートは、トックトックで３〜５分で片道１または２ドルです。

ネット上の口コミを頭から信じるつもりは無かったが、他の方が書かれているこのホテルへの称賛は本当だった。 四つ星の小規模なホテルなのだが、だからこそ顧客ひとりひとりに気を配ることができている。日本以上に「おもてなし」の精神。 午前10:00ホテル到着だったが、部屋が空いているとのことで無料でアーリーチャックインもさせてくれたのは本当に助かった。 事前に予約していたトゥクトゥクチャーターもバッチリ。値段も相場価格（※アンコールワットへの入場料込みでチェックアウト時に請求される） 部屋は広くて清潔。心配だった南京虫もいなかった。 町の繁華街にも十分徒歩圏で周囲に治安の不安もなく、ドリンクを買うためのスーパーも近い。歩くのが面倒なら、すぐにトゥクトゥクを呼んでくれる。 唯一の注意点は部屋の鍵で、自分で内側からロックをかけて閉めるという懐かしの構造。鍵もシリンダータイプであるため、昔のビジネスホテルのように鍵をフロントに預けてから外出する。 もう一度シェムリアップに来る機会があるなら、必ずここに泊まると決めた。 First I have to appreciate that Miss Nasy treated me so well. I could spent very good time at this hotel. All staffs showed me smile and was friendly. The room was cleaned up enough. Breakfast was tasty.Everything was amazing.

スタッフのホスピタリティーが素晴らしい

空港への迎え、観光へのアドバイス、等　迎えに来てくれたアルバイトのWiliam さんが丁寧に対応してくださり、また英語も上手で本当に助かりました。大変気持ち良くホテルに滞在できました。部屋も広く、プールも小さいですが、綺麗でリゾート感があり、飲食も美味しくゆっくりできました。また紹介していただいた観光案内のTukTuk と車のドライバーが両方と英語ができ、また車の彼には、本当に親切にしていただきました。またぜひ行きたいと思います。

色々な無料サービスが有り良かった。 又、街中へも徒歩圏内で便利でした。 冷蔵庫が壊れていたのが残念でした。

スタッフの対応が良い。

従業員の人達が皆親切でホテルも綺麗。 飛行機が1時間以上遅れましたが迎えの人が優しく対応してくれました。 ホテルに着くとウェルカムフルーツ、甘いちまき、フルーツティーが出てきて美味しいしテンション上がります。 部屋に置いてあるサツマイモ？チップスも美味しかったです。どこで買えるか聞くべきでした。お土産にしたい。 １回無料のディナーは健康的なカンボジア料理という感じで胃に優しいです。 飲み物にマンゴースムージーを頼みましたが練乳が入っていてめちゃくちゃ美味しかったです。 無料のマッサージも頼みましたがとても上手で疲れがとれました。 最後にもらったTシャツはTEMPLEのマークとアンコールワットが入っていてとても良い記念品ですし普段使いできるデザインです。 またシェムリアップに来たいと思わせてくれるホテルでした。 今回は観光の予定を入れすぎたので、次回はゆっくりホテルステイを楽しみたいです。

部屋は広く清潔で掃除も整っており、無料ミネラル水4本分が毎日無料で準備されてました。アメニティーも十分で質も結構良いです。部屋は特に眺めがある訳ではありませんが、街の喧騒は届かず静かです。なお、デザイン性はあるのでしょうが、洗面台は使いにくいかもです。個人的には、夕方のイスラム教アザーンが聞こえて、ミックスした異文化タップリ感が好きです。 フロントスタッフは笑顔で親切ですし、ホテル契約の Tuk Tuk 利用の個人ツアー（街の流しの Tuk Tuk よりは若干高額）の相談にも色々のってくれましたが、英語のコミュニケーションには難があります。ゆっくり話して言い方を変えれば理解してくれましたが。。。 朝食はオーダーメニューが豊富で、お粥（Congee）やヌードルスープ（Pho noodle?）はとても美味しいです。ランチボックス、夕食、スパがそれぞれ1回無料でした。年末からの宿泊ですので、総合的にコスパはまあまあでしょうか。 なお、中心地からは少し歩きますが、同系列（Temple Group）の 24 時間営業で美味しい Golden Design Restaurant、リーズナブルでハイクオリティーのフランス料理店 L’Annexe、かの Tomb Raider カクテルを出す Red Piano Restaurant も近く、大小スーパーマーケット、マッサージ屋、ランドリーサービスのどれもが間近です。