食事を改善した方が良いです。

日本語ネイティブのスタッフがいなかったので、違和感を感じる部分や無料と言われたものが実際はそうではなかったりしました。 ただ、ご飯は美味しかったし個室で食べられたので、プライベート性も高く、温泉の質も良かったので、総評としてはよかったです。

部屋の露天風呂の温度が低くて、一度調整していただきましたが、今度は熱くなりすぎて、朝にまたなおしてもらうまで入れなかったのが残念でした。 大浴場の露天風呂も温度が低くて寒かったです。

客室は清潔でした、スタッフもよかったです 夕食メニューを出すのが早く余裕をもって食事が少しできなかった

清潔でした

部屋の中のプライベートな露天風呂、スタッフさんの笑顔、サービス、食事がとても良かったです

Everything’s perfect!

丁寧な対応を心掛けてるのが伝わった

お部屋のお風呂も源泉掛け流しで、しかも広く、景色もよく、最高に気持ちが良いです。お部屋にソファーがあればなお良かったです。

ほとんどが外国人スタッフでしたが、丁寧な対応で好感がもてました。

部屋に付いている、露天風呂が最高。ご飯も夜、朝ともに最高。従業員の方のサービスも満足。

スタッフも親切でとても良かった。 チェックアウトが11時だといいのですが…

また泊まりたい。

スタッフの方は緊張のせいか笑顔がなかった。 お布団や枕から匂いをかんじた。 バリ風の家具や置物はステキなのでお香でもたいてみては・・？

ホテル内、お部屋とてもステキでした。 食事も個室で、食事も満足でしたが、飲み物の注文やその他で呼び出しボタンでスタッフを呼んでも来てもらえず、厨房に行って声かけるしかありませんでした。その点を改善してもらえれば、また行きたいです。

施設も綺麗で過ごしやすかったです。個人的には、料理が多かったので、料理を残してしまったのが少し残念でした。

お出迎えからチェックアウトまで、とても丁寧で感じの良い対応でした。 お食事はどれも美味しく盛り付けもキレイでお腹いっぱいになりました。 たらば蟹を付けましたが2人では食べきれない位のボリュームで感動しました。 露天風呂もとてもステキで温度も丁度良く気持ち良く利用させていただきました。 また箱根に行った際は伺いたいホテルでした。

バリ島の雰囲気で異国情緒が味わえます。

スタッフさんは皆さん丁寧で日本語も上手く何でも安心して相談が出来ました。 部屋のお風呂もゆったりで大変リラックス出来ました。

夕飯は忙しい感じがしましたが、全体的には良かったです。