朝食のビュッフェはいろんな料理を注文できます。円安でやや高めですが、美味しい品々です。

観光には素晴らしい立地に最上階のお部屋で優先エレベーターがあり良かったです。同フロアのテラスにバーがあり、部屋と近接していたため夜間も音楽が響いていたのが少し残念でした。

The distance from the hotel to the sightseeing spots was close and convenient. Correspondence of hotel was good, too. I would like to visit again！

ホテルの場所が良くどこに行くにも便利でした。 食事も素晴らしく、寛ぐ一時を過ごすことができました。

まだ新しいホテルのようなので、お部屋もホテルのエントランスやバーなども清潔です。 インテリアも不思議なオブジェが飾られたと思えばクッションち猫のプリントがされてたり斬新です。 主要な観光スポットに行くのに徒歩15分以内で行ける立地で大変便利な場所にあります。 一番驚いたのは、レセプションがとても小さく、またスタッフが私服のような大変カジュアルなTシャツ姿なので、どこが受付かわかりませんし、普通に歩いてる人がスタッフなのか宿泊者なのか見分けがつきません。このホテル独自なのかマドリッドのホテルがカジュアルなのかは不明です。

街の中心繁華街にあり観光に大変便利。ホテルは歴史的建造物のようで趣があり、部屋は高級感が感じられます。眺望は隣のホテルビューでした。料金クラスが低かったので我慢。洗面ルームは広々として良かったのですが、フェイスタオル掛けが無かったのが残念。また無料ＷｉＦｉが繋がらなかったり、チェックアウト前に鍵をロックされたりした。マドリードのホテル料金は高めのようです。

部屋のサービスにむらがあり、ハントタオルがなかったり、枚数が少なかったりした。

立地がとても良かったです。町の中心にあるため、どこへ行くにも便利でした。観光場所、レストランが徒歩圏内にたくさんあり、ちょっと疲れたりお土産を買ったりするたびにホテルに戻ってくることができました。部屋は思った以上に広々としていて清潔で快適に過ごせました。スタッフはとても感じよくおもてなしされていると実感しました。また泊まりたいと思うホテルです。

Clean room, friendly and helpful staff

Everthing was perfect !!

Ok

Beautiful hotel, centrally located. Hotel staff went out of the way to be hospitable and ensure we enjoyed our stay. Breakfast was also great with great service. Highly recommend!

I have been there multiple times and will back for sure.

This hotel is truly all about the experience—and it absolutely delivers. From the moment you arrive, everything feels elevated. The views overlooking the city center. The location is perfect, just steps away from great shopping and everything you need. Breakfast was a true 5-star experience with a wide variety of high-quality options. A beautiful stay from start to finish—I would definitely come back!

The Hyatt was incredible! The room was so beautiful and very well stocked. The room was very clean and really appreciate the layout and decorations. Truly an amazing experience

The breakfast was good, the room was spacious for Spain, and it was very clean. The staff ws all very helpfull.

Beat Place to stay in Madrid, Property is very nice and centrally located. The Staff and concierge are second to none. We have traveled to 64 countries. The Hyatt Centric Grand Via is #1 for service, client needs, and just overall the best at what they do. Its #1 by a margin.

La ubicación es excelente para recorrer el centro de Madrid. Cuenta ademas con una terraza en el piso 10 muy agradable para tomar un aperitivo. Las habitaciones son muy cómodas y están bien equipadas. El personal muy amable y servicial.

Generally very nice hotel

Suite was impeccable