アプリでホテルの部屋を予約したのですが、障害者用の部屋が割り当てられ、一番安い料金を支払ったからその部屋になったと言われました。問題は、バスルームにシャワーのドアがなかったので、シャワー中もシャワー後もとても寒く感じ、床も濡れて滑りやすかったことです。