クアラルンプールの数々の観光名所に近い戦略的な立地。

エアコンはとてもよく効いていて、ペタリン通りの目の前という立地も抜群です。ただ、少し気になる点としては、トイレが少し臭いことです。おそらく排水管に蓋がないのが原因だと思います。

ショッピング街にも近く、徒歩圏内、公共交通機関も利用できる。

スタッフの方々はとても親切で、特に私がクアラルンプールを初めて訪れたことを考えると、大変助かりました。

どこへ行くにも近くて良い

深夜過ぎにホテルに到着したが、チェックインはスムーズだった。温水・冷水シャワーは問題なく使えた。Wi-Fiも快適だった。ホテルの周辺には地元の飲食店がたくさんあった。

パシフィック・エクスプレス・ホテル・チャイナタウンでのとても快適な旅でした😇🥰

ホテルのスタッフは親切でとても助かりました。ファミリールームは清潔で、4人でも快適に過ごせました。家族連れやグループ旅行に最適です。ペタリン通りの門のすぐそばに位置しています。ホテルの隣にはKKマート（インドマレットなどと同じような店）、テキサスチキン、ヒロ（お土産屋さん）があります。早朝にチェックアウトしたため、滞在時間はわずか数時間でしたが、良い滞在となりました。

観光名所やレストランに近い

留まることは正しい選択だった。

立地は良いが、サービスが非常に悪く、一晩中眠れず、大きな騒音に腹が立った。

ホテルはわかりにくく、多くの部屋は空いているのに午後 7 時半までチェックインできず、スタッフはわかりにくい言い訳ばかりし、部屋は汚く、床は掃除されていないようで、カーペットには埃や汚れがたくさんあります。

歯磨き粉と歯ブラシはありませんが、それ以外は大丈夫です。

良いサービス☺️ありがとうございます。ホテルはパサール・スニ、KLセントラルの近くにあり、美味しいし、食べ物もたくさんあります。

まあまあ綺麗で親切で清潔だけど

古いホテルですが、非常に便利な立地です。ペタリン通りの正面にあり、セントラルマーケットで右折、マイディンで左折してください。MRTへはペタリン通りに入って道を渡るだけです。Wi-Fiは非常にスムーズです。唯一の欠点はエレベーターが少し息苦しいことです。エレベーターを降りて客室に入る際に、壊れていて使いにくいドアを通らなければなりません。これは修理が必要です。部屋のカーペットにはシミがたくさんあります。それ以外は非常に良いです。

フレンドリーなスタッフと清潔な部屋、チャイナタウンにとても近い。

与えられた部屋は臭いし、カーペットはどこもかしこも汚れていた。

ホテルは古い建物のようです。エレベーターはとても不気味で、ランプもとても暗いです。部屋はとても清潔ですが、お湯が出ません。Wi-Fiも非常に不安定です。

インドネシア国内や海外では、3つ星から5つ星ホテルに泊まるのに慣れています。マレーシアのチャイナタウンにあるパシフィック エクスプレス ホテルに7泊するのは初めてでしたが、残念ながらこれまでで最悪のホテル体験となりました。 朝食付きのスーペリアツインルームを予約し、窓側の部屋をリクエストしましたが、チェックイン時に窓側の部屋は空いていないと言われました。最初の部屋は汚く、手入れが行き届いておらず、不快な臭いが漂い、バスソープもありませんでした。私たちが苦情を申し立てると、部屋が変更され、突然窓側の部屋が利用可能になりました。 お湯の温度は適切に調節できず、ぬるま湯程度でした。ハウスキーピングサービスは一貫性がなく、アメニティはリクエストした通りに補充されず、トイレットペーパーさえも再度苦情を申し立てるまで交換されませんでした。 朝食は非常に残念な体験でした。レストランのスタッフは騒々しく、プロ意識に欠け、噂話をしたり、大音量で音楽を流したり、宿泊客への敬意をほとんど示していませんでした。私がパンを何枚か取った時も、彼らは私のすぐそばまでついて来て、不快で失礼な対応だと感じました。スタッフはテーブルの近くでマレー語で私たちの噂話をし、彼らの態度は全体的に基本的な礼儀を欠いていました。古いトースターのせいで待ち時間が長く、宿泊客は何度もスタッフに頼んで電源を入れてもらう必要がありました。朝食クーポンの取り扱いも非効率的で時代遅れでした。 スタッフが許可なくゴミを回収するために部屋に入り、部屋の鍵の1つが盗まれたまま返却されず、部屋にはサインハンガーも用意されていませんでした。ホテルの外にはホームレスや物乞いが多く、私たちの安全感を損ないました。 水が冷たいと苦情を言ったところ、エンジニアリングスタッフは私たちが理解していないと思い込み、ヒンディー語で不適切な発言をしました。これは非常に失礼な行為でした。 午前10時を過ぎてもまだ席に着いているのに、レストランの照明が丁寧に説明されることなく消されました。チェックアウトの際、全額支払い、デポジット、税金を支払ったにもかかわらず、スタッフは挨拶も感謝もお見送りも一切しませんでした。 このホテルは基本的なホスピタリティを欠いていました。