La clim ne marche pas dans la chambre, decevant pour un 4 etoiles

Beautiful hotel, but my room reached 26 degrees (C) when the window was shut, even in the morning when the outdoor temps were lower.

Expérience incrémentielle ! Hôtel impeccable, service merveilleux... Je recommande et je reviendrai

Superbe hôtel qui n’a que 2 points négatifs : pas assez de places de parking (quand on arrive au milieu de la nuit c’est très compliqué de se garer à La Clusaz) et une SDB dans laquelle la température monte très vite (et qui est trop peu éclairée).

Great hotel, comfortable beds, good spa, best balcony view I’ve ever had.

Nice location, beautiful hotel

Oui

Friendly staff and suited for family

First class hotel-friendly and helpful staff. Spacious modern rooms. Excellent spa and ski hire on site. Afternoon coffee and cakes a nice surprise. Morning transfer to slopes a real bonus as is bus stop right outside hotel for return after day on the slopes. Would recommend the hotel for a stay in La Clusaz

Chambre impeccable, personnel courtois et disponible

This is a lovely hotel in a good location for the ski slopes (walking distance to the Bossonet lift even with skis and boots, but there is also the option of the free hotel shuttle to get down to the slopes, and then you get the village free ski bus to get back to the hotel at the end of the day if you want to). The hotel staff stand out as being particularly good. Extremely courteous, quick to action any issues, and always someone available to help. We had an unfortunate issue with the people in the neighbouring room to ours, but the reception staff were very quick to try and sort the problem or find an alternative solution. Valet parking in the hotel's car park was beneficial and worth the 18EUR per night charge to avoid having to find a parking space outside. Can't comment on the bar, breakfast or spa as didn't use any of these services. Ski rental was excellent, good equipment and friendly staff member. Rooms were very clean, with good facilities. Soundproofing between rooms is not great (we could clearly hear people in the rooms next to us) but that isn't a fault of the hotel. Overall a very good stay, the hotel is clearly popular and also appears to be popular with families as we saw lots of children around. Overall a very good staf

La chambre et le personnel sont au top. Gentillesse et disponibilité absolue.

Beautiful place

Personnel très accueillant, serviable et d’un professionnalisme exemplaire

Notre 2ème séjour dans cette hôtel toujours aussi agréable. Cette fois, nous avions même une chambre ultra spacieuse pour séjourner avec notre enfant (canapé lit) et notre bébé (lit à barreaux) Service impeccable.

Chambre vaste, belle vue, balcon, accès au spa (piscine, sauna, grotte de glace), goûter l’AM, petit-déjeuner extra, le tout dans un établissement somptueux, magnifiques espaces d’accueil, ambiance chic et lounge. Et personnels d’accueil et de service tjrs très aimables, attentifs et efficaces. Un vrai paradis.

Accueil rapide. Personnel efficace. Déco moderne et originale. Bonne literie. Pdj très varié. Bien situé. Et le plus : le goûter préparé par l’eau iOS dynamique du bar

Super expérience ! L'ensemble du personnel est génial. L'accueil est courtois, souriant et ouvert à la discussion. La chambre est très propre, très belle et moderne. La recharge du véhicule est incluse dans le prix du parking. La literie est bonne. Le spa est complet, beau et calme. Le petit déjeuner est complet et de qualité. Seul défaut, pas de climatisation. Les nuits furent chaudes.

Go beliggenhed og nyt hotel. Flot indretning. Dejligt men begrænset morgenmad. Begrænset parkering

Toplocatie, idyllische locatie, supervriendelijk personeel. Wij hadden enkel pech dat onze kamer uitkeek op de achterkant van het lokale zwembad van La Clusaz, waar de luidruchtige generatoren 24/24u draaiden. Verder spijt dat we hier maar 1 nachtje als tussenstop waren.