お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋が清潔で快適だったとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、歯ブラシのご用意がなかったこと、および朝食にご満足いただけなかったことについて、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は担当部署に伝え、ご要望に応じて歯ブラシをご用意できるよう、また、朝食メニューの種類や追加メニューを充実させるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後、さらに快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、経営陣一同

親愛なるロビ・ジョナタン様、当ホテルのサービスをお楽しみいただけたこと、また当ホテルの設備について貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。私どものスタッフ一同、サマセット ノロドム プノンペンに再びお越しいただけることを楽しみにしております。敬具、ゲスト サービス マネージャー、ヴォリーク EN

ダルエリカさん Somerset Norodom Phnom Penh のレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。お客様のレビューをチーム全員に共有いたしました。 近い将来、またお越しいただけることをスタッフ一同願っております。 よろしくお願いします、 バンニー ゲストサービスマネージャー