とても悪くて汚い。誰も私たちを受け入れてくれませんでした。

アプリで写真を見てツインベッドを選びました。でも到着したら受付の人にツインシングルベッドはなくクイーンベッドかキングベッドしかないと言われました。ツインベッドを予約したと思っていましたが、間違っていました。アプリのベッドの写真に騙されたと思いました。結局クイーンベッドで泊まることにしました。部屋は広々としていましたが、シャワーのお湯の出が悪かったのが残念でした。シャワーを浴びているのに、お湯が出るまでに時間がかかりました。エアコンもとても暑かったです。そこで翌日、受付の人に別の部屋に移動するよう頼みました。彼女は私を別の部屋に移動させてくれましたが、今度はエアコンはよく効きましたが、お湯が出るまでにはまだ少し時間がかかりました。このホテルはホテル用フロアが2フロア（1階と2階）しかなく、残りはオフィスになっているので、部屋から景色を眺めるために高層ビルに滞在したい場合は絶対に選択肢にありません。全体的には不快な滞在でしたが、警備員、ベルボーイ、清掃サービスのスタッフはとてもフレンドリーでした。

ペナンで最高のホテルです。最高の警備員です。名前は聞きませんでしたが、彼はインド出身で、とても親切です。彼はいつも午後 6 時以降にホテルにいます。彼はいつも私が荷物を全部運ぶのを手伝ってくれますし、多くのタクシーが予約をキャンセルしたときには空港行きのタクシーを手配してくれます。彼はとても親切です 😊。彼に 10 つ星を付けられるなら、そうします 😊。ホテルは上の階にあるオフィスビルです。部屋はとても広く、私たちは 7 日間デラックス トリオを予約しました。ベッドはとても大きく、180 x 200 と 90 x 200 のベッドが 2 つあります。すべてが清潔で、詰まった排水溝やゴミはありません。このホテルは値段に見合う価値があり、1 泊あたり約 IDR 700,000 です。

Menyesal nginap di sini, pelayanan terjelek yang pernah saya jumpai selama ini.

Urban Hotel di Penang, hotel yang sangat menyenangkan letaknya di tengah kota dan tidak susah nyari makanan, ada coffee shop juga di hotel tersebut, ke Lam Wah Ee hospital bayar MYR. 17., Saya senang menginap di sini.

Kamarnya sangat bersih, kamar mandi bersih, bantal dan kasur enak sekali, lokasi juga bagus.

I'm Thai and took a Christmas holidays with my family in Peneng. It was awesome trip there. the location of the hotel is quite good. we usually walk to food court near by or community malls like Gama or Comta easily. all around hotel area also have delicious food and recommend. loved facilities inside the room and those king size beds. also the clean bath room. By the way, because of this hotel is one the 2nd floor of the shared building and I think there was a period of building renovation so often time that we heard the noise sound and the vibration from the 3nd floor (I swear that's not an earthquake LOL) A bit scary at the first time but after that I found out that it might happen because of the renovation. That the days we stay at the hotel

New hotel. chic room. comfy linen. clean bathroom.

Walaupun 3 star tapi best & puas hati sangat. Bilik cantik, kemas bersih & luas. Bole repeat lagi.

Nice staying. The AC controller is hard to use.

Kamarnya bersih dan nyaman sekali. Sangat direkomendasikan menginap di hotel ini. Harga hotel ini tergolong pas dgn kamar dan lokasinya

Comfy, clean, big space, quiet.

Menurut saya ini hotel yang sangat baik dan recommended. Bersih, staf ramah, kamar mandi bersih. Desain kamar modern dan AC juga dingin. Ke pusat kota tak jauh hanya saja sekitaran hotel kurang tempat jajan.

We stayed 3 nights in Urban H. The receptionist Desmond and housekeeper Amy were very helpful when there was a leak in the shower. Check-in and out was fast and hassle-free. Room is quite spacious with nice design, clean comfortable bed and good amenities. There’s a local restaurant Alamak right across the street that opens for dinner - supper. Location is around 10min walk to Chowrasta Market and around Georgetown famous lanes.

Room 204 has ghost. After 4am I woke up to toilet then I closed the toilet lights which the room will be completely dark then there's footsteps walking to my bed side then it climbs on the bed and start pushing me.

The room was very very clean. It's located on an office tower. Room was so much bigger than expected. Very comfortable bed. Will be back again to stay in Penang !

Cukup menyenangkan berada ditempat ini, sayang eskalatornya untuk naik turun tidak dioperasionalkan jadi harus jalan atau nunggu lift untuk naik turun.

I had the most pleasant stay here! The facilities are good and new. And we had a big screen television too! I would highly recommend this hotel to everyone!