子供向けの施設がきちんと整備されており、子供共々非常に満足しています。次回は本館側に宿泊したいです。

ロケーションが素敵なホテルでした。 料理も温泉もよかったです。 スタッフさんも親切でした。 素敵な思い出になりました。

夕食も美味しく頂きました

始めての島原滞在でしたが、近隣の情報も丁寧に教えて頂きました。 朝食のダイニングも落ち着いていてゆっくりと過ごせました。

いい風呂 いい景観（お部屋から） いい朝食でございました。 また行かせていただきます！

有明海に面した部屋の夕焼けが綺麗でした。大浴場も朝晩利用させてもらいました。 宴会が入っていたようでレストランが利用できなかったのが残念です。

部屋が広くてゆっくり出来ました

朝食は日の出とともにいただけて、感動でした✨

館内の説明も丁寧にしてくださり、過ごしやすかった。近くにコンビニもあり、便利です。 レストランはメニューもそれなりにたくさんあって安心してオーダーできました。

温泉からの眺めが素晴らしく、朝湯では朝日が海に浮かんでるような姿が見えました。 施設も綺麗でロケーションも良くて最高でした。

あまりに良いホテルで感動しました。お部屋はどこまでも清潔でおしゃれです。空調も使い勝手が良く快適でした。 ２食つきのプランで、夕食は懐石料理でした。日頃、ホテルでの夕食はバイキングが続いていたので、一品ずつ提供されるのは久しぶり、これがとても工夫を凝らしたお料理で、どのお皿も美味くて感激でした。品数も量も多く、満腹でした。

楽しかった

高濃度炭酸泉の温泉が、とてもよかったです。肌がツルツルになりました！ スイートルームに泊まり、ゆったりした空間で、素晴らしいオーシャンビューに、癒されました。 残念な点は、私たち家族は、ダニアレルギーがあり、畳みマットのある部屋でしたが、畳みが痒かったのが残念でした。カーペットの上に、畳みマットをひいた現代的なスタイルですが、かなり痒かったです。 キレイに掃除してあるんだけど、ダニが残念でした(>_<) しかも、持って帰ったみたいで、家でもしばらく痒かったです！ たぶん、アレルギーじゃない人には、大丈夫かと思います。

接客も素晴らしいです。 月一で利用してます。

スタッフの方々にあたたかく迎えていただきました

夕食の際、子供がお世話になりました。 一部の方は凄く親切にしてもらい居心地は良かったと思います。 ただ寒くて暖房を操作していたのですが、スタッフが冷房に変えられたのは少し不満でした。後すぐに帰れオーラがあったためゆったりできませんでした。

良かった。　その一言

宿泊施設が見つけやすく、子供連れでも遊んで楽しめると思いました。

当日、突然の送迎予約をしてもらえましたが、事前に送迎予約が必要だと思いました。 ホテルのレストランも確認が必要。宿泊日は混んでて利用できないことを知らされた。 周辺に飲食店は殆どなく困りました。 ホテルはとても綺麗で部屋からの眺めも良かった。期待以上でした。

修学旅行生の大浴場使用時間が不適切