Mình tới nơi lúc 5h30 sáng, khách sạn không mở đèn tên khách sạn lên làm mình không để ý thấy cái khách sạn ở đâu, bước vô khách sạn bấm chuông thì nhân viên tác phong chậm chạp sảnh lễ tân tối om check in thì mất thời gian, vừa nói vừa nhăn. Xin check in sớm thì giá tiền sẽ gấp đôi, tuy nhiên khách sạn 3 sao không có nỗi lấy 1 chai nước suối, uống thì 6k/chai phải tự mò xuống dưới đó lấy lên phong cách phục vụ đỉnh cao =), mình ở lầu 9 và wifi cực yếu, phòng khách sạn tưởng đang đi ở ngoài đất, chả ai quét hay gì á. Khách sạn không có hầm để xe máy luôn, xe của mình phải để ngoài mưa ngoài nắng vậy đó hầm không có đồ che chắn cho xe cũng không. Xong thời tiết Nha Trang đang mưa, 19h mình đi chơi 3 tiếng sau về thì nước mưa ướt hết tất cả các phòng có hướng biển, phải dời từ lầu 9 xuống lầu 8 rồi vác đồ vô thang máy lên tầng 12 và đợi nhân viên lau phòng cho bớt nước để vô ở. Giải pháp để nước mưa không vô phòng của nhân viên là để hở cửa sổ ra 1 tí 🥲. Cả đêm trời mưa gió rít u u ngoài cửa, cửa đóng kín thì mưa tạt mà để hở thì xe ngoài đường bóp kèn te te xe máy chạy qua chạy lại nghe không sót âm thanh nào, sáng ngủ dậy bước xuống giường lại toàn nước là nước vì tối qua mưa cả đêm. Quá bất mãn t xin check out sớm lúc 10h30. Nhân viên thì mặt cau có từ lúc vô tới lúc về cũng chả buồn cười 1 cái hay mất lấy 1 tiếng xin lỗi vì sự cố trên, và giá phòng là 585k cho 1 cái phòng bất ổn như vậy. Phòng nhìn ok nhưng với thái độ phụ vụ và xử lý tình huống như này thì có 300k cũng là mắc, do sẽ phát sinh tùm lum phí và mất vui cả chuyến đi.