歴史的中心部に位置しながらも、騒音からしっかりと守られています。静かな通りから入り口があり、とても快適なベッドでぐっすりと眠ることができました。 天井が高く、広々とした空間と設備の整ったキッチン。広々としたリビングルームには大きな窓があり、快適なソファベッドと椅子が置かれています。簡易キッチンにはトースター、オーブン、コンロ、コーヒーメーカーなどが備え付けられています。洗濯機と乾燥機も完備。すべての設備は新品です。 独立したベッドルームには十分な収納スペースとデスクがあり、ウォークインシャワーも備え付けられています。旅行中、まるで我が家のようにくつろげました。観光の合間に、心身ともにリフレッシュし、静寂と安らぎを求めるのに最適な場所です。

残念ながら、非常に残念な滞在でした。 到着した時、受付はありませんでした。代わりに、警備員が私たちの身分証明書の写真を撮ってマネージャーに渡すだけでした。これは私たちにとって非常に不快なことでした。身分証明書の写真を撮られたくなかったからです。 午後1時30分に到着し、アーリーチェックインが可能かどうか尋ねました。スタッフは部屋はすでに準備ができており清潔だと言ったにもかかわらず、午後3時まで待つ必要があると強く言われました。柔軟性と親切さは全く欠けていました。 部屋のベッドリネンにひどいシミがありました。管理者とBooking.comの担当者の両方に連絡しましたが、何の返答もなく、ただ無視されただけでした。後になって直接連絡しても、何の対応もありませんでした。 部屋は非常に寒く🥶、全体的に非常に不快でした。静かで暖かい睡眠場所を探している人は、絶対にここに泊まるべきではありません。さらに、ちゃんとしたベッドではなく、ソファベッドで、非常に不快な状態でした。 洗濯機があり、洗濯する必要があったため宿泊したのですが、翌日も洗濯物が乾いておらず、もう1泊する必要がありました。多くの問題があったにもかかわらず、現金で1400ペソも請求されました。この値段なら、もっと良い宿泊施設が見つかるはずです。 その他の問題点： テレビが映らなかった。 シミのついたベッドリネンが交換されなかった。 苦情は無視された。 請求書も受け取らなかった。ミスは起こりうることですが、マネージャーの態度は全く無関心で、プロ意識に欠けていました。彼女はお金のことしか考えておらず、宿泊客のことなど考えていないようでした。 下の写真をご覧ください。

到着した瞬間から、警備員の方々はとても親切で親身になって対応してくれます。エレベーターもあり、アパートは快適で、まるで自宅にいるような居心地の良さです。コンシェルジュの方もとても親切です。全てが素晴らしく、強くお勧めします。何度か宿泊していますが、いつも最高の時間を過ごしています。

スタッフは常に施設の規則について嘘をつき、都合の良いように規則を変え、私が支払った料金に見合わない扱いをし、まるで私が何か頼み事をしているかのようです。同じ金額を払うなら、グループ客とそのニーズにきちんと対応できるホテルに泊まることをお勧めします。料金に見合わないほどプロ意識に欠けています。

ソカロ広場からわずか数ブロックのところにある、素晴らしいアパートメントスタイルのホテルです。とても清潔で、スタッフもフレンドリーで親切です。 周辺にはたくさんのレストランや屋台があり、マヨール寺院、ベジャス・アルテス広場、ラテンアメリカ塔、ソカロ広場など、多くの観光スポットにも数ブロック圏内という好立地です。 ぜひ宿泊をおすすめします！