Me cancelaron sin previo aviso mi reservación.

Encantada con los nuevos servicios -Hielo y coffe break disponible ;)- El desayuno está bastante bien La cama cómoda aunque las almohadas algo aguadas supongo por desgaste

When I booked the room, I paid for the top option, thinking that I would get a room with a front view, but it didn't work that way. According to the reservation, breakfast was included; however, when I went down for breakfast, the options were limited. If I wanted eggs or real breakfast food, I was charged each day. Cleanliness in the room was good, the halls and other places were average. The hotel needs some remodeling; the elevators are small. In terms of service, the personnel were good.

Reservé y pagué desde antes una habitación con cama tamaño King size y cuando llegué ya me habían asignado una habitación con dos camas queen dada a la “disponibilidad “. Una de las razones por la que elegí el hotel era por la “disponibilidad “ de la cama king ya que iba con mi hija de 2 años y nos tocaba dormir juntas. De haber sabido antes que me cambiarían de cama a dos queens no hubiera reservado en ese hotel.

Excelente lugar y sobre todo muy limpio y ordenado, las habitaciones excelentes.

Property is ok. Perks, its near a restaurant. No coffee pot. Nothing that stands out.

Excelente hotel y ubicacion

Excelente

Este hotel es mi favorito de tampico

Vffhkjy

Rapidez en el check out

Excelente atención.

Excelente servicio

La propiedad está bien y su ubicación es buena lástima que su personal de recepción no se esfuerza en dar una buena experiencia a los huespedes

Atención deficiente en recepción, no funcionó el teléfono de la habitación!!! durante la estancia nocturna no solucionan ninguna falla del hotel y cerraron el restaurante mucho antes de la hora ofertada

Viajamos mi esposo y mis 2 hijas reserve una habitacion cuadruple la pague en la aplicación y al llegar al hotel me dicen que el hotel esta lleno y solo queda disponible una habitación sencilla y que si no la quiero tengo que cancelar a travez de Expedia, que ellos no pueden hacer el rembolso que tengo que cancelar o quedarme en una habitación sencilla y pagar otra sencilla para que cupieramos los 4. Pésima experiencia.

Bien en general. Con el inconveniente que mi reservación era con cama king size y me dieron una con camas matrimonial

Rooms

Me encanta

Recomienda la propiedad para hospedarse céntrica, Super bien ubicada vale la pena. Regreso a la próxima vez