Great location to get around anywhere I. City, the room was spacious and good range of choices for breakfast. Only down point was that the wifi was very weak, couldn’t use it most of the time. Also the tv mirroring didnt work either.

部屋には洗濯機もあり、長逗留には便利ですがタオルの交換や清掃がきちんとされなかった。また、エレベーターが2台の内、1台しか動かず移動に時間がかかった。ここはホテルではなく、簡易アパートと理解すれば納得。

スタッフの方は皆親切で、何か聞きたいことがあれば、WhatsAppでききます。 部屋や食事をするところは綺麗でしたが、2台あるうちのエレベーターの1台が壊れていたことから、大渋滞でした。 最上階のBarが遅くまで賑やかなこと、バーのお客さんとエレベーターで一緒になり、やかましく子連れにはちょっと気になりまささた。 部屋は広く清潔で洗濯機もあり大変助かりました。物干しはありません。シャワーが少し難しかったです。

立地から利便性も高かった

街のど真ん中でほとんどの主要なところが徒歩圏。部屋も広くて、キッチン付いてるので長期滞在にも使えます。屋上バーからの景色も素晴らしい。エレベーターが少なく待たされる、廊下が人感センサーでつくタイプで始め真っ暗な点がややマイナス。それ以外はスタッフ皆さんの対応も感じが良くて素晴らしい

部屋に文句一切ない、最高のホテル

Good location and perfect staff. We always felt comfortable with everything during our stay.

ロケーション、スタッフとも最高

非常に便利なロケーションだが、静か。清潔で、スタッフも感じよかった。ウェルカムドリンクが提供される最上階レストランもおすすめです。

総じて良かった。タオル、シャンプーなどもあった。キッチンペーパーなどはなかった。物干しもないので注意。

If I could give this stay more than 5 stars, I absolutely would—this was a 6/5 experience from start to finish. The location on Gran Vía was unbeatable. Waking up to that view every morning felt unreal—the city right outside your window, full of energy but still peaceful when you needed it to be. It honestly made the entire trip feel more special. The service was just as impressive. Every interaction felt genuine, welcoming, and attentive without ever being overwhelming. You can tell they truly care about their guests and go the extra mile to make sure everything is perfect. The space itself was clean, comfortable, and thoughtfully put together—everything we needed and more. It felt like a perfect mix of luxury and home. This stay didn’t just meet expectations—it exceeded them in every way. I would come back in a heartbeat and recommend it to anyone visiting Madrid. Easily one of the best stays I’ve ever had.

Nice

Habitación limpia y espaciosa

Petit déjeuner complet Chambre très propre

Excelente localização. No quarto q fiquei a cortina estava emperrada e com isso a luz entrava a noite oq era ruim. Fora isso, muito bom

ubicación inmejorable, limpio y excelente servicio, el desayuno que incluye muy completo, ideal para iniciar el día, con estación del metro a unos pasos que te lleva a cualquier parte de Madrid, ampliamente recomendable. El precio acorde a la zona y calidad del servicio

Good location and comfortable

The bed and linens were very comfortable. The breakfast was excellent. All of the staff was friendly and very helpful. I would stay at this property again.

No lo piensen! 100% RECOMENDADO! La ubicación es inmejorable. Súper seguro. La habitación tiene cuarto privado con puerta y una sala, cocina equipada, nevera, el aire perfecto. Todo es excelente. Además pude dejar las maletas dos días allí mientras viajaba a Sevilla y volvía. El personal increíble. Gustavo en recibirnos fue súper atento y en recepción todos sumamente amables y colaboradores. El restaurante es bellísimo y un ambiente fabuloso.

Esta muy bien situada, para alguein que quiere comprar en la.Gran Avenida... pero hay ya signos de desgaste y deterioro. Cua do llegué a la habitación el olor a comida era muy fuerte y se sentía cada vez que prendía el aire. Hay un solo ascensor para los huespedes y es pequeño, mucho tiempo de espera.. Recepcion miniatura con una sola persona a cargo con gran tiempo de espera. La cadena tiene otro hotel en la 14 que se esta muy bueno.