MA
Mohammed A.
9.4
/10
346週間前にレビューしました
Clean, check in, breakfast all good. The problem is receptionist no have smiling, loudly talk, not helpful and very rude when asking the visa
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 Dec 2019
この度は不快な体験をさせてしまい申し訳ございません。弊社のスタッフがお客様のご期待に沿えなかったことを大変残念に思います。弊社スタッフの失礼な対応を感じられた場合には、深くお詫び申し上げます。
私たちはこの問題を調査しており、迅速かつ正確に解決したいと考えています。
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またの機会にご利用いただけることを楽しみにしております。
よろしくお願いします、
チェリー
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