お湯を沸かすポットも壊れている。置いてある紅茶のティーパックも剥き出しのままで、周りのトレーはホコリをかぶっている。 ベッドの下の床に、携帯の充電コードを落としていたら、ホコリで真っ黒になった。椅子はシミだらけ。全体的に不衛生。 ただし、スタッフのサービスは良い。 ルームサービスでラッシーを頼んだのに、全然来なくて、あるスタッフに聞いたら、ラッシーはやってない、俺にお金をくれたら買いに行ってやると。その3分後にラッシーが届いた。荷物を他のグループのと間違えた勝手にバスに詰め込んでいたり、スタッフレベルは低い。

Dusty room and bathroom was clogged with water. No action on complaints. Poor quality food. Only room pictures are beautiful.

Overall good value for the money. Very close to Shivala Ghat and within 10 minutes from Dashaswamedh Ghat and market/shopping. Hotel staff were extremely helpful, especially Sudhakar and desk managers. Restaurant food options are limited but made fresh and delicious. Superb room service. We had two rooms and stayed for a week.

Its so nice and safe place to stay. Restaurant food is amazing except the breakfast free buffet..cazz always find cold and expired food. Receptionist are soooo kind and helpful . House keeping is great and fast..overall its one of the best hotel in varanasi.