客室はとても綺麗でスタッフの対応も非常に良かったです。 設備も綺麗でした。

対応は非常に丁寧で、心地よく過ごせました。

感動する高級旅館でした。素晴らしいお風呂で、息子も娘も大喜びです。 花嫁さんと花婿さんの餅付きを見て、その後私達も餅付きを楽しみ、美味しいお餅をいただきました。 素敵な思い出をありがとうございます。

とても満足しました。

全てが好印象でした。

庭園は旧柳川藩邸を宿泊しながら楽しめ非常に満足度の高い滞在でした。それらの見学だけでなく、宿泊者向けに夜のガイドツアーがあったり、ドリンクが用意されていて大広間や庭園を眺めながらくつろげたりと泊まるだけでなく有意義な時間を過ごせるサービスがあってもっと時間が欲しかったです。

Schönes großes Zimmer mit Aussicht auf den Garten. Besonders gefallen hat mir, dass man freie Getränke in das Oohiroma des historischen Gebäudeteils mitnehmen konnte um dort die Aussicht auf den Garten zu genießen.

宿は歴史も感じられてとても良かったです。もう少し周りに遅くまでやってる飲食店があればいいのに、って思いました。

スタッフの対応も良く、朝食が美味しかった。

普通のホテルにあってしかるべきお茶や珈琲など、室内でくつろげる仕掛けがない。一階のロビーでは用意してますから、と係は言うが、老人にとっては3階から1階に降りることも大変である。朝食はとても良かったが、ミルクなどは置いてないという。お茶以外はロビーに行けということらしい。夕食も予約しないと食べられないし、高価である。近所のレストランらしいところは全てウナギ一色。来客は全員ウナギだけを食え、ということか。コストパフォーマンスから言えば、駄目、の一言。 泊まりの目的が観光では無かったので、余計にそう感じた。

お庭が立派で、洋館や料亭部分の見学も丁寧に説明付きでさせていただき大変興味深い物でした。朝食も大変美味しかった。お部屋も広くて良かったが、ユニットバスだけは残念でした。また、売店が午後4時に閉店となってしまい、覗くことが出来なかった事も残念でした。

接客は、とても素晴らしく食事も美味しく頂きました。また利用したいと思いました。

当日のチェックインが遅くなってしまったが、連絡をくれて、丁寧に対応していただいた。 ただ、洗面の電気が偶然だとは思いますがすぐ切れてしまった。

最高の3日間を過ごせました。 場所やサービスが良く、 お店探しにも親身に対応して頂きました。 また、敷地内にショップや資料館があるのも 土地勘のない私には良かったです。 今回は朝食のみでの宿泊となりましたが、 来年は夕食も付きで宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

宿泊での利用にはおすすめしない。ビジネスホテルを少し良くしたかな？とゆう部屋。お風呂もなし。夕食無し。朝食は良いが 価格と見合っていない。

夏休みのため予約ができるかなと思っていましたが予約できて驚きと共に感激です。 歴史ある施設でほんとうにすばらしかったです。

歴史を感じる佇まいで、スタッフの方も親切でとても気持ちよく過ごさせていただきました。温泉はすぐ近くのホテルと提携してらして、チケットをいただけるので利用できますが、早朝に温泉に入りたかったので叶わず残念。新幹線を利用したかったので最寄りの筑後船小屋駅までタクシーを利用しました。送迎のサービスがあると嬉しかったのですが、その辺は未確認です。

歴史ある建築物や庭園に直接触れるという非日常的な体験をすることができた。また料理やスタッフの対応も満足いくものだった。一方で宿泊棟の設備は、一般的なビジネスホテルの域を出ず、また老朽化が進んでいた。

洋館や庭園を見学したりでき、美しさを堪能できました。朝食会場から朝陽を浴びた雪化粧した庭園を眺めながらの朝食は忘れられません。

広々した部屋で快適でした。何よりも部屋から見える庭園が素晴らしかったです。 普段旅行に出る時は観光優先するので宿の滞在時間は短くなりがちですが、部屋で長い時間過ごしたいと思える宿でした。 朝食も朝から贅沢できました。