私たちはそこに宿泊し、デラックス プールビューの部屋を予約しました。2 日後、エアコンがひどく水漏れし始め、まるでプライベート プールのようでした。サービスは悪く、清掃/修理に来るのに 1 ~ 2 時間かかり、それが 3 日連続でした。私たちには幼児が 2 人いて、ベッドに縛り付けておかないと滑って首を折ってしまうので、そのうちの 1 人は走ってタイルの床に落ちて、本当にひどかったです。そのため、部屋の快適さは非常に悪かったです。その後、最後の 2 泊については解決策を提案してくれました。通常、ホテルが失敗した場合は快適さを改善しますが、オーバーブッキングを理由に、プールビューのデラックス ルームを駐車場ビューのシンプルな部屋に変更してくれました。そのほか、レストランで 2 回食事をしましたが、どちらの場合も請求書に「間違い」がありました。最初は 2 人の子供が泣いていたので支払いを済ませましたが、その時は請求書に載せた料理を忘れていて、それ以上は出してくれませんでした。また、飲み物もいくつかありました。私はレシートを忘れたので、文句は言いませんでした。そして2日目の夜、当然ながら請求書をチェックしたところ、私たちが実際に注文したブルにさらに飲み物が追加されました。