R***a
9.7
/10
2週間前にレビューしました
失礼なスタッフが何人かいました。今回はこれで終わりです😊
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Accommodation's Reply
11 Jun 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、一部のスタッフの対応が不快に感じられたとのこと、深くお詫び申し上げます。これは当ホテルが目指すサービス水準とはかけ離れたものであり、お客様からのフィードバックは今後のチームのパフォーマンス評価と改善に役立てさせていただきます。この度は、ホテル クタ パラディソにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見は、サービスの質の向上に役立てさせていただきます。ご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在では、さらに素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいります。敬具 リオ・ユダ ホテル クタ パラディソ Eコマースマネージャー
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