残念ながら、清潔さとメンテナンスの不備により、ご期待に沿えない滞在となりました。シャワーヘッドは調整できず、バスルームとヘアドライヤーには髪の毛が目立っていました。バルコニーとカーペットも清潔ではありませんでした。
さらに、チェックイン時にバスタオルとフェイスタオルが提供されていませんでした。フロントではハウスキーピングからお届けするとお伝えしていましたが、届くまでに非常に時間がかかりました。
全体的に、客室とバスルームの清潔さは大幅に改善する必要があります。このフィードバックが、今後のお客様のご滞在向上に役立つことを願っております。