motac(観光文化省)とsispaaに苦情を申し立てます。
クアラルンプールに行くたびに、長年ここに宿泊していましたが、今回で最後です。ベッドシーツとベッドカバーの近くにサンバルをこぼしただけで、200リンギットを請求されました。私がしたわけではありません。
最初に200リンギットのデポジットを要求されましたが、返金されず、サンバルを施設の近くにこぼしたという私のミスだと非難され、引き続き請求されました。
ベッドシーツが破れているなら、ミスは許容されますが、これは全く理不尽です。写真をご覧ください。こぼれたサンバルの大きさは直径5~10cm程度で、小さな汚れなので洗えます。
二度とここに来ることはお勧めしません。これはこのホテル経営者の無責任な行動です。
sispaaの報告とmotacへの苦情をお待ちください!