総合評価とレビュー JW Marriott Kuala Lumpur

ホテルの部屋はとにかく素敵でした。立地も良く、ショッピングモール、セブンイレブン、薬局も近くにあります。スタッフもとても親切で丁寧でした。

スタッフはとても親切です。ダイニングセンターの食事はとてもとても美味しいです。

唯一の不満は朝食です。種類があまり多くありません。

ブキッビンタンの素晴らしいホテル

JWマリオットには本当にがっかりさせられることはありませんが、値段を考えると、キッズクラブやプレイグラウンドといった新しいサービスや設備が充実しているべきだと思います。ブキ・ビンタン周辺にあるスリーピング・ライオン・ホテルなど、3分の1の価格で泊まれるホテルは、JWマリオットとほぼ同じ設備を格安で提供しています。それと、ホテルロビーのすぐ横にある喫煙エリアについても不満があります。その喫煙エリアの近くにはベビーカーや車椅子の乗り入れ口もあるので、赤ちゃんをドアから押し出すたびに、そこで吸う煙を赤ちゃんが浴びることになります。車椅子やベビーカーの乗り入れ口の前に喫煙エリアを設けるのは、一体どういうことなのでしょうか？

最近の出張で JW マリオット クアラルンプールに宿泊しましたが、とても満足しました。

とても特別なホテルです。部屋は広くて清潔、快適、パビリオン モールにとても近く、スタッフもフレンドリーでした。次回クアラルンプールを訪れる際はまたこのホテルに泊まりたいと思います。

ここに泊まって本当に楽しかったです。立地もとても便利でした。

このホテルでの滞在はいつも素晴らしいです

ここは素敵で居心地が良いです......どんなに小さなことでも、助けを求めれば、間違いなく対応してくれます......例えば、子供のおもちゃが天井のランプに引っかかっている場合は、それを取るのを手伝ってくれます、Lo...素晴らしい.....クール....そうそう、マレーでは部屋に雨が降ることが多いことを考慮して、Loは傘を用意してくれます...

部屋にはガラスではなくプラスチックの飲料ボトルが用意されていたらもっと良かったと思います。

非常に良くて戦略的、サービスも良い

従業員全員が警戒しています。アクセスの良い立地です。

小さな家族の休暇にとてもお勧めです。そしてまたKLに滞在したいと思っています。ありがとう👍😊

すべてがとても満足です😍

立地はとても良く、部屋は広くてデザインも良く、スタッフもとても親切でした。ホテルに泊まるのが大好きです。

ホテルの部屋はとても快適で、ホテルのスタッフは皆フレンドリーで、いつでも喜んでお手伝いしてくれます。ホテルの各階の客室エリアに入るにはカードをタップする必要があり、宿泊者の安全が保証されています。 幸運なことに、エレベーターエリアから客室エリアまでの廊下とドアに近い部屋を確保できました。夜中にとても騒がしい瞬間がありました（二次会を終えた結婚式のゲストがそれぞれの部屋に戻る前に別れを告げていると思われます）。 残念ながら、部屋の防音性はあまり高くありません。真夜中近く、隣の部屋にはまだとても興奮している未成年者がいて、その興奮した声は数分間とてもはっきりと聞こえました。 偶然にも、上記の両方の瞬間、私は仕事をしていたため眠っていませんでした。 全体的に、とても良い滞在でした。ありがとう。

JW マリオット KL のサービスは素晴らしいです! 到着した瞬間から、長く待つことは許されず、温かく迎えられました。このホテルはブキッ ビンタンの中心部にある非常に混雑した 5 ⭐️ ホテルですが、コンシェルジュ、受付、清掃員など、すべてのスタッフがとても親切で、丁寧でフレンドリーです。 とても礼儀正しく、親切で、思いやりのある受付係のロバートに特に感謝いたします。彼は一流のエチケットと知識で私たちを対応してくれました。フロントに彼のような人がもっと増えてほしいです。それがリピーターが戻ってくる理由の 1 つであることは間違いありません! 😊 立地の点では、ショッピング、観光、食事、エンターテイメントエリアの近くに滞在したい人にとって、JW マリオットは間違いなく最適な場所です!結局のところ、パビリオン、スターヒル（ホテルに隣接）、ロット10、ファーレンハイト、アローフードストリートなど、周辺にはたくさんのお店があります（グラブを買う必要はありません。すべて徒歩圏内です！）。 部屋はとても広く、最高品質のアメニティが揃っていました。部屋の近くで雑用をしていた同僚に足ふきマットを追加してほしいと頼んだところ、すぐに新しいドライマットを持ってきてくれました。BBエリアの喧騒の中にあったにもかかわらず、部屋がとても静かだったことに驚きました！ 最後に、誕生日をお祝いしてカードとかわいいケーキで締めくくるというとても優しい心遣いをしてくれたJWマリオットに心から感謝します。これはまさにトップクラスのサービスであり、常にトップクラスです！

JW マリオットに泊まるのは今回で 2 回目ですが、1 回目と比べて今回はがっかりしました。 まず、以前泊まった高層階は間取りが違っていて、より広々としていたため、高層階の部屋をリクエストしました。しかし、チェックインすると、ホテルが私のリクエストに耳を傾けていないことは明らかでした。3 階の部屋を案内されましたが、以前の部屋よりずっと狭かったです。最初はその部屋を受け入れましたが、それでもこの見落としにはがっかりしました。 滞在の質に影響する問題がいくつかありました。クアラルンプールまで長時間ドライブした後、私は必要な昼寝をしたいと思っていました。残念ながら、部屋の防音は良くありませんでした。他の部屋から大きなベルが鳴る音が絶えず聞こえ、昼寝中に何度も目が覚めました。さらに悪いことに、その音は数分間続きました。 さらに、ドアベルが突然鳴り、ドアを開けると、スタッフがバスルームに害虫駆除スプレーをするために部屋に入るよう要求しているのを見てショックを受けました。特に長距離ドライブの後では、これは非常にイライラさせられるものでした。もっと適切な時間に予約できたはずのことで私の休息を妨げるなんて、まったく思いやりがないと感じました。 滞在中、防音対策が不十分なことが問題で、隣の部屋からベルが鳴ったり、その他の音が聞こえたりしました。 さらに、部屋で技術的な問題がいくつか発生しました。テレビの Wi-Fi 接続が非常に遅く、番組の読み込みに時間がかかり、エラー メッセージが表示されて失敗することが多く、テレビを使うのにイライラしました。さらに、部屋の電話が機能していませんでした。バスローブをリクエストするために受付に電話する必要がありましたが、電話が故障していたため誰にも連絡がつきませんでした。 これらすべての問題を考慮すると、残念ながら、これは JW マリオットで経験した最悪の経験でした。初めての滞在では良い思い出がありましたが、今回はがっかりして不満を感じて帰りました。JW マリオットがこのフィードバックを見て、将来のゲストのためにこれらの問題を解決するために必要な措置を講じてくれることを心から願っています。

部屋は快適でブキビンタンに近い