良い点： - ホテルの内装と外観は壮大です。 - サンセットテラスの朝食ビュッフェは美味しいです。 - 子供用プールは最高です。 - キッズアクティビティルームはとても素敵です。 - リゾートがショッピングモールに直結しているのは大きな利点です。 悪い点： - バスルームのタイルは濡れると非常に滑りやすく、シャワーエリアの床面が外と同じ高さなので、シャワーを使うと外の床まで濡れてしまいます。 - 午後11時40分頃から深夜0時まで、ドリルやハンマーを使った修理作業が行われており、非常に不快でした。 - 部屋の照明が暗すぎます。 - チェックイン／チェックアウトカウンターの接客態度は改善が必要です。温かい歓迎の雰囲気は感じられず、事務的な対応に終始していました。

最高です！言葉では言い表せません。ぜひご自身で体験してみてください。中心部からは少し離れていますが、ショッピングモールまで歩いてすぐという利便性があります。屋台もたくさんありますし、雰囲気も最高です。

滞在中は素晴らしい経験ができました。

全てが素晴らしく、素敵なホテルです。

すべてが素晴らしかったです！サンウェイピラミッドコンベンションセンターで何かイベントがあれば、また必ずここに泊まります。

ホテルのスタッフは親切で、立地も周辺環境もとても快適でした。

このホテルに泊まるのは3回目です。いつもここに来るのが大好きです。まるで我が家のようです。

概ね良かった点： 1. クラブエグゼクティブルームに無料でアップグレードできました。 2. ホテルのスタッフが荷物の運搬を手伝ってくれました。 3. Wi-Fiは快適でした。 4. ルームサービスは迅速でした。 5. 部屋の家具は最新式でモダンでした。 少し残念だった点： 1. 夜、トイレから嫌な臭いがしました。 2. ミニバーのライトが消せませんでした。

このホテルに泊まったのは、立地が戦略的で、子供の学校に近かったからです。ピラミッドモールやホテルの向かい側にはたくさんの屋台があり、とても便利です。ホテルの設備は素晴らしく、サービスも満足のいくものでした。マレーシアに戻ったら、また必ずこのホテルに泊まります。

フレンドリーなスタッフ、素早いサービス、そしてとても親切。

親切なスタッフと清潔なホテル。ありがとう

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、サンウェイモールにも近いです。

スタッフはとてもフレンドリーで親切です。子供用プールは最高です。子供たちは満足しています。次回もリピートできます。

Great Place for Family. One stop everything.

1) I encountered to wait 1hour 20 min for check in at counter I need stand such long time to check in you staff sitting down working slowly no one is monitoring queue many guest confuse without and explanation. 2) My reservation no capture and need to wait another 30 minute whole process for check in took 2 hours. It's very weird and never before when I check in any other hotel around world maybe it's your hotel standard for guest queue for 2 hours. 3) I was given club lounge no one explain the for usage the club lounge. Even I when inside the lounge no explain the time of cocktail time. 4) F&B at breakfast my cup is chipped

Kamar oke. Colokan power di samping nakas dan meja rias tidak fungsi. Sudah lapor di operator. Tapi yang diperbaiki cuma di meja rias. Di nakas samping bed tetap tidak fungsi.

I got upgrade room for me and my family. The hotel is really clean. The view is really nice. Connecting with the mall is superb.

The room doesn't have proper sound proof. There is a very loud music party or festival playing every afternoon for hours at the swimming pool. I don't know if you will call me sensitive, but you can hear all the noises from the neighbors room, slamming on the doors, noises, running and jumping.

Great services and pleasant room. Was offered to upgrade to Club Room which is even better for the kid.

外観は古びた感じだったので、あまり期待していませんでした。祖母の家の近くだったので選びました。ロビーに入った瞬間から、内装とサービスに圧倒されました。そして、部屋に入った瞬間に、友人たちにこのホテルに泊まってみないかとメッセージを送りました。改装されたばかりの部屋は美しく、清潔感があり、まさに完璧でした。絶対に泊まるべきホテルです。