スタッフはとても親切で協力的でした。

6月8日と9日に宿泊し、素晴らしい滞在となりました。駐車場からチェックインまで、すべてがスムーズで効率的、そしてストレスフリーでした。特に朝食チーム、中でもムニスさんとヌリンさんには、温かいおもてなしと素晴らしいサービスに心から感謝しています。おかげで本当に歓迎されていると感じ、気持ちの良い一日のスタートを切ることができました。滞在を楽しいものにしてくださったチームの皆様に感謝いたします！

スタッフの方々は本当に素晴らしかったです。対応もとても迅速で、お願いしたケーキもサービスでいただきました。子供たちはそこで楽しい時間を過ごし、帰りたがりませんでした。また利用したいと思います。

とても満足していますし、快適でした。周辺地域もとても美しいです。

部屋は少し老朽化していて、かなり古かった。幸いチェックイン時間より早く到着できたので助かったが、午後3時以降はチェックインに長蛇の列ができていた。駐車場は広く、少し歩く必要はあった。

予約に関する問題への対応が非常に悪かった。

特別なリクエストは無視され、チェックインサービスは期待外れで、駐車場の手配もされておらず、朝食会場は混雑していて選択肢が少なく、食事エリア周辺にはカラスがいて衛生面への懸念が生じた。

とても快適な滞在でした。チェックイン時は大変混雑していましたが、手続きは驚くほどスムーズで効率的でした。全体的に、楽しく快適な滞在でした。お部屋のアップグレードと、無料のケーキとフルーツをありがとうございました！😍

立地は最高で、周辺には素晴らしいレストランがたくさんあり、宿泊施設も申し分ない。唯一の難点は近くに鳥がいることだ。それ以外は全て満足している。

先日、2026年4月10日から12日まで、50歳の誕生日を祝うためにシャングリ・ラ ゴールデン サンズに滞在しました。本当に忘れられない素晴らしい体験となりました。4月10日の夜に到着した瞬間から、魔法のようなひとときが始まりました。午後10時30分からの見事な花火は、滞在を最高の気分でスタートさせてくれる素敵なサプライズでした。部屋からはバトゥ フェリンギ ビーチを一望できる息を呑むような絶景が広がりました。4月11日に敷地内で誕生日記念の写真撮影を行うにあたり、許可について少し問い合わせがありましたが、フロントオフィスマネージャーのウェン氏が、優雅かつプロフェッショナルに対応してくださいました。彼は迅速に問題を解決し、私が特別な一日を心ゆくまで楽しめるように配慮してくれました。ウェン氏をはじめ、スタッフの皆様の素晴らしいおもてなしに心から感謝いたします。

子供たちはここに滞在するのがとても気に入っていて、また来たいと思っています。

おすすめです…最高です…楽しめましたし、子供たちも喜んでいました…ホテルはとても清潔で、良い香りがして、美しかったです…たくさん食べましたが、どれも美味しかったです…場所も快適でした…また来ます✌🏻

最高！！最高！！家族全員に最適です。

部屋に入ると、バスタブは水で満たされ、排水口も詰まっていました。エレベーターから近い部屋をお願いしたのですが、エレベーターから遠い部屋に案内されました。

うちの子は子供用プールをとても楽しんでいました。アクティビティもいくつかありました。朝食には子供用エリアもありました。ただ防音はあまり良くありませんでした。

朝食の食べ物はとてもおいしかったです。

後悔はしません。素敵な滞在でした。全てが気に入りました。

すべて大好きです。💓 迷わずこのホテルを予約してください。

とても良かったです。家族連れに強くお勧めします。

すべて良かったです。景色もホテルも素敵でした