総合評価とレビュー ANSA Hotel Kuala Lumpur

Traveloka (5,228)
他の情報源 (1,001)
8.7
素晴らしい
5,228 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.9

快適

8.8

食べ物

8.1

位置

9.3

サービス

8.8

人々はよく言及します ANSA Hotel Kuala Lumpur
全て
市内中心部までの距離 (146)
アクセシビリティ (137)
周囲 (135)
寝室 (135)
スタッフの親切さ (132)
部屋のスペース (125)
バスルーム (117)
ホテルエリア (102)
雰囲気 (99)
家族向け (87)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー ANSA Hotel Kuala Lumpur

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
V***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
2週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で親身になって対応してくれ、サービスも素晴らしかったです。レンタカーの手配をお願いしたら、スタッフが予約してくれました。すべて手配してくれたので、私は何もする必要がありませんでした。本当に最高でした!次にクアラルンプールに行くときは、このホテルが私のお気に入りのホテルになるでしょう。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
27 Jul 2026
お客様各位、この度は素晴らしいご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフが親切で、お客様のお役に立ち、最高のサービスをご提供できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に、レンタカーの手続きをスムーズにお手伝いできたことを光栄に思います。お客様に快適なご滞在をお楽しみいただくことは、常に当ホテルの最優先事項です。お客様からの温かいお言葉と、クアラルンプールにお越しのたびにアンサ ホテル クアラルンプールをお気に入りのホテルとして選んでいただけるというお気持ちは、私たちにとって大きな励みとなります。お客様のご支援に心より感謝申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 アンサ ホテル クアラルンプール 総支配人 アマル・プリート・カウル
Translated by Google Icon
原文を見る
H***i
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
3週間前にレビューしました
毛布は汚れていて使えませんでした。交換をお願いしましたが、交換品も同じように汚れていました。改装されていない古いホテルの7階の部屋に通されました。立地は最高でした。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Jul 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中の毛布の状態につきましては、心よりお詫び申し上げます。交換用の毛布が当ホテルの衛生基準を満たしていなかったことを知り、大変残念に思っております。お客様のご快適さに影響があったことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は、清掃チームに速やかに伝達し、再発防止のため直ちに調査・改善に努めますので、ご安心ください。客室とリネンの清潔さと快適さの維持は、当ホテルの最優先事項の一つです。また、ブキッビンタンの中心部という当ホテルの素晴らしいロケーションにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後、さらに快適なご滞在をご提供できるよう、お客様のご来館を心よりお待ちしております。敬具 アマール・プリート・カウル 総支配人 アンサホテル クアラルンプール
Translated by Google Icon
原文を見る
M***i
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
3週間前にレビューしました
立地はとても良いです。サービスも良かったのですが、トイレは少し改装が必要だと思います。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしいロケーションとスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、トイレ設備の改善に関するご提案もいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様からのご意見は大変貴重であり、施設の改善とゲストエクスペリエンスの向上に努める上で、経営陣に共有させていただきます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後、アンサ ホテル クアラルンプールでさらに快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 アンサ ホテル クアラルンプール 総支配人 アマープリート・カウル
Translated by Google Icon
原文を見る
Imelda L.
icon-トランジット
トランジット
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
4週間前にレビューしました
受付係の対応は改善が必要です。こんなに失礼なホテルの受付係に出会ったのは初めてです。車椅子の高齢者2名を連れていたので、チェックアウトを1時間延長してほしいとお願いしたのですが、断られました。このホテルは障がい者対応が全くできていません。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在がお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。コンシェルジュチームとのやり取りでご不快な思いをさせてしまったことを、大変申し訳なく思っております。フレンドリーで丁寧、そして敬意を払ったサービスは当ホテルの最優先事項であり、コンシェルジュの対応が不親切だったと感じられたことを残念に思います。いただいたご意見は、フロントオフィスに転送し、今後の対応を検討させていただきます。車椅子をご利用の高齢のご家族2名とご旅行中であったため、1時間のレイトチェックアウトをご希望されたことに対し、ご不満をおかけしたことは承知しております。レイトチェックアウトは客室の空室状況および運営上の都合により承れない場合がございますが、お客様のご事情を理解しており、ご要望にお応えできなかったことを深くお詫び申し上げます。アクセシビリティに関するご意見をいただき、感謝申し上げます。移動に困難のあるお客様のために、施設とサービスの改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。私たちが目指す温かいサービスとホスピタリティをご提供できるよう、
Translated by Google Icon
原文を見る
Ratna D.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
4週間前にレビューしました
大人3名と子供1名でトリプルルームを予約しました。部屋は広々としていて大きな窓がありました。とても快適だったので、ぜひまたいつか泊まりたいと思います。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様が当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、トリプルルームが広々として快適だったこと、そして大きな窓がご滞在をより一層快適にしてくれたとのお言葉をいただき、大変光栄です。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同にとって大きな励みとなります。また、また当ホテルにご宿泊いただけるとのこと、大変嬉しく思います。近い将来、お客様とご家族の皆様が再びアンサ ホテル クアラルンプールにお越しになり、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具 アンサ ホテル クアラルンプール 総支配人 アマープリート・カウル
Translated by Google Icon
原文を見る
Meilisa S. A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
4週間前にレビューしました
駐車場10番のすぐ隣という絶好のロケーションです。ホテルで朝食は利用しなかったので、食事の提供があるかどうかは分かりません。スタッフはフレンドリーで、特に清掃スタッフは親切でした。ジムやプールはありません。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
お客様各位、この度はアンサホテル クアラルンプールにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ロット10に近い絶好のロケーションと、特にハウスキーピングスタッフをはじめとする当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ全員に共有し、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。また、ジムとプールの設備が不足している点についてのご指摘も承知いたしました。これらの設備が一部のお客様にとって重要であることは理解しており、お客様のご意見は、当ホテルのサービス向上に大変貴重なものです。次回のご利用を心よりお待ちしております。敬具 アンサホテル クアラルンプール 総支配人 アマープリート・カウル
Translated by Google Icon
原文を見る
Meilisa S. A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
4週間前にレビューしました
ホテルにはスイミングプールとジムなどの設備が整っています。客室は清潔で手入れが行き届いています。立地も抜群で、ブキッ・ビンタン通り沿いのロット10のすぐ隣に位置しています。清掃スタッフもとても親切です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
メリッサ様、この度はアンサホテル クアラルンプールにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋の清潔さ、ブキッビンタン通りのロット10に隣接する絶好のロケーション、そしてハウスキーピングチームの親切さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、今後も優れたサービスを提供し続けるための励みとして、スタッフに伝えさせていただきます。また、プールとフィットネスセンターがない点についてのご指摘も承知いたしました。これらの設備が一部のお客様にとって重要であることは理解しており、お客様のご意見は、ゲストエクスペリエンスの向上に継続的に取り組む上で大変貴重なものです。ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 アンサホテル クアラルンプール 総支配人 アマープリート・カウル
Translated by Google Icon
原文を見る
safitri k.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4週間前にレビューしました
家族での滞在に最適。ホテルスタッフは親切で協力的、清潔で快適です。MRTとモノレールの駅にも非常に近く、徒歩わずか2~3分。ショッピングモールやレストランも多数あります。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
お客様へ、この度は貴重なお時間を割いて素晴らしいレビューをお寄せいただき、またANSAクアラルンプールにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様とご家族が当ホテルで素晴らしい時間をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。特に、お部屋の清潔さ、設備、スタッフの行き届いたサービス、そして便利な立地(MRT駅、モノレール駅、ショッピングモール、ブキッビンタンの数多くのレストランに近い)にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、この喜びをチーム全員で分かち合いたいと思います。近い将来、お客様とご家族が再び当ホテルにお越しになり、忘れられないご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具、ANSAクアラルンプール総支配人、アマープリート・カウル
Translated by Google Icon
原文を見る
Era N.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
5週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で、ホテル自体も快適で、どこへ行くにも便利です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に素晴らしい体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご滞在が思い出深いものとなったことを知り、大変光栄に思います。お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。またクアラルンプールにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。今後とも、お客様のご滞在を心よりお待ちしております。敬具 アマープリート・カウル 総支配人 アンサ・クアラルンプール
Translated by Google Icon
原文を見る
Era N.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
5週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で、ホテル自体も快適で、どこへ行くにも便利です。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に素晴らしい体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご滞在が思い出深いものとなったことを知り、大変光栄に思います。お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。またクアラルンプールにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。今後とも、お客様のご滞在を心よりお待ちしております。敬具 アマープリート・カウル 総支配人 アンサ・クアラルンプール
Translated by Google Icon
原文を見る
Era N.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
5週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で、ホテル自体もとても快適で、どこへ行くにも便利です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
お客様各位、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在を快適にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことを光栄に思います。温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。クアラルンプールにお越しの際は、ぜひまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。敬具 アンサ クアラルンプール 総支配人 アマープリート・カウル
Translated by Google Icon
原文を見る
E***y
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
5週間前にレビューしました
立地がとても良いので、私のお気に入りのホテルのひとつです。ホテルのスタッフもとてもフレンドリーで親切です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に素晴らしい体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご滞在が思い出深いものとなったことを知り、大変光栄に思います。お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。またクアラルンプールにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。今後とも、お客様のご滞在を心よりお待ちしております。敬具 アマープリート・カウル 総支配人 アンサ・クアラルンプール
Translated by Google Icon
原文を見る
J***a
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
6週間前にレビューしました
ホテルは多くのショッピングモールに近いですが、夜は混雑し、車の音が聞こえることがあります。多くのショッピングモールまで徒歩圏内です。ホテルの下には美味しい飲食店がたくさんあります。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Jul 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地の良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ホテル直下には様々なショッピングモールやレストランがあり、アクセスも抜群です。当ホテルは市内中心部に位置しているため、特に夜間は周辺が賑やかになる場合がございます。交通騒音につきましては、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。お客様からのご意見は、サービスの向上に大変貴重なものです。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 アンサホテル クアラルンプール 総支配人 アマープリート・カウル
Translated by Google Icon
原文を見る
I***i
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6週間前にレビューしました
ANSAに宿泊するのは今回で2回目ですが、いつも素晴らしい滞在です。幸運を祈ります!
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
02 Jul 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に素晴らしい体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとって思い出深い滞在となったことを知り、大変光栄に思います。お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。またクアラルンプールにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。今後とも、お客様のご滞在を心よりお待ちしております。敬具 アンサ クアラルンプール 総支配人 アマープリート・カウル
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Probo L.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7週間前にレビューしました
スタッフは親切で、部屋は清潔で広々としていました。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
25 Jun 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に素晴らしい体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご滞在が思い出深いものとなったことを知り、大変光栄に思います。お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。またクアラルンプールにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。今後とも、お客様のご滞在を心よりお待ちしております。敬具 アマープリート・カウル 総支配人 アンサ・クアラルンプール
Translated by Google Icon
原文を見る
J***r
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
10週間前にレビューしました
アンサホテルでの滞在はとても素晴らしく、大変満足しました。料金もそれほど高くなく、贅沢な気分を味わえました。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ホテル・アンサでのご滞在が素晴らしく、忘れられない思い出になったと伺い、大変嬉しく思います。当ホテルが豪華でありながらお手頃な価格で、ご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなり、今後も優れたサービスを提供し続けるための原動力となります。お客様のご支援に心より感謝申し上げますとともに、またホテル・アンサで忘れられないご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具 アマープリート・カウル ホテル・アンサ・クアラルンプール 総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
10週間前にレビューしました
立地は最高です。ショッピングモール、MRT/MRL駅、レストラン、そして話題のスポットにも非常に近いです!24時間営業のドンキホーテもすぐそばです!サービスとホスピタリティは一流です。滞在中はデラックスルームにアップグレードしてもらえました。クアラルンプールにまた来る時は必ずここに泊まります!
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューと、当ホテルでの素敵なご滞在体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ショッピングモール、MRT/モノレール駅、レストラン、そして様々な観光スポットに近い便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、近隣のドンキホーテへのアクセスが、ご滞在中の快適さをさらに高めたとのこと、大変喜ばしく思います。当ホテルのサービスとホスピタリティにご満足いただけたこと、そしてお部屋のアップグレードでより快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのチームにとって、すべてのお客様に思い出に残る体験をご提供できるよう、今後も努力を続ける大きな励みとなります。お客様のご支援に感謝申し上げるとともに、次回のクアラルンプール旅行でも当ホテルをご利用いただけるとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 アンサホテル クアラルンプール 総支配人 アマープリート・カウル
Translated by Google Icon
原文を見る
M***n
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
12週間前にレビューしました
部屋は広かったです。必ずまた来ます。立地も良かったです。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
23 May 2026
お客様各位、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。広々としたお部屋と便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ぜひまた当ホテルにご宿泊いただけるとのこと、大変光栄です。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。アンサ ホテル クアラルンプールで、再び快適なご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具 アンサ ホテル クアラルンプール 総支配人 アマープリート・カウル
Translated by Google Icon
原文を見る
M***d
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
12週間前にレビューしました
立地が良く、戦略的にも優れており、市内中心部にも近い。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
23 May 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地と市内中心部へのアクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご支援に心より感謝申し上げますとともに、アンサ ホテル クアラルンプールでのご滞在を再びお楽しみいただけることを心より願っております。敬具 アンサ ホテル クアラルンプール 総支配人 アマープリート・カウル
Translated by Google Icon
原文を見る
Y***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
12週間前にレビューしました
非常に戦略的な立地で、ショッピングセンターにも徒歩圏内、清潔です。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 May 2026
お客様各位、この度は素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。便利な立地とショッピングセンターまで徒歩圏内という点を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、清潔さにもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 アマープリート・カウル 総支配人 アンザ ホテル クアラルンプール
Translated by Google Icon
原文を見る
1ページあたりのレビュー数
20
40