F様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ノバス・ギリ・リゾート＆スパでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。素敵な一日をお過ごしください。ノバス・ギリ・リゾート＆スパより

こんにちはS * hさん、親切なコメントありがとうございます。ノブスキリリゾート＆スパで楽しい時間を過ごせたのは、私たちも嬉しいです。次回また訪れていただければ頑張ってお会いします！良い一日をお過ごしください！心から、ノブスギリリゾート＆スパドリーム

D様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ノバス・ギリ・リゾート＆スパでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞ良い一日をお過ごしください。ノバス・ギリ・リゾート＆スパより

R*a様、この度はノバス・ギリ・リゾート＆スパでのご滞在についてのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの親切なサービス、お部屋の快適さ、ホテルの清潔さ、美しい雰囲気、そしてご提供したアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう日々努力している当ホテルのスタッフにとって、大きな励みとなります。しかしながら、レストランでのご滞在中にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。お料理の味、ダイニングエリアの清潔さ、朝食時のスタッフの対応、ロビーカフェでのサービスの一貫性に関するご意見は、すべて記録させていただきました。また、ロビーカフェでメニューをお求めになった際にご不便をおかけしたことも、大変申し訳ございませんでした。サービスの一貫性の欠如は、決して当ホテルのサービス基準ではなく、お客様に不快な印象を与えてしまったことを深く理解しております。さらに、クラブサンドイッチがお客様のご期待に沿えなかったことも、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見と添付いただいた写真は、今後の改善の指針として、キッチンおよび飲食部門に転送し、評価させていただきます。率直で建設的なご意見をいただき、改めて感謝申し上げます。このようなご意見は、サービスと製品の品質向上に非常に役立つと考えております。お客様の快適さと満足は当ホテルの最優先事項であり、そのため、今後のサービス向上に役立つすべてのご提案を貴重なものとして受け止めております。またのご利用を心よりお待ちしております。ノバス・ギリ・リゾート＆スパ

リファニ様、H様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。お二人がノバス・ギリ・リゾート＆スパでのご滞在をお楽しみいただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。次回のご滞在の際にも、ぜひまたお二人をお迎えできることを願っております。どうぞ素敵な一日をお過ごしください。ノバス・ギリ・リゾート＆スパより

G*t様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ノバス・ギリ・リゾート＆スパでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞ良い一日をお過ごしください。ノバス・ギリ・リゾート＆スパより

Rya A.様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。Novus Giri Resort & Spaでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞ良い一日をお過ごしください。Novus Giri Resort & Spaより

R*y様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ノバス・ギリ・リゾート＆スパでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞ良い一日をお過ごしください。ノバス・ギリ・リゾート＆スパより

お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ノバス・ギリ・リゾート＆スパでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。次回のご滞在でも、またお迎えできることを心より願っております。どうぞ良い一日をお過ごしください。ノバス・ギリ・リゾート＆スパより

R様、この度はノバス・ギリ・リゾート＆スパでのご滞在についてのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたこと、またお部屋が清潔で快適だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ全員で共有し、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。しかしながら、ゴルフコースでのご滞在で不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。ご不便をおかけし、サービスがお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。スタッフの態度、お子様への対応、コミュニケーションに関するご意見は、私たちにとって重大な懸念事項です。この件につきましては、徹底的な調査と評価のため、関係部署に報告いたしました。これにより、すべてのスタッフ、特にお子様と接するスタッフは、当ホテルのサービス基準に基づき、より親切で丁寧なサービスを提供できるようになります。お子様に不快な思いをさせ、心理的な影響も与えてしまったことを深くお詫び申し上げます。このようなご経験を、当ホテルにご宿泊されるすべてのご家族にご迷惑をおかけしたくはございません。お客様の快適さとご満足は当ホテルの最優先事項です。そのため、お客様からのフィードバックは、今後のサービス向上に大変役立ちます。またのご利用を心よりお待ちしております。ノバス・ギリ・リゾート＆スパより

K様、この度はノバスギリ リゾート＆スパでのご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービス、施設、そしておもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、全体的に良いご滞在だったとのこと、大変喜ばしく思います。率直なご意見をいただき、感謝申し上げます。今回はお客様のご期待に沿えなかった点があったことを深く理解しております。今後は同様のご経験をさせないよう努め、次回のご利用を心よりお待ちしております。ノバスギリ リゾート＆スパ

A様、この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ノバス・ギリ・リゾート＆スパでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。素敵な一日をお過ごしください。ノバス・ギリ・リゾート＆スパより

トニー・H様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ノバス・ギリ・リゾート＆スパでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞ良い一日をお過ごしください。ノバス・ギリ・リゾート＆スパより

こんにちは、Solivina Nさん。親切な言葉ありがとうございます。 Novus Giri Resort & Spaで楽しい時間を過ごせたことを嬉しく思います。また訪れて頂ければ、頑張ってお会いします！良い一日をお過ごしください！ Novus Giri Resort & Spa ドリーム

ナターシャ・M様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ノバス・ギリ・リゾート＆スパでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。次回のご滞在でも、またお会いできることを楽しみにしております。どうぞ素敵な一日をお過ごしください。ノバス・ギリ・リゾート＆スパより

A様、この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ノバス・ギリ・リゾート＆スパでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。素敵な一日をお過ごしください。ノバス・ギリ・リゾート＆スパより

イスマイル様、この度はノバス・ギリ・リゾート＆スパでのご滞在に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋とスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、バスタブとバスルームの清潔さに関してご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は大変貴重であり、バスルーム設備の改善がお客様の快適性を大幅に向上させることを理解しております。プレミアムルームのバスルームの改善と適切なアメニティの設置に関するお客様のご提案は、今後の改善に向けて経営陣に伝達いたしましたのでご安心ください。今後このような問題が再発しないことを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。ノバス・ギリ・リゾート＆スパ

ゲフィラ・C様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ノバス・ギリ・リゾート＆スパでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。次回のご滞在でも、またお迎えできる機会を心よりお待ちしております。どうぞ良い一日をお過ごしください。ノバス・ギリ・リゾート＆スパより