総合評価とレビュー The Haven Bali Seminyak

Traveloka (1,562)
他の情報源 (1,004)
8.6
素晴らしい
1,562 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.7

食べ物

8.4

位置

8.9

サービス

8.7

人々はよく言及します The Haven Bali Seminyak
全て
スタッフの親切さ (48)
部屋のスペース (46)
周囲 (44)
寝室 (42)
雰囲気 (39)
家族向け (35)
バスルーム (35)
ホテルエリア (35)
バラエティ (35)
味 (32)
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旅行者のレビュー The Haven Bali Seminyak

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
I***a
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ステイケーション
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
ザ・ヘブンに滞在するのは決して飽きることがありません。バリ島に行くときはいつもザ・ヘブンを選んでいます。私と家族でザ・ヘブンに滞在するのは今年で9年目になります。ありがとうございます!
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1人がこの情報役立ちました
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11 Jul 2026
お客様各位、この度は、ラグジュアリーで自然豊かな隠れ家、ヘブン・バリ・スミニャックよりメッセージをお送りいたします。素晴らしいレビューをいただき、また過去9年間、当ホテルを宿泊施設としてお選びいただき、心より感謝申し上げます。バリ島を訪れる際に、ヘブンがお客様とご家族にとって常に一番のお気に入りであることを知り、大変光栄に思います。お客様からの信頼に深く感謝するとともに、次回のバリ島旅行でも、お客様とご家族を再びお迎えできることを心より願っております。当ホテルでのご滞在が、快適で素敵な思い出に満ちたものとなることを願っております。敬具、ホテル経営陣一同
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Arim D.
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
ザ・ヘブン・バリ・スミニャックでの滞在は最高でした。ロケーションは抜群で、周囲の雰囲気も素晴らしく、市内中心部へのアクセスも容易なので、リラックスした環境の中でスミニャック観光を存分に楽しむことができました。 スタッフの方々は非常にフレンドリーで親切で、いつも笑顔で対応してくださり、滞在をさらに快適なものにしてくれました。 客室は広々としていて、美しくデザインされており、温かく落ち着いた雰囲気で、滞在中ずっと快適に過ごすことができました。 食事も美味しく、朝食はもちろん、その他の食事も種類豊富で素晴らしい料理が楽しめました。全体的に素晴らしい滞在となり、ぜひまた利用したいと思います。強くお勧めします!
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Jul 2026
アリム・D様、ザ・ヘブン・バリ・スミニャックの素晴らしいスピリット、自然なエレガンス!この度は、当ホテルでのご滞在について、このような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ザ・ヘブン・バリ・スミニャックで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。絶好のロケーション、リラックスできる雰囲気、広々とした快適な客室、そしてシェフチームが腕を振るう美味しいお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。温かいおもてなしと行き届いたサービスで、お客様のご滞在がさらに思い出深いものになったことを嬉しく思います。温かいご推薦と当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のバリ島旅行の際にも、忘れられないご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。ザ・ヘブン・バリ・スミニャック マネジメント一同
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U***y
icon-医療旅行
医療旅行
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8.9
/10
6週間前にレビューしました
ホテルの立地は非常に良く、カフェ、コンビニ、薬局などが近くにたくさんあります。雰囲気もバリ風で、とても気に入りました。部屋は快適ですが、清潔感に欠ける点もあります。 朝食ビュッフェは改善の余地が大いにあります。洋食とバリ料理の両方のビュッフェに行きましたが、どちらもあまり感心しませんでした。バリ料理の方が味が良いだろうと思っていたのですが、そうではありませんでした。レストランのスタッフは場違いな感じで、簡単な質問(おすすめメニュー、氷のおかわりなど)にも戸惑っているようでした。リモンチェッロレストランにはスタッフが一人しかおらず、名前は忘れてしまいましたが、親切で手際の良い唯一のスタッフでした。
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Accommodation's Reply
03 Jul 2026
お客様各位、ザ・ヘブン・バリ・スミニャックの美しい精神、自然のエレガンスを体現する当ホテルへ。この度はご滞在いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。素晴らしいロケーション、本格的なバリの雰囲気、そして快適なお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。これらの点がお客様のご滞在をより一層素晴らしいものにできたことを、心から光栄に思います。同時に、お部屋の状態や朝食に関する建設的なご意見もいただき、深く感謝申し上げます。ビュッフェの種類と味がお客様のご期待に沿えなかったとのこと、誠に申し訳ございません。お客様のご意見は、料理チームに伝え、慎重に検討させていただきます。私たちは常に料理の質と種類を向上させることに尽力しております。また、リモンチェッロ・レストランでのサービスにおいて、スタッフの対応が不十分であったこと、知識不足であったことをお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様からのご意見は、お客様にご満足いただけるサービスの向上に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。お客様のご期待を上回るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。ザ・ヘブン・バリ・スミニャック マネジメント一同
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H***i
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レジャー
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9.7
/10
11週間前にレビューしました
設備が整っているので、ここに滞在するのは問題ありません。
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Accommodation's Reply
23 May 2026
お客様各位、自然の美しさが際立つエレガントなホテル、ヘブンバリ・スミニャックより、心温まるご挨拶を申し上げます。この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、また当ホテルの設備にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後もサービスの向上に努め、お客様にさらにご満足いただけるよう、次回のご滞在を心よりお待ちしております。敬具、ホテル経営陣一同
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O***a
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レジャー
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
ヘイブンでの滞在は最高でした。朝食も美味しく、ビーチへも徒歩約10分とアクセス抜群です。ヘイブンの総支配人、パク・ワヤンさんには感謝の気持ちを伝えたいです。とてもクールで謙虚な方でした。
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10 May 2026
拝啓、ザ・ヘブン・バリ・スミニャックの極上の雰囲気はまさに贅沢そのものです!素晴らしいレビューと、ザ・ヘブンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。思い出に残るご滞在をお楽しみいただけたこと、朝食、そしてビーチや近隣の観光スポットへのアクセスに便利な立地にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。特に、総支配人のワヤン氏への温かいお褒めの言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。必ず彼にもお伝えいたします。彼の謙虚で親しみやすい人柄が、お客様にこれほど良い印象を与えたことを知り、大変誇りに思います。改めて、ご支援とフィードバックに感謝申し上げます。ザ・ヘブンで、また思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。敬具、経営陣
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Profile Picture
Farnsisco P. E. J. D. A.
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レジャー
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10.0
/10
17週間前にレビューしました
ザ・ヘブン・スミニャック・ホテルに滞在中、笑顔の素敵なホテルスタッフの皆さんの温かいおもてなしと親切な対応に本当に感動しました。食事は美味しく、メニューの種類も豊富で、立地も抜群に便利。バリ島での休暇に最適なホテルです。
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1人がこの情報役立ちました
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14 Apr 2026
フランシスコ・P.E.J.D.A.様、ザ・ヘブン・バリ・スミニャック・ナチュラリー・レジェンド・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルへの高評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーで笑顔を絶やさず、ご滞在中いつでもお客様のご要望にお応えできるよう努める当ホテルのスタッフ全員のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、当ホテルの多彩な料理と素晴らしいロケーションをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。お客様からの高評価は、すべてのお客様に質の高いサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。また近いうちに当ホテルでお会いできることを楽しみにしております。敬具、ホテル経営陣一同
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E***y
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レジャー
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8.5
/10
18週間前にレビューしました
バスルームは清潔さに欠けていました。入った瞬間に不快な臭いがしたので、芳香剤を頼まなければなりませんでした。部屋はかなり古かったので、おそらく改装が必要だったのでしょうが、苦情を伝えたところ、迅速に対応してくれました。
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14 Apr 2026
お客様各位、自然に囲まれたラグジュアリーホテル、ヘブンバリ・スミニャックより、心よりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。バスルームの清潔さや、お部屋に入った際の不快な臭いなど、お客様のご滞在がご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。これは当ホテルが目指すサービス水準を下回るものであり、心よりお詫び申し上げます。お部屋の状態に関するご意見も大変貴重です。お客様からのフィードバックは、今後の施設改善に役立てさせていただきます。ご滞在中、当ホテルのスタッフが迅速に対応し、お客様のご不満を解消できたことを嬉しく思います。いただいたご意見は全スタッフで共有し、サービスの質とお部屋の状態をさらに向上させるために役立てさせていただきます。今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。敬具、ホテル経営陣
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M***d
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レジャー
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8.5
/10
18週間前にレビューしました
快適な客室、親切なサービス、美味しい料理
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Accommodation's Reply
09 Apr 2026
お客様各位、自然の優雅さが漂うホテル、ザ・ヘブン・バリ・スミニャックより、心より感謝申し上げます。この度は、当ホテルへの温かいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。お部屋が快適で、サービスが親切で、お料理が美味しかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また近いうちに当ホテルでお会いできることを楽しみにしております。敬具、ホテル経営陣一同
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Z***a
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9.1
/10
19週間前にレビューしました
プールはたくさんありますが、一番奥まで行かなければならず、かなり歩きます。ホテルも一番奥にあるようです。ヴィラもあります…ダブルシックスビーチに行きたい場合はシャトルバスを利用してください。
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09 Apr 2026
お客様各位、自然に囲まれた優雅なホテル、バリ・ヘブン・スミニャックよりご挨拶申し上げます。この度は高評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。豊富な種類のプールをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは、ホテル、スイート、ヴィラの3つのセクションに分かれた広々とした敷地を誇り、各セクションにはプライベートプールが備わっています。また、ダブルシックスビーチへのシャトルサービスがご滞在中に大変便利だったとのこと、大変嬉しく思います。また近いうちに当ホテルでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、ホテル経営陣一同
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H***o
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レジャー
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10.0
/10
19週間前にレビューしました
設備とサービスが充実しているホテル、ザ・ヘブン・バリ・スミニャックは強くお勧めします。
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31 Mar 2026
お客様各位、バリ島スミニャックより、自然の美しさに満ちたこの地から、心温まるご挨拶をお送りいたします。当ホテルへの高評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの設備とサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルチームにとって大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、ホテル経営陣
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M***a
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トランジット
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6.2
/10
19週間前にレビューしました
スイートルームは別の建物にあるため、入り口から非常に遠い場所にあります。夜に到着したとき、雰囲気は少し怖かったです。道路の両側にプールがあり、部屋の位置と部屋の様子を見たとき、そこに滞在したくありませんでした。到着したとき、部屋は暑かったです。
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07 Apr 2026
お客様各位、ザ・ヘイブン・バリ・スミニャック・ナチュラリー・リサンプトンより、心より感謝申し上げます。この度は当ホテルへのご感想や評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご到着時にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。スイートルームは別棟にあり、メインエントランスからやや離れているため、特に夜間のご到着時にはご不便をおかけすることがあるかと存じます。当ホテルには2つの入口がございます。1つはメインホテルエリアを通る入口、もう1つはスイートルーム専用の入口で、お客様のアクセスを容易にするためにご利用いただけます。ご到着時にお部屋が蒸し暑かったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご到着前に、できる限りお部屋をご用意できるよう努めてまいります。お客様からのフィードバックは、当ホテルのサービスと施設の質を継続的に向上させる上で大変貴重なものです。今後、お客様にさらに素晴らしい体験をご提供できる機会をいただければ幸いです。敬具、ホテル経営陣一同
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Fiona S.
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8.5
/10
20週間前にレビューしました
24時間営業のレストランはとても便利でした。ただゆっくり休みたかったのですが、静かで屋根の景色も素晴らしかったです。プールには入れませんでしたが、ビーチまでは徒歩10メートルでした。周辺にはたくさんのお店がありましたが、道路を歩くのではなく裏口から出られることを知っていればもっと良かったと思います。10点満点中9点。またぜひ行きたいです。:)
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31 Mar 2026
フィオナ様、ザ・ヘイブン・バリ・スミニャック、ナチュラリー・ビューティフル! この素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで大変リラックスした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。24時間営業のレストランへのアクセスが容易で、屋上からの静かな雰囲気と景色をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。当ホテルはビーチや周辺のショップへのアクセスが良いという立地を誇りに思っています。裏口に関するご提案は、今後のゲストへのご案内に反映させていただきます。プールをご利用いただけなかったとのこと、申し訳ございません。今後、ぜひご利用いただければ幸いです。温かいレビューとご提案をいただき、重ねて感謝申し上げます。また近いうちにお迎えできることを楽しみにしております。マネジメント一同より、心より感謝申し上げます。
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H***o
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レジャー
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10.0
/10
20週間前にレビューしました
戦略的な立地、充実した設備、清潔さの保証、そして手頃な価格
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26 Mar 2026
お客様各位、自然の優雅さが漂うホテル、ザ・ヘブン・バリ・スミニャックより、心より感謝申し上げます。この度は、当ホテルへの高評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地、設備、清潔さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。私たちは、すべてのお客様にリーズナブルな価格で質の高いサービスをご提供できるよう努めております。また近いうちに当ホテルでお会いできることを楽しみにしております。敬具、ホテル経営陣一同
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T***a
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レジャー
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9.4
/10
21週間前にレビューしました
ザ・ヘイブンに戻ってくるのは、そこに滞在するといつも我が家にいるような安心感があるからです。
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24 Mar 2026
お客様各位、ザ・ヘブン・バリ・スミニャックの格別な自然の優雅さに心より感謝申し上げます。素晴らしいレビューと変わらぬご信頼をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、まるでご自宅にいるようにくつろいでいただけるとのこと、大変嬉しく思います。温かいお言葉は私たちにとって大きな励みとなり、またのご利用を心よりお待ちしております。今後も快適で思い出に残るご滞在をお約束できるよう、精一杯努めてまいります。ザ・ヘブン・マネジメントより、心より感謝申し上げます。
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a***g
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出張
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8.5
/10
24週間前にレビューしました
部屋のドアは固くて外からは開けられませんでした。101号室
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23 Feb 2026
お客様各位、ザ・ヘイブン・バリ・スミニャック・ナチュラリー・リサンプトンより、心より感謝申し上げます。当ホテルでのご滞在に関するレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。101号室のドアに関する予期せぬ問題は、今後の改善に向けた貴重なご意見として承ります。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。この問題は、再発防止のため、当ホテルスタッフが解決に努めております。今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいります。敬具、経営陣
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで親切でした
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16 Feb 2026
お客様、ヘブン・バリ・セミニャックで素敵な経験をいただきありがとうございます。本当の贅沢を堪能できました!大切な時間を過ごしてこんなに素晴らしいレビューを残してくれて心から感謝します。私たちのスタッフがフレンドリーで親切であることを聞くことができてとても嬉しいです。お客様の賞賛は私たち全員と共有し、今後も変わらず最高のサービスを提供できるようにします。もう一度私たちのホテルで素晴らしい休暇を過ごすことを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣の夢
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認証済みトラベラー
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出張
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
レジャーにおすすめの素敵な場所
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16 Feb 2026
拝啓、Haven Bali Seminyakの印象的な雰囲気は、まさにラグジュアリーです!Haven Bali Seminyakへお越しいただき、誠に光栄です。また、ご滞在についてのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、当ホテルをお勧めいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのポジティブなフィードバックは、スタッフ一同、大変励みとなり、今後も素晴らしいサービスを提供し続けるためのモチベーションとなっています。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、マネージャー
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A***s
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レジャー
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9.1
/10
26週間前にレビューしました
ザ・ヘイブン・スミニャックでの滞在は最高でした!チェックイン時にフロントでスイートにアップグレードしてもらえました。最高の五つ星です!
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11 Feb 2026
大切なお客様へ、ザ・ヘイブン・バリ・スミニャック(ナチュラルエレガンス)より心よりご挨拶申し上げます。素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしい時間を過ごされたとのこと、大変嬉しく思います。特に、ご到着時のスイートへのアップグレードにご満足いただき、全体的なご滞在がより充実したものになったと伺い、大変嬉しく思います。お客様に心のこもったおもてなしと思い出に残るひとときをご提供することが、私たちの目標です。この度は5つ星の客室にアップグレードしていただき、大変光栄に存じます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。近い将来、また当ホテルで快適なご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。ヘイブンリー・マネジメントより感謝申し上げます。
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認証済みトラベラー
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レジャー
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10.0
/10
26週間前にレビューしました
ホテルの雰囲気は快適で、スタッフもフレンドリーでした。
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09 Feb 2026
お客様、バリスミニャックで暖かいご挨拶をいたします。自然の優雅さを感じてください!当ホテルへの貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。快適な空間とフレンドリーなスタッフサービスに満足していただいたので、私たちもとても嬉しいです。今後もう一度ホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣の夢。
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I Putu M.
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ステイケーション
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9.1
/10
30週間前にレビューしました
10点中9点 スタッフの対応が最高 朝食が最高 部屋には荷物を置くためのキャビネットがもう少しあれば良かった
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16 Jan 2026
イプトゥ・M様、ザ・ヘイブン・バリ・スミニャックにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は、ザ・ヘイブン・バリ・スミニャックをご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切な対応と朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、客室の収納スペースを充実させるご提案もいただき、感謝申し上げます。お客様の貴重なご意見は、今後の快適なご滞在のために参考にさせていただきます。ザ・ヘイブン・バリ・スミニャックへのまたのお越しを心よりお待ちしております。敬具 マネージャー
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1ページあたりのレビュー数
20
40