総合評価とレビュー The Haven Bali Seminyak

Traveloka (1,539)
他の情報源 (1,001)
8.6
素晴らしい
1,539 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.7

食べ物

8.3

位置

8.9

サービス

8.7

人々はよく言及します The Haven Bali Seminyak
全て
スタッフの親切さ (45)
部屋のスペース (44)
周囲 (41)
寝室 (41)
雰囲気 (37)
家族向け (34)
バスルーム (33)
ホテルエリア (33)
バラエティ (33)
味 (30)
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旅行者のレビュー The Haven Bali Seminyak

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
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Farnsisco P. E. J. D. A.
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レジャー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
ザ・ヘブン・スミニャック・ホテルに滞在中、笑顔の素敵なホテルスタッフの皆さんの温かいおもてなしと親切な対応に本当に感動しました。食事は美味しく、メニューの種類も豊富で、立地も抜群に便利。バリ島での休暇に最適なホテルです。
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14 Apr 2026
フランシスコ・P.E.J.D.A.様、ザ・ヘブン・バリ・スミニャック・ナチュラリー・レジェンド・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルへの高評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーで笑顔を絶やさず、ご滞在中いつでもお客様のご要望にお応えできるよう努める当ホテルのスタッフ全員のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、当ホテルの多彩な料理と素晴らしいロケーションをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。お客様からの高評価は、すべてのお客様に質の高いサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。また近いうちに当ホテルでお会いできることを楽しみにしております。敬具、ホテル経営陣一同
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E***y
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レジャー
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
バスルームは清潔さに欠けていました。入った瞬間に不快な臭いがしたので、芳香剤を頼まなければなりませんでした。部屋はかなり古かったので、おそらく改装が必要だったのでしょうが、苦情を伝えたところ、迅速に対応してくれました。
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14 Apr 2026
お客様各位、自然に囲まれたラグジュアリーホテル、ヘブンバリ・スミニャックより、心よりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。バスルームの清潔さや、お部屋に入った際の不快な臭いなど、お客様のご滞在がご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。これは当ホテルが目指すサービス水準を下回るものであり、心よりお詫び申し上げます。お部屋の状態に関するご意見も大変貴重です。お客様からのフィードバックは、今後の施設改善に役立てさせていただきます。ご滞在中、当ホテルのスタッフが迅速に対応し、お客様のご不満を解消できたことを嬉しく思います。いただいたご意見は全スタッフで共有し、サービスの質とお部屋の状態をさらに向上させるために役立てさせていただきます。今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。敬具、ホテル経営陣
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M***d
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レジャー
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
快適な客室、親切なサービス、美味しい料理
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Accommodation's Reply
09 Apr 2026
お客様各位、自然の優雅さが漂うホテル、ザ・ヘブン・バリ・スミニャックより、心より感謝申し上げます。この度は、当ホテルへの温かいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。お部屋が快適で、サービスが親切で、お料理が美味しかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また近いうちに当ホテルでお会いできることを楽しみにしております。敬具、ホテル経営陣一同
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Z***a
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9.1
/10
5週間前にレビューしました
プールはたくさんありますが、一番奥まで行かなければならず、かなり歩きます。ホテルも一番奥にあるようです。ヴィラもあります…ダブルシックスビーチに行きたい場合はシャトルバスを利用してください。
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09 Apr 2026
お客様各位、自然に囲まれた優雅なホテル、バリ・ヘブン・スミニャックよりご挨拶申し上げます。この度は高評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。豊富な種類のプールをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは、ホテル、スイート、ヴィラの3つのセクションに分かれた広々とした敷地を誇り、各セクションにはプライベートプールが備わっています。また、ダブルシックスビーチへのシャトルサービスがご滞在中に大変便利だったとのこと、大変嬉しく思います。また近いうちに当ホテルでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、ホテル経営陣一同
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H***o
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レジャー
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
設備とサービスが充実しているホテル、ザ・ヘブン・バリ・スミニャックは強くお勧めします。
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31 Mar 2026
お客様各位、バリ島スミニャックより、自然の美しさに満ちたこの地から、心温まるご挨拶をお送りいたします。当ホテルへの高評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの設備とサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルチームにとって大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、ホテル経営陣
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M***a
icon-トランジット
トランジット
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6.2
/10
6週間前にレビューしました
スイートルームは別の建物にあるため、入り口から非常に遠い場所にあります。夜に到着したとき、雰囲気は少し怖かったです。道路の両側にプールがあり、部屋の位置と部屋の様子を見たとき、そこに滞在したくありませんでした。到着したとき、部屋は暑かったです。
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07 Apr 2026
お客様各位、ザ・ヘイブン・バリ・スミニャック・ナチュラリー・リサンプトンより、心より感謝申し上げます。この度は当ホテルへのご感想や評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご到着時にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。スイートルームは別棟にあり、メインエントランスからやや離れているため、特に夜間のご到着時にはご不便をおかけすることがあるかと存じます。当ホテルには2つの入口がございます。1つはメインホテルエリアを通る入口、もう1つはスイートルーム専用の入口で、お客様のアクセスを容易にするためにご利用いただけます。ご到着時にお部屋が蒸し暑かったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご到着前に、できる限りお部屋をご用意できるよう努めてまいります。お客様からのフィードバックは、当ホテルのサービスと施設の質を継続的に向上させる上で大変貴重なものです。今後、お客様にさらに素晴らしい体験をご提供できる機会をいただければ幸いです。敬具、ホテル経営陣一同
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Fiona S.
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
24時間営業のレストランはとても便利でした。ただゆっくり休みたかったのですが、静かで屋根の景色も素晴らしかったです。プールには入れませんでしたが、ビーチまでは徒歩10メートルでした。周辺にはたくさんのお店がありましたが、道路を歩くのではなく裏口から出られることを知っていればもっと良かったと思います。10点満点中9点。またぜひ行きたいです。:)
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31 Mar 2026
フィオナ様、ザ・ヘイブン・バリ・スミニャック、ナチュラリー・ビューティフル! この素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで大変リラックスした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。24時間営業のレストランへのアクセスが容易で、屋上からの静かな雰囲気と景色をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。当ホテルはビーチや周辺のショップへのアクセスが良いという立地を誇りに思っています。裏口に関するご提案は、今後のゲストへのご案内に反映させていただきます。プールをご利用いただけなかったとのこと、申し訳ございません。今後、ぜひご利用いただければ幸いです。温かいレビューとご提案をいただき、重ねて感謝申し上げます。また近いうちにお迎えできることを楽しみにしております。マネジメント一同より、心より感謝申し上げます。
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H***o
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レジャー
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
戦略的な立地、充実した設備、清潔さの保証、そして手頃な価格
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26 Mar 2026
お客様各位、自然の優雅さが漂うホテル、ザ・ヘブン・バリ・スミニャックより、心より感謝申し上げます。この度は、当ホテルへの高評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地、設備、清潔さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。私たちは、すべてのお客様にリーズナブルな価格で質の高いサービスをご提供できるよう努めております。また近いうちに当ホテルでお会いできることを楽しみにしております。敬具、ホテル経営陣一同
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T***a
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
7週間前にレビューしました
ザ・ヘイブンに戻ってくるのは、そこに滞在するといつも我が家にいるような安心感があるからです。
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1人がこの情報役立ちました
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24 Mar 2026
お客様各位、ザ・ヘブン・バリ・スミニャックの格別な自然の優雅さに心より感謝申し上げます。素晴らしいレビューと変わらぬご信頼をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、まるでご自宅にいるようにくつろいでいただけるとのこと、大変嬉しく思います。温かいお言葉は私たちにとって大きな励みとなり、またのご利用を心よりお待ちしております。今後も快適で思い出に残るご滞在をお約束できるよう、精一杯努めてまいります。ザ・ヘブン・マネジメントより、心より感謝申し上げます。
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a***g
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出張
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
部屋のドアは固くて外からは開けられませんでした。101号室
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23 Feb 2026
お客様各位、ザ・ヘイブン・バリ・スミニャック・ナチュラリー・リサンプトンより、心より感謝申し上げます。当ホテルでのご滞在に関するレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。101号室のドアに関する予期せぬ問題は、今後の改善に向けた貴重なご意見として承ります。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。この問題は、再発防止のため、当ホテルスタッフが解決に努めております。今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいります。敬具、経営陣
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで親切でした
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16 Feb 2026
お客様、ヘブン・バリ・セミニャックで素敵な経験をいただきありがとうございます。本当の贅沢を堪能できました!大切な時間を過ごしてこんなに素晴らしいレビューを残してくれて心から感謝します。私たちのスタッフがフレンドリーで親切であることを聞くことができてとても嬉しいです。お客様の賞賛は私たち全員と共有し、今後も変わらず最高のサービスを提供できるようにします。もう一度私たちのホテルで素晴らしい休暇を過ごすことを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣の夢
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
レジャーにおすすめの素敵な場所
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16 Feb 2026
拝啓、Haven Bali Seminyakの印象的な雰囲気は、まさにラグジュアリーです!Haven Bali Seminyakへお越しいただき、誠に光栄です。また、ご滞在についてのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、当ホテルをお勧めいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのポジティブなフィードバックは、スタッフ一同、大変励みとなり、今後も素晴らしいサービスを提供し続けるためのモチベーションとなっています。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、マネージャー
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A***s
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レジャー
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9.1
/10
12週間前にレビューしました
ザ・ヘイブン・スミニャックでの滞在は最高でした!チェックイン時にフロントでスイートにアップグレードしてもらえました。最高の五つ星です!
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11 Feb 2026
大切なお客様へ、ザ・ヘイブン・バリ・スミニャック(ナチュラルエレガンス)より心よりご挨拶申し上げます。素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしい時間を過ごされたとのこと、大変嬉しく思います。特に、ご到着時のスイートへのアップグレードにご満足いただき、全体的なご滞在がより充実したものになったと伺い、大変嬉しく思います。お客様に心のこもったおもてなしと思い出に残るひとときをご提供することが、私たちの目標です。この度は5つ星の客室にアップグレードしていただき、大変光栄に存じます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。近い将来、また当ホテルで快適なご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。ヘイブンリー・マネジメントより感謝申し上げます。
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認証済みトラベラー
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レジャー
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
ホテルの雰囲気は快適で、スタッフもフレンドリーでした。
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09 Feb 2026
お客様、バリスミニャックで暖かいご挨拶をいたします。自然の優雅さを感じてください!当ホテルへの貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。快適な空間とフレンドリーなスタッフサービスに満足していただいたので、私たちもとても嬉しいです。今後もう一度ホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣の夢。
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I Putu M.
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ステイケーション
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9.1
/10
16週間前にレビューしました
10点中9点 スタッフの対応が最高 朝食が最高 部屋には荷物を置くためのキャビネットがもう少しあれば良かった
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16 Jan 2026
イプトゥ・M様、ザ・ヘイブン・バリ・スミニャックにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は、ザ・ヘイブン・バリ・スミニャックをご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切な対応と朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、客室の収納スペースを充実させるご提案もいただき、感謝申し上げます。お客様の貴重なご意見は、今後の快適なご滞在のために参考にさせていただきます。ザ・ヘイブン・バリ・スミニャックへのまたのお越しを心よりお待ちしております。敬具 マネージャー
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u***n
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レジャー
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
ホテルの設備は子供連れにとても優しく、必要な快適さを提供してくれました。アメニティも全て素晴らしかったです。
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14 Jan 2026
お客様各位、ザ・ヘイブン・バリ・スミニャック・ナチュラリー・ナチュラル・ホテルより、心より感謝申し上げます。この度は、ご宿泊とご評価を賜り誠にありがとうございます。当ホテルの設備がお子様連れにも優しく、お客様とご家族が快適にご滞在いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、当ホテルが提供するアメニティへのご評価にも感謝申し上げます。この度は、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスと設備の質をさらに向上させていくための励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。ザ・ヘイブン・バリ・スミニャック・ナチュラリー・ナチュラル・ホテルより、
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A***o
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レジャー
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
もう3回以上来ています。今回は4回目で、部屋を2020(部屋番号)にアップグレードしてもらいました。部屋は広くて、子供2人も大喜びでした!
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14 Jan 2026
拝啓、ヘイブン・バリ・スミニャックの素晴らしいスピリット、それは自然なエレガンスです!この度は、ヘイブン・バリ・スミニャックをお選びいただき、変わらぬご愛顧を賜り誠にありがとうございます。4度目のご滞在を心よりお待ちしております。客室のアップグレード、そして2020号室がご家族皆様にとって広々とした快適な空間を提供できたと伺い、大変嬉しく思っております。お子様にもお部屋をお楽しみいただき、思い出に残るご滞在になったと伺い、大変嬉しく思っております。皆様の変わらぬご支援は私たちにとって大変貴重であり、また将来、皆様とご家族の皆様が素晴らしいご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。ヘイブンリー・マネジメントチーム一同、心より感謝申し上げます。
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n***a
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レジャー
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10.0
/10
19週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、礼拝用のローブを借りたいと頼んだら、すぐに部屋に届けてくれました。食事も量は多すぎず、美味しかったです。
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04 Jan 2026
皆様、ザ・ヘイブン・バリ・スミニャック – ナチュラルエレガントより心よりご挨拶申し上げます。この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスが親しみやすく、迅速に対応していただいたこと、また礼拝用のローブのご要望にも迅速に対応し、お部屋に直接お届けできたことを大変嬉しく思います。また、お食事メニューに関するご意見にも感謝申し上げます。これらのご意見は、今後のお食事の質と種類をさらに向上させる上で、大変貴重なものとなります。ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、経営陣
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M***d
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8.5
/10
20週間前にレビューしました
初めてこのホテルに泊まりましたが、外観はこぢんまりとしていてあまり期待していませんでした。しかし、中に入ると、まさにリゾートという感じでした。広々として静かで、快適でした。 フロントのスタッフもとても親切で、夜遅い時間にもかかわらず、質問したことすべてに辛抱強く丁寧に説明してくれました。 無料でお部屋をアップグレードしてもらえました。 このホテルを強くお勧めします。 ありがとうございました。 👍👍👍
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Accommodation's Reply
19 Dec 2025
大切なお客様へ、魅惑的な自然美に囲まれたラグジュアリーリゾート、バリ・ヘイブン・スミニャック・リゾートよりご挨拶申し上げます。詳細かつ役立つレビューをいただき、誠にありがとうございます。リゾートの広々とした静かで快適な環境、そしてチェックインが遅れたにもかかわらずレセプションチームの親切なサービスなど、初めてのご滞在がとても快適だったと伺い、大変嬉しく思います。特に、無料の客室アップグレードにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見に感謝申し上げます。またのご滞在を心よりお待ちしております。敬具、マネジメントチーム
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Damar P. A. P.
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9.7
/10
20週間前にレビューしました
独身の頃からずっとここに住んでいて、今は結婚して二人の子供がいます。
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19 Dec 2025
ダマー様、息を呑むほど美しく、自然の恵み豊かなザ・ヘイブン・バリ・スミニャックの精神に則り、心よりお礼申し上げます。長年のご愛顧とご愛顧に心より感謝申し上げます。初めて当ホテルにお越しいただいた時から、ご家族でのご滞在まで、お客様の旅に寄り添うことができ、大変光栄に存じます。お客様を常に温かくお迎えできたことを光栄に思います。今後とも、お客様とご家族の皆様と共に、忘れられない体験を数多く創造してまいります。敬具、ザ・ヘイブンリー・マネジメント
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1ページあたりのレビュー数
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