Oktavia
ステイケーション
5.4
/10
6日前にレビューしました
最悪です。部屋が汚かったんです。しかも4ベッドルームスイートに泊まったのに!エアコンは効かず、床はひび割れていました。カーテンを開けたらバルコニーがひどく汚れていて、モップを頼んだのに、ハウスキーピングが来て汚水で拭いただけでした。
バスルームも臭くて、バスタブも汚れていました。本当にひどい。
グランドトロピックのサービスってこんなものなんですね。何度も苦情を言ったのに、「はいはい」としか言われませんでした。謝罪もなければ、サービスも何もありませんでした。
こんなホテルは絶対にダメです。100万ルピアもする部屋に泊まる価値なんて全くありません。こんなひどいサービスを受けるなんて。
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