8.6
素晴らしい
1,563 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.7

快適

8.7

食べ物

8.5

位置

8.8

サービス

8.7

人々はよく言及します Prime Plaza Hotel Sanur – Bali
全て
スタッフの親切さ (32)
アクセシビリティ (30)
部屋のスペース (30)
周囲 (29)
寝室 (29)
雰囲気 (28)
家族向け (26)
バスルーム (24)
市内中心部までの距離 (23)
ホテルエリア (20)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Prime Plaza Hotel Sanur – Bali

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
j***h
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
3週間前にレビューしました
以前もこのホテルに宿泊したことがあります。 残念ながら、最近の宿泊では、2部屋予約した際にも書いたように、レイトチェックアウトが少し残念な思いをしました。チェックイン時間より少し遅れて到着したにもかかわらず、残念ながら許可されませんでした。 おそらく、私のようなリピーターには、このようなきめ細やかなサービスは提供されていないのでしょう。まあ、仕方ないですね! 私がこのホテルに宿泊する理由は、サヌールビーチとサヌール港に近いという立地です。 このリゾートで気に入っている点は、朝食時にイスラム教徒の家族がハラール料理を選べることです。また、私のように牛肉が苦手な人にも配慮してもらえるのも嬉しいです。ゆで卵をくれたスタッフは、私が長い間待たされたにもかかわらず、謝罪の言葉もありませんでした。もう少しフレンドリーな対応をしてほしかったです。 特にリピーターのお客様へのフレンドリーな対応とサービスは、「Bule(朝食付き)」でも「Not Bule(朝食付きではない)」でも、一般的に受け入れられることを願っています。
続きを読む
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
09 Aug 2025
お客様に、大切なご意見やご提案ありがとうございます。最近の経験、特にレイトチェックアウトに関して期待に応えられなかったのは残念です。レイトチェックアウトは、チェックアウト当日の状況により利用可能かどうかが変わる場合がありますので、可能な限りお客様のご要望にお応えするよう最善を尽くします。また、場所や食事の制限がある方のための朝食オプションについての肯定的なフィードバックに感謝します。サービスに対するお客様のご意見は当社チームと共有して改善するのに役立つようにさせていただきます。特に常連客を含むすべてのお客様に、より暖かい体験を提供するよう努めてまいります。もう一度私たちのホテルを探していただき、今後より満足のいくご滞在経験をご提供いたします。ありがとうございます。プライムプラザサヌホテル総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
A***n
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
3週間前にレビューしました
広々としたホテルで、戦略的な立地、ビーチに近い、快適
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
09 Aug 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのホテルの場所と設備を満足していただいて嬉しいです。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。プライム プラザ ホテル サヌール総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
Vivi W.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
4週間前にレビューしました
立地は良くて、ビーチにも近く、ショッピングモールまで車でたったの5分。レストランの料理も美味しかったのですが、フロントのスタッフの一人、ウェルカムドリンクをサービスしてくれた女性が少し不親切でした。ウェルカムドリンクを受け取ると、「チェックインですか?」と聞かれたので、「はい、2泊です」と答えると、「1杯だけです」と言われました。「あらまあ、2泊なので1杯だけお願いしたのに、外国人ではなく地元の人だからでしょう?」と言われたんです。外国人がドリンクを取りに何度も行き来しているのが見えたのに、彼女は黙っていました。少し気分を害しました。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
03 Aug 2025
お客様には、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
Translated by Google Icon
原文を見る
Yosephine A. M.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7週間前にレビューしました
サヌールの完璧な宿泊施設です。家族連れにとても優しく、落ち着いた雰囲気です。料理の種類も厳選されており、とても美味しいです。スタッフはとてもフレンドリーでプロフェッショナルです。観光スポットへのアクセスも良く、様々な観光スポットに簡単にアクセスできます。海辺のスポットに近い割には、価格もお手頃です。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
お客様に、大切な後期を残していただき誠にありがとうございます。平和な雰囲気、様々な食べ物、フレンドリーなスタッフ、そして素晴らしいロケーションを楽しんでいただきありがとうございます。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。プライム プラザ ホテル サヌール総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
l***r
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
7週間前にレビューしました
部屋は広く、チェックアウトも簡単で、従業員は皆フレンドリーでした。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。広々とした客室、便利なチェックアウト手順、そしてフレンドリーなスタッフのサービスに満足していただきありがとうございます。もうすぐお会いしましょう。ありがとうございます。プライム プラザ ホテル サヌール総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
H***o
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
8週間前にレビューしました
全体的には問題ありませんが、7歳の子供を連れて来る場合は追加料金がかかります。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
お客様に、大切なご意見を残していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。追加料金についてのご意見をご理解いただきありがとうございます。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。プライム プラザ ホテル サヌール総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
H***o
icon-トランジット
トランジット
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
8週間前にレビューしました
- 部屋の清潔さ、特にシーツと毛布、バスルームの清潔さ、バスタオルの清潔さを考慮する必要があります。 - 朝食メニューの選択肢は多様でおいしいですが、残念ながら9歳以下の子供は料金を支払う必要があります。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
お客様に、大切なご意見ありがとうございます。お部屋の清潔さの問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。すぐに対策をとります。また、様々でおいしい朝食を楽しんだのは幸いです。次回の訪問時に、より満足のいく体験をお届けできるよう最善を尽くします。ありがとうございます。プライム プラザ ホテル サヌール総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
G***h
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
9週間前にレビューしました
サヌールの便利なロケーション。ビーチまで歩いてすぐで、ビーチ沿いの遊歩道を散策できます。設備の整った素敵で大きなホテルで、特にプールが気に入りました。 サヌールに滞在される方、特に小さなお子様連れの方におすすめです。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
大切なお客様、ありがとうございました。場所、アメニティ、特にスイミングプールを満足してくれて嬉しいです。ここが家族旅行に適していることを知ることができて嬉しいです。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。プライム プラザ ホテル サヌール総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
Yoseph A. P.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
11週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーでとても親切で、朝食も種類が豊富でした。立地も非常に便利です。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
22 Jun 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのスタッフサービス、朝食、ホテルの場所に満足していただきありがとうございます。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。プライム プラザ ホテル サヌール総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
m***e
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
11週間前にレビューしました
🤩 ありがとうございます!両親のために2泊予約しました。ビーチに近く、清潔で、最寄りの市街地へのアクセスも抜群です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
22 Jun 2025
親愛なるお客様に、暖かい後期を残していただきありがとうございます。両親が楽しい滞在と素晴らしいロケーションを楽しんでいただき幸いです。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。プライム プラザ ホテル サヌール総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
melanie h.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
13週間前にレビューしました
立地は最高で、サヌールの中心部に近く、ビーチまで歩いて行けますし、美味しい食事も簡単に見つかります。ホテルの食事自体も美味しかったです。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
お客様に、親切なコメントありがとうございます!私たちのホテルとおいしい食べ物を楽しんでくれて嬉しいです。また訪ねてください。ありがとうございます。プライム プラザ ホテル サヌール総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
R***i
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
14週間前にレビューしました
プールサイドまたはレストランで静かにくつろげる場所です。ヌサペニダへ行く方にはサヌール港に近い
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。サヌール港の近くという場所と平和な雰囲気に満足していただいて嬉しいです。次回の訪問時にお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。プライム プラザ ホテル サヌール総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
M***a
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
14週間前にレビューしました
サヌールビーチのすぐ近く、ホテルから徒歩圏内です。バイパスも近くにあります。スタッフは親切で丁寧で、食事も美味しいです。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
ありがとうございます。私たちのホテルとフレンドリーなスタッフ、そしておいしい食べ物を楽しんでいただいて嬉しいです。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。プライムプラザホテルサヌール総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
Lujeng B. A.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
15週間前にレビューしました
2泊した感想: 過剰: - サヌール ビーチやグルメスポットに近い、戦略的なホテルの立地。徒歩圏内です。 - プライムプラザスイーツとグランドラッキーへの無料定期シャトルバス(往復)があります。 - さまざまな深さの大きなプール(75 cm、82 cm、102 cm、160 cm) - プールには無料のタオルとラウンジチェアがあります。 - スタッフはフレンドリーで、私たちのリクエストに応えてくれました。追加の枕とティッシュペーパーをお願いしましたが、すべて無料でした。 - 広々としたレストランでは、バラエティ豊かな料理をお楽しみいただけます。朝食の場合、5 歳以上のお子様は半額となります。朝食の終わりが近づいているにもかかわらず、食べ物はまだ補充されています。 - ホテル内には庭園、プール、ロビーなど写真撮影スポットが多数あります。 足らない: - チェックアウト時間は通常の宿泊施設とは異なります。チェックアウトは午前11時です。 - 入浴するための温水が足りず、ハンドシャワーも出しにくい。
続きを読む
Translated by Google Icon
原文を見る
+5
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
お客様に、詳細で包括的なフィードバックを残していただき誠にありがとうございます。私たちのホテルの場所、プール施設、食べ物、そしてスタッフのサービスに満足してくれて嬉しいです。温泉に対するお客様のフィードバックをもとに、今後のサービスを改善してまいります。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。プライム プラザ ホテル サヌール総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Helena M.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
15週間前にレビューしました
2泊だけ滞在しました。本当に素敵なホテルで、ビーチやマーケットなど、行くべき場所がたくさんありました。ホテルのロビーや設備、特にプールは、お子様連れのご家族に最適です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
貴重なお客様、貴重なレビュー、私たちのホテルの場所と施設、特に家族のプールに満足していただきありがとうございます。
Translated by Google Icon
原文を見る
S***i
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
16週間前にレビューしました
サービスは良かったです。 雰囲気と落ち着いた環境が気に入りました。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
大切なお客様に、私たちのサービスと平和な雰囲気に満足していただいて嬉しいです。もう一度お越しいただきありがとうございます。心から、プライムプラザホテルサヌール総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
s***n
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
17週間前にレビューしました
はい、皆さん。何度もここに宿泊し、ホテルを予約しました👍
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
大切なお客様に、当ホテルを信じてご利用いただきありがとうございます。次回の訪問時にお会いできることを楽しみにしています。心から、プライムプラザホテルサヌール総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
N***a
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
17週間前にレビューしました
ここに 2 泊しました。部屋はとても清潔で明るいのですが、テレビが少し古すぎました。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
お客様に、大切なご意見を残していただきありがとうございます。清潔で明るいお部屋を満足していただいて嬉しいです。テレビ関連のコメントは今後の改善のために検討いたします。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。プライム プラザ ホテル サヌール総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
s***n
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
17週間前にレビューしました
全体的にすべて順調です。ここに何度も泊まりました😁
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
大切なお客様に、当ホテルを信じてご利用いただきありがとうございます。次回の訪問時にお会いできることを楽しみにしています。心から、プライムプラザホテルサヌール総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
a***i
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
19週間前にレビューしました
サヌールエリアのおすすめホテル。 サヌールビーチまでは歩いて行けます。充実したホテル設備、落ち着いた快適な雰囲気。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
大切なお客様に、大切なご意見を残していただきありがとうございます。ホテルの施設と平和な雰囲気を楽しんでいただいて嬉しいです。次回の訪問時にお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。プライム プラザ ホテル サヌール総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
1ページあたりのレビュー数
20
40