お客様に、ご回答いただきありがとうございます。滞在中はご不便をおかけして申し訳ありません。お部屋の清掃に関しては、お部屋の清掃記録を確認しました。記録によると、予約された2室のうち1室は毎日予定通りに清掃されています。一方、2番目の客室の場合、ある日、お客様は客室の清掃は行わず、アメニティのみを交換してもらい、私たちの客室清掃チームがこれを受け入れました。このようなリクエストにより、ご滞在中のご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。塩水に関しては、その部屋を直ちに徹底的にチェックし、砂フィルター、活性炭フィルター、軟水器を含む浄水システムが当時正常に機能していることを確認しました。また、同じ期間中、他のお客様から同様の申し立てを受け付けていません。しかし、今後同様の事故が発生しないよう、継続的に点検します。お客様の大切なご意見は、サービス品質の向上に大いに役立ちます。今後、より良い体験のためにまたお会いしましょう。