Hotel Maya Kuala Lumpur City Centre

探検する Hotel Maya Kuala Lumpur City Centre
8.5
素晴らしい
656 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.6

食べ物

8.4

位置

8.9

サービス

8.5

人々はよく言及します Hotel Maya Kuala Lumpur City Centre
全て
市内中心部までの距離 (25)
スタッフの親切さ (21)
部屋のスペース (19)
寝室 (18)
周囲 (17)
アクセシビリティ (16)
家族向け (16)
雰囲気 (16)
Wi-Fi (14)
チェックイン/チェックアウト時間 (14)
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旅行者のレビュー Hotel Maya Kuala Lumpur City Centre

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
A***h
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8.5
/10
6日前にレビューしました
とても興味深くて価値があります😬😬😬
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22 Dec 2025
お客様各位、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで快適でご満足いただけるひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。お客様のご支援に心より感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具 ベル・ドリーム マヤホテル マーケティングコミュニケーションマネージャー クアラルンプール
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A***h
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8.5
/10
6日前にレビューしました
とても興味深く、価値があり、短い休暇に適しています。朝食も美味しいです🥰🥰🥰
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Accommodation's Reply
22 Dec 2025
お客様各位 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在が快適で充実したものとなり、当ホテルがお客様の短期休暇に最適なホテルであったと伺い、大変嬉しく思っております。特に、朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。この度のご滞在に感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ベル マヤホテル クアラルンプール マーケティングコミュニケーションマネージャー
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M***h
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、部屋も綺麗で快適でした。KLCCにも近く、徒歩圏内です。朝食も美味しく、種類も豊富でした👍
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Accommodation's Reply
15 Dec 2025
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応が親切で、お部屋も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ご滞在中は朝食と豊富なメニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。KLCCに近い便利な立地で、街の散策にも便利だったとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックに感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ベル、マーケティング・コミュニケーションズ・マネージャー、マヤホテル・クアラルンプール
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Albert S. S.
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
とても素敵なホテルです。スタッフのサービスは非常に満足のいくもので、素晴らしいものでした。ホテルはとても清潔で設備も充実しており、立地も良く、料金もとても手頃です。ぜひ皆様にこのホテルをおすすめします。
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11 Dec 2025
アルバート様、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービス、清潔さ、設備、そして立地がお客様のご滞在を快適なものにしたと伺い、大変嬉しく思っております。お客様のご意見は私たちにとって大変貴重であり、またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ベル マーケティング・コミュニケーションズ・マネージャー マヤホテル クアラルンプール
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認証済みトラベラー
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8.4
/10
5週間前にレビューしました
3日間滞在したのですが、チェックイン時にパスポートを忘れてしまい、部屋でパスポートを紛失してしまいました。ベッドのヘッドボードの近くにパスポートを置いたのですが、チェックアウト時に取り忘れてしまいました。戻って確認したら、パスポートがありませんでした。これまでホテルにパスポートを持って行ったことはありません。いつもホテルに保管しているんです。
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25 Nov 2025
お客様、この度は情報をご提供いただき、誠にありがとうございます。パスポートのような大切な品物を紛失されるのは大変ご心配なことと存じます。ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルでは、遺失物取扱規則を厳守しておりますのでご安心ください。チェックアウト後、全客室を徹底的に点検し、発見された品物、特にパスポートなどの重要書類は速やかに記録し、フロントに保管いたします。ハウスキーピングチームによる確認の結果、お客様のパスポートは客室内に見当たらなかったことをお知らせいたします。情報をご提供いただき、誠にありがとうございます。問題が円滑に解決することを願っております。敬具 ベル マヤホテル クアラルンプール マーケティングコミュニケーションディレクター
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A***d
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ステイケーション
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
素晴らしいサービスのある良いホテルです。素晴らしいです!
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Accommodation's Reply
13 Oct 2025
大切なお客様に、ホテルマヤクアラルンプールをお選びいただき、大切な時間をお過ごしいただき、経験を共有いただき誠にありがとうございます。楽しい時間を過ごしたという言葉を聞いてとても嬉しいです。また、サービス、場所、そしてマイナーな部分まで快適でフレンドリーな経験を提供するために努力していただきありがとうございます。クアラルンプールでの滞在が忘れられない思い出になることを願っています。またホテルに来たらまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。ホテルマヤクアラルンプールマーケティングコミュニケーションディレクターベル
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R***y
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
市内中心部にしてはとても良い、お手頃価格
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17 Oct 2025
お客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。クアラルンプールの中心部に位置する当ホテルは、価格に優れた価値を提供すると考えていただき、とても嬉しいです。私たちは手頃な価格で快適な滞在を提供することに誇りを持っており、お客様の期待に応えてくれてとても嬉しいです。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。ベル、マヤホテルクアラルンプールマーケティングコミュニケーションマネージャー
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Tanya o.
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ステイケーション
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
どこへでも楽しくて戦略的な
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08 Oct 2025
お客様に、大切なご意見を残していただきありがとうございます。楽しい滞在をして、クアラルンプールを探索するのに便利な場所にあることを知ることができてとても嬉しいです。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。ベル、マヤホテルクアラルンプールマーケティングコミュニケーションマネージャー
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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8.5
/10
12週間前にレビューしました
KLCCに近く、ホテルからKLCCまでは徒歩圏内です。朝食にはバラエティ豊かな料理をご用意しております。
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08 Oct 2025
大切なお客様に、大切な経験を共有していただきありがとうございます。 KLCC周辺の便利なロケーションと様々な朝食オプションを満たしていただいて嬉しいです。お客様の賞賛は私たちのチームにとって大きな力になります。次回も楽しい滞在のためにまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。ベル、マヤホテルクアラルンプールマーケティングコミュニケーションマネージャー
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A***H
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ステイケーション
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8.8
/10
16週間前にレビューしました
立地はプラスポイントです。ホテルの受付スタッフも素晴らしいです。しかし、部屋の清潔さ(ハウスキーピングチームに定期的に確認することをお勧めします)はまだ改善の余地があります。
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1人がこの情報役立ちました
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17 Sep 2025
お客様に、大切なご意見を残していただきありがとうございます。便利なロケーションとフロントデスクのスタッフのフレンドリーさに満足していただいて嬉しいです。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様のご意見をハウスキーピング部門にお届けし、客室清潔をさらに改善するために最善を尽くします。お客様の大切なご意見は私たちに大きな力となり、より快適なご滞在のためにまたお探しください。ありがとうございます。ベル、マヤホテルクアラルンプールマーケティングコミュニケーションマネージャー
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A***N
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レジャー
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7.1
/10
16週間前にレビューしました
スタッフのせいで台無しにされるまでは、このホテルが大好きでした。部屋は素敵で清潔で、KLCCにも近いという立地でした。ところが、チェックアウトの際、駐車料金は無料と言われたにもかかわらず、請求されました。カードを認証するだけで済みました。ロビーのスタッフに尋ねたところ、「15分前に駐車してください。よくあることです」とだけ言われ、責任は問われませんでした。料金はたったの38リンギットでしたが、サービスが悪くてがっかりしました。
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17 Sep 2025
お客様に、最近宿泊経験を共有していただきありがとうございます。私たちのホテルで楽しい時間を過ごし、KLCCの近くに便利な場所にあることにとても嬉しいです。しかし、チェックアウト時に駐車場の問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。無料の地下駐車場を利用できますが、フロントで確認後15分以内に車を返却する必要があります。 15分以内にチェックアウトが遅れると、自動的に料金が発生します。この方針が明確に伝えられていない場合、特に私たちのチームが説明の後に不快感を感じた場合は謝罪します。これは私たちが求めるサービスレベルを反映するものではなく、改善された経験についてはすぐにお知らせしました。私たちのホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今後またお越しいただきますよう、より快適で楽しい体験をお届けします。ありがとうございます。ベル、マヤホテルクアラルンプールマーケティングコミュニケーションマネージャー
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Avicenna H. H. E.
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レジャー
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8.5
/10
17週間前にレビューしました
記念日のお祝いに心遣いをいただき、ありがとうございます😊。快適な滞在になりました。
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1人がこの情報役立ちました
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17 Sep 2025
大切なお客様の皆様、この特別な瞬間を共にお祝いいただきありがとうございます。私たちの小さな思いやりが結婚記念日をより重要にしてくれたという事実に大きな喜びを感じます。この特別な日にお客様をお迎えすることができて光栄であり、マヤホテルクアラルンプールでさらに忘れられない思い出を作ることができることを楽しみにしています。ありがとうございます。ベル、マヤホテルクアラルンプールマーケティングコミュニケーション責任者
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R***a
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ステイケーション
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8.5
/10
17週間前にレビューしました
立地は最高です。朝食ビュッフェも種類が豊富で、設備も充実しています。ただ、19階でも交通騒音がはっきりと聞こえました。
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17 Sep 2025
お客様に、大切なご意見を残していただきありがとうございます。素晴らしいロケーション、ビュッフェ式朝食、そしてすべてのホテル設備を満足していただきありがとうございます。しかし、高層であるにもかかわらず、外部の交通騒音により、お部屋での快適さをお邪魔して心からお詫び申し上げます。快適な睡眠がお客様の大切な意見であることをよく知っています。現在、騒音を減らすための方案を模索しています。一部の防音テストでは大きな改善は見られませんでしたが、私たちはこの問題を解決するための効果的な解決策を見つけるために最善を尽くしています。貴重なご意見は、施設やサービスの改善に大いに役立つでしょう。今後、より快適なサービスをご提供いただくために、またお越しいただくことを楽しみにしています。ありがとうございます。ベル、マヤホテルクアラルンプールマーケティングコミュニケーションマネージャー
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Raihan T.
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レジャー
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9.4
/10
19週間前にレビューしました
ペトロナスツインタワーとスリアKLCCのすぐ近くです
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1人がこの情報役立ちました
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18 Aug 2025
ライハンさん、大切な時間をかけて大切な経験を共有していただきありがとうございます。クアラルンプールの主要観光スポットからすぐの場所にある当ホテルの戦略的位置をお客様の皆様に高く評価していただき、とても嬉しいです。肯定的なフィードバックと賞賛に感謝します。近いうちにマヤホテルクアラルンプールでお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ベル、マヤホテルクアラルンプールマーケティングコミュニケーション責任者
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pascha T.
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9.1
/10
23週間前にレビューしました
快適な客室、防音対策、フレンドリーなスタッフ、駐車場の利便性、そして何よりもタワーへの近さ。アクセスの良さがこのホテルを選んだ一番の理由です。次回の旅行でもまたここに泊まりたいと思っています。
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23 Jul 2025
貴重なお客様、貴重なレビューとマヤホテルクアラルンプールをお選びいただき誠にありがとうございます!楽しい滞在に加えて、場所、防音の部屋、便利な駐車場に満足してくれて嬉しいです。また、私たちのスタッフが良い印象を残してくれたという事実もとても嬉しいです。お客様の再訪問の意思は私たちにとって大きな力になります。次回のクアラルンプールを訪れる際にまたお会いできることを楽しみにしています!ありがとうございます。ベル、マヤホテルクアラルンプールマーケティングコミュニケーション責任者
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N***h
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9.7
/10
30週間前にレビューしました
なんて素晴らしい経験だったのでしょう
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2人がこの情報役立ちました
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04 Jun 2025
ホテルマヤ・クアラルンプールにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適で心地よいご滞在をご提供するための当ホテルの努力が評価されているとのお言葉は、何よりの励みとなります。サービス、立地、そして旅の途中における細やかなおもてなしなど、クアラルンプールでのご滞在が思い出深いものになったことを願っております。またお越しいただける機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにお越しください。心よりお待ちしております。ベルより。マーケティング・コミュニケーションズ・エグゼクティブ。ホテルマヤ・クアラルンプール
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Teddy U.
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6.1
/10
31週間前にレビューしました
夜、特に深夜以降は本当にうるさいです。いつも違法なロードレイジレースが行われていて、騒音が本当に不快でした! ホテルの窓が防音対策されていなかったため、よく眠れませんでした。プールとスチームルームも清潔ではありませんでした。
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3人がこの情報役立ちました
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22 May 2025
テディ様、ホテル マヤ クアラルンプール シティセンターよりご挨拶申し上げます。ご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた騒音に関する点につきましては、耳栓をご持参いただくことをお勧めいたします。またお越しいただき、より良いご滞在をお楽しみください。ホテル マヤ クアラルンプール
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G***t
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ステイケーション
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9.7
/10
32週間前にレビューしました
フロントのスディナ氏をはじめとするスタッフはとてもフレンドリーでした。部屋はとても清潔で広々としていました。朝食ビュッフェも悪くありませんでした。
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Accommodation's Reply
19 May 2025
お客様各位、ホテル マヤ クアラルンプール シティセンターよりご挨拶申し上げます。ご滞在に関するレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。客室の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。美味しいお食事をはじめ、快適なご滞在をご提供いただいたスタッフ一同、心より感謝申し上げます。またお越しいただき、素晴らしいひとときをお過ごしいただければ幸いです。どうぞまたお越しください。ご旅行の安全をお祈り申し上げます。敬具、ホテル マヤ クアラルンプール
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No Na L.
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トランジット
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9.6
/10
32週間前にレビューしました
KLCC に近く、レストランも近く、移動も簡単です。
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Accommodation's Reply
15 May 2025
お客様各位、ホテル マヤ クアラルンプール シティセンターよりご挨拶申し上げます。ご滞在に関するレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの便利な立地を気に入っていただけて大変嬉しく思います。素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたことを願っております。またお越しいただければ、素晴らしい体験をお届けできるのを楽しみにしております。ご旅行の安全をお祈りいたします。敬具、ホテル マヤ クアラルンプール
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Y***s
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レジャー
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8.5
/10
32週間前にレビューしました
最高のロケーション、おいしい食事、ペトロナスタワーにとても近い
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Accommodation's Reply
19 May 2025
お客様各位、ホテル マヤ クアラルンプール シティセンターよりご挨拶申し上げます。ご滞在に関するレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの便利な立地を気に入っていただけて大変嬉しく思います。美味しいお料理で、素晴らしいひとときをお過ごしいただけたことを願っております。またお越しいただければ、素晴らしい体験をお届けできるのを楽しみにしております。ご旅行の安全をお祈りいたします。敬具、ホテル マヤ クアラルンプール
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