お客様各位、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ホテルの状況や設備に関するご意見に感謝申し上げます。経験豊富なホテルとして、当ホテルは設備とお客様のご滞在体験を向上させるため、常に改善策を検討・実施しております。いただいたご意見は、担当チームに転送し、今後の対応を検討いたします。敬具、ベル、マーケティングコミュニケーションマネージャー、マヤホテル クアラルンプール

お客様各位、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご意見・ご提案は、当ホテルチームにとって大変貴重なものです。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　ベル（マーケティングコミュニケーションマネージャー） マヤホテル クアラルンプール

エディ様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの便利な立地がお客様のご滞在をより快適なものにしたと伺い、大変嬉しく思います。クアラルンプールの主要観光スポットへのアクセスの良さは、お客様から常に高く評価されています。このような温かいお言葉をいただき、大変光栄に思います。また近いうちにマヤホテル クアラルンプールにお越しいただけることを楽しみにしております。敬具　ベル（マヤホテル クアラルンプール マーケティングコミュニケーションマネージャー）

お客様各位、この度はマヤホテル クアラルンプールにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。思い出に残るご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適な空間、フレンドリーなサービス、そして滞在中に私たちが心がけている細やかな配慮について、お客様からお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。お客様からのご意見は私たちにとって非常に貴重であり、今後も思い出に残るご滞在を提供できるよう努力していく励みとなります。次回のクアラルンプールへのご旅行の際にも、ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。敬具、マヤホテル クアラルンプール マーケティングコミュニケーションマネージャー ベル

お客様へ、この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの素晴らしい立地がお客様のご滞在をより快適にしたことを知り、大変嬉しく思います。多くのお客様から、クアラルンプールの主要観光スポットへのアクセスの良さを高く評価していただいております。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具　ベル　マーケティングコミュニケーションマネージャー　マヤホテル クアラルンプール

お客様各位、この度はお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、また朝食もご好評いただけたとのこと、大変嬉しく思います。近いうちにまたマヤホテル クアラルンプールにお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具　ベル（マヤホテル クアラルンプール マーケティングコミュニケーションマネージャー）

アルバート様、この度はマヤホテル クアラルンプールにご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適さとご満足のために尽力したことをご理解いただき、感謝申し上げます。当ホテルのサービス、素晴らしい立地、そして細部にまで行き届いた配慮により、クアラルンプールでのご滞在が素敵な思い出となることを願っております。次回のクアラルンプールでのご滞在を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具　ベル　マヤホテル クアラルンプール マーケティングコミュニケーションマネージャー

シェシェ・イア様、この度はマヤホテル・クアラルンプールにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適で温かいご滞在をご提供できるよう努めてきた当ホテルの努力が評価されたことを、大変光栄に思います。サービス、立地、そして細部に至るまで、クアラルンプールでのご滞在が思い出深いものとなったことを願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具　ベル　マヤホテル・クアラルンプール マーケティングコミュニケーションマネージャー

お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの便利な立地がお客様のご滞在をより快適にしたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。クアラルンプールの主要観光スポットに近いことは、多くのお客様にご好評いただいております。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。また近いうちにマヤ ホテル クアラルンプールでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、マヤ ホテル クアラルンプール マーケティングコミュニケーションマネージャー、ベル

ピクラン様、この度はマヤホテル クアラルンプールにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度は、当ホテルの素晴らしい中心部の立地がお客様のご満足につながったとのこと、大変嬉しく思います。クアラルンプールの中心部に位置する当ホテルは、市内の主要観光スポットへのアクセスが容易で、お客様のご滞在をより一層お楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具　ベル　マヤホテル クアラルンプール マーケティングコミュニケーションマネージャー

アザニザム様、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、また当ホテルの立地が便利だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様のご支援は私たちにとって大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　ベル　マーケティングコミュニケーションマネージャー　マヤホテル クアラルンプール

お客様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在と広々としたお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具　ベル（マーケティングコミュニケーションマネージャー、マヤホテル クアラルンプール）

お客様各位、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご意見・ご提案は、当ホテルチームにとって大変貴重なものです。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　ベル（マーケティングコミュニケーションマネージャー） マヤホテル クアラルンプール

お客様各位 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。素晴らしいロケーションと広々としたお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。バスルームの臭い、ベッドの状態、排水システムについてご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。これらの問題は当ホテルの基準を満たしておらず、お客様のご意見は担当チームに転送し、早急に調査・解決に努めております。また、周辺環境に関するご意見も承っております。隣接する墓地は、当ホテルが建設される以前から地域の一部であり、当ホテルは中心部に位置するため、客室の場所によって周囲の景色が異なる場合があります。この点につきまして、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルがゲストエクスペリエンスの向上に努める上で、大変貴重なものと存じます。敬具　ベル・スティーブン　マーケティング・コミュニケーションズ・マネージャー

お客様各位、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。エレベーターのご利用に関するご懸念について、ご指摘いただき誠にありがとうございます。当ホテルには4基のゲスト用エレベーターがございますが、現在2基のみ稼働しております。残りのエレベーターは2026年8月に完了予定の改修工事のため、現在稼働しております。この改修工事は、お客様の快適性向上に向けた長期計画の一環であり、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ベル・スティーブン、マーケティング・コミュニケーションズ・マネージャー

お客様各位、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。22階のエレベーターの状況と清潔さに関するご意見、そしてご指摘をいただき、誠にありがとうございます。エレベーターにつきましては、当ホテルには4基のエレベーターがございますが、残りのエレベーターは2026年8月に完了予定の改修工事のため、現在2基のみ稼働しております。この改修工事は、お客様の快適性向上に向けた長期計画の一環です。22階の「鳥の巣」問題については、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。この問題は、関係チームにエスカレーションし、清潔さと安全基準の維持に向け、早急な対応を取らせていただきます。重ねてお礼申し上げます。ご意見に感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具　ベル・スティーブン　マーケティング・コミュニケーションズ・マネージャー

モハメッド様、当ホテルにご興味をお持ちいただきありがとうございます。マヤホテル最上階に、新しく改装されたラグジュアリーなシガーラウンジ「ル・キエリ・シガーラウンジ」がオープンいたしました。街のパノラマビューをお楽しみいただけるこのラウンジは、プライベートなイベントにも最適です。詳細やお問い合わせは、ル・キエリ公式Instagramページよりお気軽にお問い合わせください。敬具 ベル・ドリーム マヤホテル マーケティングコミュニケーションマネージャー（クアラルンプール）

お客様各位 この度はマヤホテル・クアラルンプールにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。思い出に残るご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。快適なご滞在、フレンドリーなサービス、そして当ホテルがご滞在中にご提供させていただく細やかな配慮にご満足いただいたお客様からのお褒めの言葉に深く感謝申し上げます。お客様からのフィードバックは、今後もお客様に思い出に残るご滞在をご提供できるよう尽力していく上で、大変貴重なものと考えております。次回クアラルンプールにお越しの際は、ぜひまたお越しください。敬具 ベル マーケティング・コミュニケーションズ・マネージャー マヤホテル・クアラルンプール