1. バスタブ付きの部屋を選んだのですが、チェックイン後、アプリの予約内容が変更されたという理由で、予約した部屋が突然小さい部屋に変更されていました。メールには予約した部屋が明記されていたにもかかわらずです。アプリで確認したところ、元の予約ではその部屋がまだ空いていました。
2. 部屋の鍵が非常に開けにくかったです。フロントで何度か鍵を交換してもらいましたが、それでも開きませんでした。
3. 私の苦情は何度も他のスタッフに伝えられました。
4. 朝食は順番待ちで、メニューも非常に限られており、一部の料理は既に売り切れていました。
5. ひどいもので、特筆すべき点は何もありません。
このようなホテルに宿泊してひどい経験をしたため、このようなコメントをしています。多くの格安ホテルは素晴らしいサービスを提供しています。