総合評価とレビュー Grand Serela Setiabudhi

Traveloka (6,781)
他の情報源 (39)
7.9
良い!
6,781 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.6

快適

7.7

食べ物

7.6

位置

8.1

サービス

7.9

人々はよく言及します Grand Serela Setiabudhi
全て
寝室 (62)
バスルーム (58)
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スタッフの親切さ (47)
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旅行者のレビュー Grand Serela Setiabudhi

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
A***i
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レジャー
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5.7
/10
1週間前にレビューしました
全体的に見て、このホテルは大きな可能性を秘めており、今後も改善を続け、より快適で他のホテルとの競争力を高めてくれることを期待しています。私はエグゼクティブルームに宿泊しました。残念ながら、滞在中、エアコンの騒音、照明スイッチの不具合、洗面台の不具合、トイレのホースからの水漏れによる浴室のびしょ濡れなど、いくつか気になる点がありました。石鹸やシャンプーなどのアメニティについては、お客様に提供する前に、品質、包装状態、そして適切性にもっと注意を払うべきだと思います。朝食メニューとレストランの料理については、種類をさらに増やす余地があると思います。4つ星ホテルであることを考えると、メニューの選択肢と料理の質をより多様化し、お客様にとってより魅力的な体験を提供していただきたいです。これはホテルを貶める意図ではなく、フィードバックと懸念事項としてお伝えしています。経営陣が今後も改善を続け、設備とサービスを向上させ、このホテルがより快適で、競争力を高め、将来的にお客様にとってさらに良い選択肢となることを願っています。
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A***i
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レジャー
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6.3
/10
1週間前にレビューしました
全体的に見て、このホテルは大きな可能性を秘めており、今後も改善を続け、より快適で他のホテルとの競争力を高めてくれることを期待しています。私はエグゼクティブルームに宿泊しました。残念ながら、滞在中、エアコンの騒音、照明スイッチの不具合、洗面台の不具合、トイレのホースからの水漏れによる浴室のびしょ濡れなど、改善が必要だと感じた点がいくつかありました。石鹸やシャンプーなどのアメニティについては、お客様に提供する前に、品質、パッケージ、そして適切性にもっと注意を払うべきだと思います。朝食メニューとレストランの料理については、種類をさらに増やす余地があると思います。4つ星ホテルであることを考えると、メニューの選択肢と料理の質をより多様化し、お客様にとってより魅力的な体験を提供していただきたいです。これはホテルを貶める意図ではなく、フィードバックと懸念事項としてお伝えしています。経営陣が今後も改善を続け、設備とサービスを向上させ、このホテルがより快適で、競争力を高め、将来的にお客様にとってさらに良い選択肢となることを願っています。
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認証済みトラベラー
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8.1
/10
2週間前にレビューしました
ベッドの清潔さを改善する必要がある。カーペットももっと清潔にすべきだ。
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dede s.
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出張
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
おすすめのリーズナブルな4つ星ホテル。朝食は付けずに、代わりにGoFoodを注文することをおすすめします。
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Irmansyah R.
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6.5
/10
3週間前にレビューしました
テーブルにはまだ埃がたくさん積もっていた。サンダルは中古品だった。カーペットには穴が開いていた。
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F***i
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出張
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5.0
/10
3週間前にレビューしました
グランドセレラホテルでの滞在は、二度と経験したくないものでした。部屋は湿っぽく、カーペットは擦り切れていて、エアコンは全く効かず、部屋は臭く、エアコンの音はうるさく、お湯も出ませんでした。まるで老朽化した部屋でした。夜遅くにチェックインしたので、文句を言う気にもなりませんでした。
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M***d
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
料理の味が薄く、あまり美味しくない。
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1人がこの情報役立ちました
F***r
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
立地は最高です。スタッフは親切ですが、内装はそろそろリニューアルが必要でしょう。ペンキの塗り替えやテレビなどのちょっとした備品の交換などが必要かもしれません。全体的にはまあまあです。
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D***a
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ステイケーション
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8.2
/10
6週間前にレビューしました
はい、1泊するだけなら問題ありません。ただ、古いホテルなので、部屋の清潔さやチェックインの対応がやや遅い点は改善の余地があるかもしれません。立地に関しては、申し分なく、便利な場所にあります。
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I***o
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5.8
/10
6週間前にレビューしました
要するに、このホテルの設備は不十分です。 - エアコンが冷えません。 - お湯が出ません。 - カードキーでドアのロックが開けにくいです。 これらの点について苦情を申し立てました。技術者が来て点検してくれましたが、お湯が出ないことについてだけで、その説明は全く意味不明でした。エアコンとドアの不具合も同様にひどいものでした。総合的に見て、このホテルはお勧めできません。
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D***i
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レジャー
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9.1
/10
6週間前にレビューしました
どうやら私はここに頻繁に滞在することになりそうだ
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1人がこの情報役立ちました
R***a
icon-レジャー
レジャー
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6.0
/10
7週間前にレビューしました
部屋はひどい状態だった。シーツはかゆく、カーペットは汚れていて、入った時にはゴミまで残されていた。突然、修理係らしき人が電話を修理し始めたが、結局直らなかった。テレビの放送はよくノイズが入った。カーテンは破れていた。洗面台の蛇口は壊れ、ヘアドライヤーも壊れていて、バスタブは汚れていた。部屋は湿っぽく、悪臭が漂っていた。家具の多くは使い古されていた。ソープディスペンサーは空だった。
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E***a
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8.5
/10
7週間前にレビューしました
はい、快適で、スタッフも親切で、設備も充実しています👍🏻
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R***i
icon-レジャー
レジャー
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9.6
/10
11週間前にレビューしました
シーツがかゆいので、マットレスは清潔に保ってください。また、床のカーペットがカビ臭いです。しかし、それ以外はすべて問題ありません。スタッフは親切で、ホテルの雰囲気はリラックスするのに最適です。朝食は最高です。
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M***Y
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
次回もまた来ます。ホテルの親切さ、清潔さ、静けさ、快適さはどれも最高でした。
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2人がこの情報役立ちました
d***g
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.3
/10
12週間前にレビューしました
宿泊料金は比較的安いが、設備の手入れが行き届いていない。メンテナンスは行われているものの、浴室の蛇口からは水が漏れ続けている。全体的なサービスはかなり良い。
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2人がこの情報役立ちました
認証済みトラベラー
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レジャー
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
とても満足です。部屋は清潔で、スタッフも親切でした👍
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認証済みトラベラー
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5.0
/10
13週間前にレビューしました
チェックイン時間は午後3時から4時に1時間遅れ、部屋はカビ臭く、バスルームは汚く、蛇口は壊れており、バスタオルは汚れたナプキンのようで、雰囲気は不気味でした。私と家族は、バンドンのジャラン・セティアブディにあるグランド・セレラでの滞在に大変失望しました。
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3人がこの情報役立ちました
s***l
icon-トランジット
トランジット
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6.5
/10
13週間前にレビューしました
悪くはないのですが、部屋の鍵がよく故障して入れません。バスルームの鍵も頻繁に故障します。部屋自体はまあまあです。
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Ahmat T.
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レジャー
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
価格と全体的な印象から、2部屋予約しました。バンドンでの忙しい観光の後、1泊ゆっくり休むには十分快適でした。
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20
40