受付係は親切でした。しかし、セキュリティスタッフは到着から出発まで、宿泊客に対してあまりにも無関心でした。フィットネス機器の多くが故障していました。エンジニアリングスタッフには午後4時10分から午後5時50分までしばらく待つように伝えましたが、彼らは現れませんでした。エンジニアリングスタッフからのその後の連絡もありませんでした。多くのスパの従業員がフィットネスエリアやプールエリアで自由に喫煙していました。もし喫煙が許されているのであれば、ホテルはあまりにも寛容すぎます。118号室では、洗面台の蛇口が開けにくく、タオルはいい匂いがせず、洗濯されていないかのようにカビ臭かったです。今後、状況が改善されることを願っています。このホテルで受けたサービスには満足していません(受付係はコミュニケーションは良好でしたが)。ありがとうございました。