お客様各位、ジャバ・パラゴン・スラバヤ・ホテル&アコモデーションより心よりご挨拶申し上げます。Travelokaをご利用いただき、レビューとフィードバックをいただきありがとうございます。特に、客室のキッチンが清潔でなく、照明の質に影響があった件につきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。このフィードバックは真摯に受け止め、担当チームに転送し、直ちに点検、清掃、修理を行い、今後このような事態が再発しないよう努めてまいります。また、ご滞在中にご満足いただけたことに感謝申し上げます。この度のご滞在は、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設とサービスの質をさらに向上させる原動力となります。また、より良いご滞在のために、またお越しいただけることを願っております。敬具、経営陣