ワディナ様、アストン・ケタパン・シティ・ホテルより心より感謝申し上げます。満点の評価と素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。広々とした客室、充実したアメニティ、そして抜群の立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またいつでもアストン・ケタパン・シティ・ホテルへお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具　ラフマット・A・サントソ　総支配人

M様、アストン・ケタパン・シティ・ホテルより。この度は当ホテルにご関心をお寄せいただき、また最高評価と好意的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。お客様のような大切なお客様に、清潔で快適な客室環境をご提供できるよう、今後も努力を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお体にお気をつけください。敬具　ラフマット・A・サントソ　総支配人

マイア・N様、アストン・ケタパン・シティ・ホテルより、心よりご招待申し上げます。温かいお言葉に深く感謝し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。愛する息子様がアストン・ケタパンを我が家のようにくつろいでくださっていることを知り、大変光栄に思います。変わらぬご愛顧に感謝申し上げますとともに、お気に入りの客室で再びお迎えできることを心より願っております。敬具　ラフマット・A・サントソ　総支配人

S*i様、アストン・ケタパン・シティ・ホテルへようこそ！この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、またご滞在のご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたこと、スタッフの親切さ、お部屋とバスルームの清潔さにご満足いただけたことは、私たちが常に最高水準のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。次回のご滞在でも、またお会いできることを楽しみにしております。敬具　総支配人　ラフマット・A・サントソ

アストン・ケタパン・シティ・ホテルより、心より感謝申し上げます。この度は、アストン・ケタパンへの信頼と、当ホテルへの素晴らしい評価を賜り、誠にありがとうございます。他のお客様への温かいご推薦は、私たちにとって大変光栄であり、深く感謝しております。次回のケタパン旅行の際にも、お客様とご家族の皆様にお会いできることを楽しみにしております。敬具　ラフマット・A・サントソ　総支配人

ウィン・S様、ご挨拶申し上げます。クエッタバン・アストン・ホテルです。日頃より変わらぬご信頼とご支援を賜り、また、クエッタバン・アストン・ホテルを常に最良の選択肢としてお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からの継続的なご選択は、私たちスタッフ一同にとって大きな名誉であり、励みとなります。次回のご利用を心よりお待ちしております。お客様のご健康とご成功をお祈り申し上げます。敬具　クエッタバン・アストン・ホテル総支配人　ラフマット・A・サントソ

A*I様、アストン・カタバン・シティ・ホテルへようこそ。素晴らしいレビューと高評価をいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、清潔で整頓された客室、そして便利な近隣レストランのおかげで、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、ラフマット・A・サントソ、アストン・カタバン・シティ・ホテル 総支配人

ディアンW.さんに、アストンケタパンシティホテルで暖かいご挨拶をお伝えします。当ホテルの素晴らしいレビューと高い評価に心から感謝します。おかげで出張を無事に終えることができました。ホテルの戦略的な位置がお客様の業務効率を高め、私たちのサービスの品質に満足していただいたと私たちもとても嬉しいです。今後もビジネスでさらに成功をお願いし、またホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。ラフマートA.サントソー、アストンケタパンシティホテル総支配人ドリーム

ディエン・W様、アストン・ケタパン・シティ・ホテルより、この度は素晴らしいご滞在をお過ごしいただき、また満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。ホテルからの素晴らしい眺めと、スタッフの親切なサービスがお客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。お客様とご家族の皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。敬具　ラフマット・A・サントソ　アストン・ケタパン・シティ・ホテル 総支配人

ディエン・W様、アストン・ケタパン・シティ・ホテルは、日頃のご愛顧に心より感謝申し上げます。10点満点の評価と「素晴らしいサービス」への称賛は、当ホテルの全スタッフにとって、最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。ケタパンの第二の我が家へ、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、ラフマット・A・サントソ、アストン・ケタパン・シティ・ホテル総支配人

ディエン・W様、いつも変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただくため、清潔さと親切なサービスを維持することが、当ホテルの最優先事項です。再びお客様をお迎えできることを、私とスタッフ一同、大変光栄に思います。敬具　ラフマット・A・サントソ　総支配人　アストン・ケタパン・シティ・ホテル

D様、アストン・ケタパン・シティ・ホテルをお選びいただき、また9.4という高評価をいただき、誠にありがとうございます。感謝の気持ちは言葉では言い尽くせません。高い評価は、お客様からの信頼の証であり、大変光栄に思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。さらに素晴らしいご滞在をお約束いたします。敬具　ラフマット・A・サントソ　アストン・ケタパン・シティ・ホテル 総支配人

お客様各位、アストン・ケタパン・シティ・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は4日間、素晴らしいご滞在をいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。エアコンと床の状態に関してご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見につきましては、エンジニアリングチームに直ちに対応するよう指示いたしました。次回のご滞在がさらに快適なものとなることを願っております。敬具、総支配人 ラフマット・A・サントソ

Nyさんに、アストンケタパンシティホテルで暖かいご挨拶をお伝えします。私たちのホテルの素晴らしいレビューとアストンケタパンの特別な関心に心から感謝します。私たちのスタッフの親切なサービスと快適な滞在を提供していただきありがとうございます。次の出張時にまたお会いできるのを楽しみにしています。健康になることを願っています。心から、総支配人ラフマートA.サントソードリーム

お客様各位、アストン・ケタパン・シティ・ホテルは、お部屋の異臭と施設の清潔さに関してご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。清潔さと騒音レベルに関するお客様からのご意見は、私たちにとって非常に重要であり、今後の改善に役立ててまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。お客様とご家族のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。敬具　総支配人　ラフマット・A・サントソ

お客様各位、アストン・ケタパン・シティ・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は、評価と、お部屋の清潔さに関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。壁に髪の毛や汚れが付着していた件につきましては、清掃スタッフの不手際により、ご指摘が不正確であったことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後の清掃業務において、より一層の注意を払えるよう、スタッフの研修内容に反映させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。お客様とご家族の皆様にお会いできることを、いつも楽しみにしております。敬具、総支配人 ラフマット・A・サントソ

ダイアナ・N様、アストン・ケタパン・シティ・ホテルより。この度はアストン・ケタパン・シティ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋のアメニティの一部にご満足いただけなかった点がありましたら、深くお詫び申し上げます。今後、お部屋のアメニティの改善に努めてまいります。改装を終え、より活気に満ちたお部屋で、またのご利用をお待ちしております。敬具、ラフマット・A・サントソ、総支配人