L*aさん、ホテルのレビューを残してくれてありがとう。 9.7/10点をいただき、全体的に満足していただいて嬉しいです。しかし、一部のゲストは、ホテルの共用エリア、特に子供の遊び場での喫煙のために不便を抱えている可能性があることをお詫び申し上げます。お客様の懸念を十分理解しており、大切なご意見に感謝いたします。 「禁煙」標識の設置や従業員の配慮など、即時の改善のために経営陣にこの問題を伝えました。すべてのお客様、特にお子様連れのご家族に、より安全で快適な環境をご提供いたします。今後、より楽しく快適な体験のためにまたお越しいただきますようお願いします。ありがとうございます。メイソン パインズ ホテル チーム