1. 駐車場がなかなか見つかりませんでした。駐車場を見つけるのに1時間ほどかかりました。サンウェイ・ピラミッド、ラグーン、ホテルの駐車場が共有だったらもっと良かったのにと思います。混雑しすぎです。
2. 受付係の方、お客様に笑顔で接してください。あなたはホテルのフロント係ですから。
3. 朝食時に、私たちの予約は無料朝食の対象外だと分かりました。数分後、スタッフは私たちをカフェに入れることを許可してくれました。おかしいですね。朝食と一緒に部屋も購入しました。その夜、受付係に尋ねたところ、対応があまり良くありませんでした。もっと笑顔で接客するべきでした。少しがっかりしました。
4. 部屋はまあまあでした。問題ありません。
繰り返し:いいえ