Grand Zuri Hotel Cikarang Jababeka

探検する Grand Zuri Hotel Cikarang Jababeka
8.6
素晴らしい
9,198 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.7

快適

8.7

食べ物

8.4

位置

8.7

サービス

8.6

人々はよく言及します Grand Zuri Hotel Cikarang Jababeka
全て
スタッフの親切さ (133)
寝室 (132)
ホテルエリア (114)
周囲 (112)
部屋のスペース (112)
雰囲気 (111)
バスルーム (109)
アクセシビリティ (106)
バラエティ (94)
味 (91)
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旅行者のレビュー Grand Zuri Hotel Cikarang Jababeka

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
K***a
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トランジット
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9.4
/10
1週間前にレビューしました
グランド ズリ ジャバベカ チカラン バイ ZHMでの滞在は大変満足のいくものでした。ジャバベカ地区という好立地にあり、ビジネス街とグルメスポットの両方へ簡単にアクセスできます。チェックインはスムーズで、ホテルスタッフは親切で対応も迅速でした。 客室は清潔で快適、広々としており、アメニティも充実していました。快適なベッドのおかげでぐっすり眠ることができました。プールエリアとフィットネスセンターも手入れが行き届いており、滞在をより快適にしてくれました。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Jun 2026
お客様各位、この度はグランド・ズリ・ジャバベカ・ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。客室の快適さ、充実したアメニティ、プールとフィットネスセンターの清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適なご滞在と、フレンドリーなスタッフによるスムーズなチェックインは、常に当ホテルの核となる価値観です。ジャバベカ地区という好立地が、ビジネスやお食事など、周辺への移動に便利だったとのこと、大変光栄です。お客様からのご評価は、私をはじめとするスタッフ一同、今後も最高水準のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 スマルゴ
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Profile Picture
Deyogi P.
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ステイケーション
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
4つ星ホテルなのに5つ星ホテルのような雰囲気で、ベカシにあるにもかかわらず素敵なホテルです。
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Accommodation's Reply
07 Jun 2026
デヨギ・P様、グランド・ズリ・ジャバベカ・チカラン・ホテルを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて素晴らしいレビューをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。当ホテルが4つ星ホテルでありながら「5つ星の体験と快適さ」を提供しているとのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。ベカシにお住まいのお客様からの温かいお言葉は、当ホテルの経営陣と全スタッフの努力に対する最高の賛辞です。お客様からの称賛は、すべてのお客様に最高のサービスと最高品質の設備をご提供できるよう、常に努力していくための大きな励みとなります。信頼とご支援に感謝申し上げます。次回のご滞在や楽しい休暇に、またお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具 総支配人 スマルゴ
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A***a
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
朝食は種類も豊富で美味しかったです。昨日は807号室に2泊しました。最初の夜はエアコンが勝手に切れてしまうことが何度かありましたが、それ以外は問題ありませんでした。バスルームの送風機が2日間故障していたので、乾くのに時間がかかりました。でもそれ以外は全て問題ありませんでした。私はいつもここに泊まります。月に2回くらいでしょうか。🫰😬
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Accommodation's Reply
07 Jun 2026
A*a様、5月下旬の2泊のご滞在にグランドズリジャバベカチカランをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、詳細なレビューをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。美味しい朝食と多彩なメニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことは、当ホテルの厨房チームにとって大きな誇りです。また、初日の夜にエアコンが停止し、807号室滞在中に浴室の換気扇が作動しなかったことにつきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルでは、エンジニアリングチームと連携し、エアコンシステムの徹底的な点検と修理を実施し、807号室の換気扇部品を直ちに交換し、今後同様の問題が再発しないよう努めております。お客様の快適なご滞在を最優先事項としており、このような率直で建設的なご意見をいただき、大変感謝しております。今後、さらに充実した客室設備をご用意して、お客様を再びお迎えできる機会をいただければ幸いです。敬具 総支配人 スマルゴ
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M***M
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.7
/10
2週間前にレビューしました
客室は非常に広々として快適で、テレビもスマートテレビにアップグレードされているため、大変快適です。食事は常に美味しく、種類も豊富です。
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04 Jun 2026
M*M様、5月末にグランド・ズリ・ジャバベカ・チカランをお気に入りの宿泊施設としてお選びいただき、誠にありがとうございます。また、素晴らしいご滞在体験を共有していただき、重ねて感謝申し上げます。広々とした客室と、ご滞在をより快適にするためにご用意した最新のスマートテレビをお楽しみいただけたことを知り、大変嬉しく、誇りに思います。メニューの味と種類の豊富さについてのお褒めの言葉は、常に最高の料理を提供することに尽力している当ホテルの料理チームにとって大きな誇りです。信頼と、大変意義深い9.7の評価をいただき、ありがとうございます。経営陣とスタッフ一同、次回のご滞在で再びお客様をお迎えできることを心より楽しみにしております。敬具 総支配人 スマルゴ
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J***o
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
3週間前にレビューしました
ホテルの雰囲気は良く、スタッフも親切です。朝食の種類は少ないですが、味は悪くありません。
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07 Jun 2026
J*o様、5月下旬にグランドズリ・ジャバベカ・チカランを休暇の目的地としてお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの雰囲気、スタッフの親切なサービス、そして美味しいお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご滞在における快適さとご満足は、当ホテルにとって最優先事項です。朝食メニューの種類の豊富さに関する貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。いただいたご意見は、シェフおよび飲食チームに直接伝え、今後のメニュー改善と拡充のための評価プロセスに活用させていただきます。より一層、お客様にご満足いただける朝食体験をご提供できるよう努めてまいります。信頼と建設的なご意見に感謝いたします。当ホテルの経営陣とスタッフ一同、次回はさらに質の高いサービスと豊富な種類のお料理をご用意して、お客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 総支配人 スマルゴ
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T***a
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
初めてこちらに宿泊した時の印象はとても満足のいくものでした。スーペリアツインルームは、子供2人を含む私たち4人にとって十分快適でした。WhatsAppのサポート担当者と受付スタッフはとても親切でした。ミラーアートとケーキ(無料)をリクエストしたところ、快く対応してくれました。グランドズリに心から感謝します。子供たちも大喜びでした。
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04 Jun 2026
T*a様、この度はグランド・ズリ・ジャバベカ・チカランをご家族のご旅行先にお選びいただき、誠にありがとうございます。また、素晴らしい第一印象をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。ご家族での初めてのご滞在が大変楽しいものであったことを知り、大変嬉しく、誇りに思います。スーペリアツインルームの快適なアメニティ、そしてフロントとWhatsAppサポートチームの親切な対応にご満足いただけたことは、スタッフ一同の献身的な努力に対する感謝の気持ちを表す最良の方法です。ステンドグラスの絵画や誕生日/記念日ケーキなど、ささやかなプレゼントがお子様たちに喜ばれたことも、大変嬉しく思います。グランド・ズリでは、すべてのご家族に幸せで思い出に残るひとときをお届けすることを最優先事項としております。信頼と満点の10.0の評価をいただき、誠にありがとうございます。次回のご旅行で、またご家族の皆様をお迎えできることを、経営陣とスタッフ一同心よりお待ちしております。敬具 総支配人 スマルゴ
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M***M
icon-トランジット
トランジット
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
部屋は広く、立地も良く、そして何より朝食が素晴らしく美味しく、種類も豊富です。
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29 May 2026
M様、2026年5月25日~26日の宿泊先としてグランド・ズリ・ジャバベカ・チカランをお選びいただき、また高評価をいただき、誠にありがとうございます。広々とした客室とホテルの素晴らしい立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食が素晴らしく、種類も豊富だったとのお褒めの言葉は、当ホテルの料理チームにとって大きな誇りです。すべてのお客様に特別な一日をスタートしていただけるよう、美味しくバラエティ豊かなメニューをご提供できるよう努めております。信頼と温かいご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。次回のご滞在で再びお迎えできることを心より楽しみにしております。敬具 総支配人 スマコ
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henny s.
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出張
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
快適なホテルです。部屋は清潔で広々としています。朝食も美味しく、礼拝室も清潔ですぐ近くにあります。しかも、ショッピングモールの目の前という絶好のロケーションです。
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22 May 2026
ヘニー・S様、グランド・ズリ・ジャバベカ・チカラン・ホテルへの素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。お客様の出張がスムーズで快適なものであったと伺い、大変嬉しく思います。客室の清潔さと広さ、美味しい朝食メニュー、清潔で利用しやすい祈祷室の利便性についてのお褒めの言葉は、当ホテルのスタッフ一同の誇りです。また、ショッピングモールの向かいという絶好のロケーションが、チカラン滞在中のアクティビティに役立ったとのお言葉も大変嬉しく思います。信頼していただき、ありがとうございます。次回の出張やレジャー旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用ください。敬具 総支配人 スマルゴ
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Riddy I.
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出張
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
予約した部屋が満室だったため、アップグレードしてもらえました。受付のスタッフはとても親切でした。スタッフ全員がフレンドリーで、ホテルも素晴らしい状態でした。
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22 May 2026
リディ様、この度は5つ星の評価とご滞在に関するお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お部屋のアップグレードという解決策で、より快適なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。協力的なフロントスタッフのプロ意識、全スタッフの親切なサービス、そしてホテルの清潔な状態に対するお客様のご評価は、経営陣一同にとって大きな誇りです。私たちにとって、すべてのお客様の快適さとご満足は最優先事項であり、あらゆる状況において最善の解決策をご提供することに尽力しております。信頼をお寄せいただき、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 スマルゴ
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Profile Picture
Listiyarta S. S.
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出張
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
2015年に初めてこのホテルを利用して以来、ずっと良いです。部屋の延長や移動のサービスは非常に迅速です。雰囲気/設備:非常に戦略的です。食事:1日の朝食はかなり種類豊富ですが、2日以上滞在すると種類は少なくなります。スタッフの対応:とてもフレンドリーです。ハイライト:10階のお気に入りの部屋をいつも予約できます。価格:それほど安くはありませんが、提供される設備に見合った価格です。立地:非常に戦略的で、どこへ行くにも近いです。
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21 May 2026
リスティヤルタ S.S.様、2015年以来、グランドズリ ジャバベカ チカラン ホテルへの変わらぬご愛顧と信頼に心より感謝申し上げます。10年以上にわたり、お客様のビジネスの旅路の一部となれたことを大変光栄に思います。拡張工事への対応、迅速な客室変更、スタッフの親切な対応、そして10階のお気に入りの客室の快適さなど、当ホテルの柔軟なサービスが常にお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。1泊以上のご滞在における朝食メニューのバリエーション不足に関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様の次回の出張時に、より新鮮で活気に満ちた朝をお過ごしいただけるよう、フード&ビバレッジ(F&B)チームと直接連携し、さらに多様な朝食メニューを開発いたしました。長年にわたりお客様にご信頼いただいているサービスの質を維持することに尽力してまいります。次回の出張の際にも、10階でお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 総支配人 スマコ
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Aninda P.
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レジャー
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9.7
/10
4週間前にレビューしました
ホテルは素敵で、ショッピングモールにも近いです。モールまでは歩いてすぐなので、食事や軽食を買う心配はありません。朝食も美味しいのですが、エアコンの効きが悪すぎます。昨日、スーペリアツインルーム(707号室)に宿泊したのですが、エアコンの効きが悪かったです。
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20 May 2026
アニンタ・P様、グランド・ズリ・ジャバベカ・チカラン・ホテルを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ショッピングモールに近く、美味しいお食事やその他必要なものに簡単にアクセスできる当ホテルの優れた立地を高く評価していただき、大変嬉しく思います。特に、ご提供した美味しい朝食メニューを褒めていただき、感謝申し上げます。また、スーペリアツインルーム707号室のエアコンの不具合により、ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は、徹底的な調査とエアコンシステムの迅速な修理のため、エンジニアリングチームに直接伝達いたしました。お客様に最大限の快適さをご提供できるよう努めてまいります。サービスの質向上のための建設的なご意見をいただき、ありがとうございます。今後、さらに快適で完璧なご滞在となるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 スマルゴ
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N***h
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
ホテルは素敵で清潔で、食事も美味しい。
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15 May 2026
N*h様、グランドジュリージャワベカチカランレストランに5つ星の評価と肯定的な評価を残していただきありがとうございます。施設、清潔さ、そしておいしい食べ物に満足してくれたと私たちもとても嬉しいです。あなたの満足は私たちのすべての運営チームと飲食チームの最優先事項です。お客様の賞賛は、私たちが今後もすべてのサービスで最高レベルの品質を維持することに大きな動機になります。次回の訪問時にまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。スマルゴ、総支配人ドリーム
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r***n
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5.0
/10
7週間前にレビューしました
禁煙室を予約したのに、喫煙室に通された。シャワーのお湯は十分に熱くなかった。ボディソープは洗剤の匂いがした。
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06 May 2026
R*N様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。まず、お部屋がお客様のご期待に沿えなかったこと、シャワーのお湯の温度、石鹸の品質など、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは、特に禁煙ルームにおいて、すべてのお客様のご要望にお応えできるよう努めております。このような事態が再発しないよう、清掃部門および設備部門と連携し、暖房設備をはじめとする各種設備の点検を直ちに実施いたしました。お客様からのご意見は、グランド・ズリ・ジャバベカのサービス向上に向けた社内評価に活用させていただくため、大変貴重なものです。またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、より快適でモダンなご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具 総支配人 スマルゴ
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k***a
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ステイケーション
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8.8
/10
7週間前にレビューしました
私が気に入っているのは、ショッピングモールの向かいという立地です。
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06 May 2026
ke*a様、グランドジュリジャバベカチカランをお選びいただき、誠にありがとうございます。ショッピングモールの真向かいという便利な立地を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。この利便性が、お客様のご滞在をより快適なものにすることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。総支配人 スマルゴ
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U***r
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レジャー
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9.7
/10
7週間前にレビューしました
結婚記念日のお祝いに部屋の飾り付けをお願いしたら、サプライズだったのにすごく素敵でした。 プールは3階、ジムも綺麗で、部屋も清潔。バスルームも臭くなくて安全です。都会の真ん中なのに、雰囲気も最高。 いいですね。 あ、そうそう、あとは料理の味をもう少し工夫しないと、味気ないですよね(笑)。
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05 May 2026
U様、この度はお誕生日のお祝いに携わらせていただき、大変光栄に存じます。直前のご要望にもかかわらず、お部屋を美しく飾り付けることができたことを嬉しく思います。また、お部屋の清潔さ、3階のプール、フィットネスセンター、そして都会の中心部にありながらも温かく快適なホテルの雰囲気にご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。お料理の味に関するご意見は、今後の改善に役立てさせていただきます。このご意見は、フード&ビバレッジチームが真摯に受け止め、より一層美味しいお料理をご提供できるよう努めてまいります。次回のご滞在では、さらに素晴らしい体験をお届けできるよう、心よりお待ちしております。敬具 総支配人 スマコ
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A***a
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8.8
/10
7週間前にレビューしました
701号室には2回宿泊しましたが、毎回同じ問題が続いています。エアコンは最低温度設定になっていないように感じますし、毛布も使われていません。
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Accommodation's Reply
29 Apr 2026
A*a様に、グランドジュリージャワベカチカランで暖かいご挨拶をいたします。当ホテルを再度お選びいただきありがとうございます。過去2回の滞在中に701号室のエアコンの温度が適切でないため、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。その部屋のエアコンシステムの即時点検と修理のために技術チームにこの内容を伝えました。あなたの快適な滞在は私たちのホテルの最優先事項です。もう一度私たちのホテルをご利用いただいたら、最高の客室をご提供させていただきます。サービスの改善にご協力いただきありがとうございます。心から、スマーゴ、総支配人の夢
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A***I
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レジャー
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
とにかく、2年ぶりに泊まったグランド・ズーリは、新しくなっていて楽しかった。
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1人がこの情報役立ちました
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29 Apr 2026
A*I様、この度は2年ぶりにグランドズリ・ジャバベカ・チカランホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。再びお迎えできることを大変嬉しく思います。当ホテルの「リニューアル」をお楽しみいただけたとのこと、また快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄です。当ホテルでは、お客様のような常連のお客様に、より快適で爽やかな雰囲気をご提供できるよう、様々な改善に努めております。次回のご滞在が2年後にならないことを願っております。最高のサービスでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 総支配人 スマルゴ
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Rika M.
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
豪華なホテルで、改装も新しく、スタッフも親切でした。アラムさん、ご協力ありがとうございました。
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Accommodation's Reply
28 Apr 2026
リカ・M様、グランド・ズリ・ジャバベカ・チカラン・ホテルへの5つ星評価と素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。新しく改装された当ホテルの豪華な雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、アラム氏に直接お伝えいたしました。アラム氏も、お客様のご滞在に良い影響を与えられたことを知り、大変喜んでおります。当ホテルのスタッフ一同、親切で迅速なサービスのご提供に努めております。次回のご滞在でもまたお会いできることを楽しみにしております。敬具 総支配人 スマルゴ
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Aji S.
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ステイケーション
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9.7
/10
8週間前にレビューしました
とても思い出に残る滞在でした。朝食メニューはとても美味しく、部屋も清潔で、スタッフの方々もとても親切でした。カク・ウランさんもとても親切でした☺️😍🙏🏻
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Accommodation's Reply
28 Apr 2026
アジS.様に、グランドジュリージャバベカチカランホテルに5つ星を満喫して、素敵なレビューを残してくれてありがとう。 4月24日と25日の滞在中に満足していただいたので、私たちもとても嬉しいです。お客様の褒め言葉をウラン氏をはじめとする全てのスタッフにお届けしました。私たちのスタッフは常にフレンドリーなサービスを提供するために最善を尽くしています。お部屋の清潔さとホテルの朝食の味に満足していただいたら、私たちも嬉しいです。今後もう一度当ホテルをご利用いただきますようお待ちしております。ありがとうございます。スマルゴ、総支配人ドリーム
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w***a
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で、チェックインの手続きも大変助かりました。
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Accommodation's Reply
25 Apr 2026
W*a様、グランドズリジャバベカチカランへの5つ星評価と高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます。チェックイン時のスタッフの親切で迅速な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。フレンドリーなサービスは当ホテルの最優先事項であり、すべてのお客様にご自宅のようにくつろいでいただけるよう努めております。お客様からの温かいお言葉は、運営チームと共有し、今後も最高のサービスを提供できるよう励みとさせていただきます。次回のご滞在でもまたお会いできることを楽しみにしております。敬具 総支配人 スマルゴ
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1ページあたりのレビュー数
20
40