イクバル様、サンティカ・マカッサル・ホテルよりご挨拶申し上げます。まずは、当ホテルへのご評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。お客様のレビューでは、当ホテルのアプリ(My Santika)のメリットについてご指摘いただき、アプリをご利用いただくことで多くのメリットを享受いただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も質の高いサービスと清潔さの維持に努めてまいります。またサンティカ・マカッサル・ホテルにお越しいただき、最高のサービスとアメニティをご提供できるよう願っております。敬具、イザック・イスマトゥラー - ゼネラルマネージャー