ルームサービスと朝食は種類豊富でとても美味しかったです。ヒルトンでの滞在は本当に素晴らしく、特にスタッフとコンシェルジュの親切でフレンドリー、そして気配りの行き届いた対応のおかげで、忘れられない思い出となりました。彼らはいつも温かくプロフェッショナルで、私たちの快適さを確保するためにあらゆる努力を惜しまず、大変感謝しています。唯一の難点はバスルームで、きちんとした鍵がなく、外側からはブラインド/カバーしか付いていませんでした。特に子供連れの旅行では、プライバシーを保つのが少し難しかったです。

好立地で、価格に見合った価値がある。

素敵なホテルで、立地も良く、戦略的に優れています。

改善点：寝室に全身鏡を設置すること。

スタッフはとても親切で、対応も素晴らしかった。

ホテルも部屋も食事も最高でした！絶対にまた来ます～

いつも思い出に残る滞在をさせていただいており、ヒルトン・バンドン・ホテルは常に最高の選択肢です。優れたサービスを維持するために、特に客室など、老朽化または損傷の可能性のある設備を改装・アップグレードしていただければ幸いです。これにより、お客様の快適性がさらに向上するでしょう。ありがとうございます。

はい、ここは私たち家族のお気に入りのバンドンのホテルです。バンドンにはたくさんのホテルがありますが、私たちはいつもヒルトン・バンドンに戻ってきます。プールはとても清潔で、サービスも最高です❤️

2泊しました。初日は午前9時から午後7時まで外出しました。部屋に戻ると、スーツケースやバッグ、クローゼットに入れていた洗濯物までなくなっていて、本当にショックでした。バスルームには洗面用具と洗顔料、歯磨き粉だけが残っていました。フロントに電話すると、確認してくれるとのことでした。その後、再度電話があり、荷物はすべてコンシェルジュに預けているとのことでした。コンシェルジュのスタッフが823～923号室の部屋番号を聞き間違えたと謝罪されましたが、荷物と洗濯物をすべて持ち去って洗面用具だけを残したというのは、私にとっては納得がいきません。こんなことは今までどのホテルでも経験したことがありません。ヒルトン・バンドンが早急にシステムを改善してくれることを願っています。

駅に近く、立地が抜群です。サービスは素晴らしく、スタッフも親切でした。ルームサービスも迅速で、食事や飲み物の注文もすぐに届きました。清潔で快適でした。

ホテルのスタッフは親切でとても協力的です。

とても親切でサービスも良く、清潔さもよく保たれています。

とても良いです。値段もそれほど高くなく、満足のいく商品です。すでに星5つです。

長所：5つ星ホテルにしては料金がかなり安く、立地も良く、部屋は広くて清潔です。朝食の種類は豊富ですが、すべてが美味しいというわけではありません。短所：ホテルの環境は混雑していて、少し古びています。朝食時のレストランのスタッフの身だしなみは完璧とは言えず、特に制服に関しては、ウェイターの中にはクロックスのサンダルを履いている人もいれば、ショートブーツを履いている人、フラットシューズを履いている人、ローファーを履いている人もいます。また、通りすがりのゲストに挨拶をしないスタッフもいます。ホスピタリティに欠ける点がいくつかあります。それ以外は問題ありません。この調子で頑張ってください。

良かった点： - チェックイン手続きは非常にスムーズでした。ファーマンさんのおかげで早めにチェックインできました。 - 部屋は広々としています。私たちはクイーンベッド2台の部屋を選びましたが、お子様連れには最適です。 - エアコンはよく効いていて清潔で、テレビのチャンネルも豊富です。ウォーターボトルはすぐに補充され、アメニティも充実しています。石鹸、シャンプー、ハンドサニタイザーはどれも良い香りがしました。 - バスルームにはバスタブを選びましたが、残念ながらシャワーはありません。蛇口のみで、水流も非常に弱いです（1209号室）。 - ロビーやフロントデスクからレストランのスタッフまで、全員がとてもフレンドリーです。 悪かった点： - プールでは子供向けのスイミングレッスンが頻繁に行われているため、プライベート感が薄れ、プールエリアもあまり広くありません。 - 子供用の遊び場がありません。プール近くの屋外にあるため、汚れていたり、手入れが行き届いていないことがよくあります。 ・朝食メニューは、世界的に見て5つ星ホテルとしては種類が少なすぎる。 ・飲食サービスが高すぎる。 全体的にはヒルトン・バンドンでの滞在は快適だったが、6歳未満のお子様連れで、滞在中に遊び場や子供向けのアクティビティが必要な方には、満足度は低いかもしれない。

息子の誕生日をより思い出深いものにしてくれました❤️

またお会いしましょう。電気自動車の充電器にこれをインストールしてください。今はそれがとても重要です。

スタッフはフレンドリーで、チェックインもスムーズ、ショッピングモールやレストランにも近く、朝食も美味しく、子供たちはプールが大好きでした。

立地も良く、スタッフも親切でした。また利用したいと思います。

設備があるにもかかわらず、水がなくなったら頼まなければならないのは面倒だ。