非常に戦略的で快適なホテル

スタッフはフレンドリーで、部屋は快適で、防音対策もしっかりされていて、眺めも良く、トイレへのアクセスも良く、本当に良かったです。

スタッフはとてもフレンドリーでした!!🥰

楽しくてアクセスしやすい、清潔、フレンドリーなスタッフ、充実した設備

ホテルは素敵です。しかし、サービスをさらに向上させるには、レストランとバーのスタッフはゲストへの気配りをもっと徹底すべきです。滞在中、レストランやバーで食事をするたびに、待機しているスタッフがいないようで、何度も手を振ってスタッフの注意を引かなければなりませんでした。また、シーザーサラダもあまり美味しくありませんでした。

完璧です。基本的にここに滞在して満足しています。ただ、電話がつながりにくいことが時々あります。

フロントオフィスの勤務員のプトリさんはとてもフレンドリーで親切でした。

朝食も美味しくて、景色も本当に美しかったです。 20階の夕日が見える部屋を予約しました。

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、設備もすべて良かったです。

食べ物は本当に美味しく、サービスもとても親切です

出張で良い経験

素晴らしい体験でした！スタッフはとてもフレンドリーで、清潔さも最高でした！

シェラトンホテル・スラバヤでの2泊は忘れられない思い出になりました。とても満足で、料金以上の価値がありました。

@sheratonsurabayaさん、ありがとうございました！素晴らしいおもてなしでした！セキュリティ、フロントデスク、レストラン、プールなど、すべてが最高でした👌 いつも温かく親切に迎えてくださったアリさん/アリフさん（すみません、お名前が思い出せません😅）、そしてダナンさん、ムリスさん、そしてスタッフの皆様に心から感謝いたします。おかげでとても快適に過ごすことができました。まさに5つ星の滞在でした！⭐⭐⭐⭐⭐ 最高👍

滞在するのに素晴らしい場所で、今後2か月以内にまたここに来ます。

ビュッフェは素晴らしく、食べ物の種類も良かったのですが、一度にたくさんの食べ物を食べるつもりはなかったので、少し高価でした。

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで親切です。

シェラトン・スラバヤには何度も滞在しましたが、今回は愛する妻の誕生日を祝うという特別な機会となり、大変満足しました。シェラトンはいつも私たち家族に最高のステイケーション体験を提供してくれます。 お部屋は広々としていて快適で、ホテルスタッフからレストランスタッフまで、あらゆる面で素晴らしいカスタマーサービスが受けられました。そして、お心遣いの行き届いた無料のケーキに心から感謝しています。子供たちはプールで大喜びし、ジムも設備が充実しており、滞在中もアクティブに過ごしたい方には最高の特典でした。ブロモ・レストランでの食事は、いつもながら最高の思い出となりました。 このホテルの最大の魅力の一つは、最高の立地とトゥンジュンガン・プラザへの直結です。特に家族連れや短期旅行の方には、ショッピングや食事に大変便利です。 次回のステイケーションもぜひシェラトンにお越しください。シェラトン、また私たち家族に素晴らしい体験をさせていただき、ありがとうございました。これからも素晴らしいサービスを続けてください！

シェラトンスラバヤでの滞在は素晴らしかったです

全体的に非常に良い 非常に充実している すべてのサービスが良好