朝食が大変美味しかった。浴室のガラスが外れているのも、親切に対応して頂きました。

ホテルは清潔でとても良かったです。

街の中心部にある割にコストパフォーマンスが良い。他に比べて部屋が広かったです。出来たらバスタブがあれば申し分なし。

グラーツ中心部の便利なデザイナーズホテルです。外観はクラシックですが、内装はモダンです。朝食にこだわりを感じました。中心部にあるのでどこに行くにも徒歩圏内で拠点にするには便利だと思います。

中心地にも徒歩圏内。フロントの対応も良いです。ホテル全体に清潔感があります。 何よりもとにかく部屋の雰囲気が面白かったです。（素敵と感じるかは別問題です…） シャワー室とは別にリビングの中に浴槽があり、若干使用するには恥ずかしい気もします。 カップルで泊まるには最適ではないでしょうか？

部屋は広く清潔でした。バスタブも広く快適でした。 ただ、ベッドがもう少し固ければ、良かったのですが。

located in convenient area for sight seeing, close to tram stop.

駅から近くはありませんが、すべてのトラムが止まる停留所のすぐ近くで、市内散策は徒歩圏内とロケーションは非常に良かったです。フロントの対応も感じも良く、鼻血が出た息子に素早くティッシュの箱を渡してくれたフロントのスタッフの機転に感謝でした。朝食は有料ですが、値段以上の価値のある朝食です。部屋も快適でした。

チェックインをした際、朝食がついているといわれた。 予約をした際、朝食はついていないはずと思っていたので（グラーツ在中の友人がいるので彼女と朝食を取る予定にしていたので）ついていますか？ と確認したら、朝食は含まれている 場所はあちらだ といわれたので、皆（合計7名それぞれ別の部屋滞在）で利用したら、チェックアウトの際、朝食代の請求をされた。 チェックインの際、朝食が含まれているといわれたが、なしのつぶて 予約確認書を見せろといわれてみせたが、日本語だしわからないし、とにかく食べたのだから支払えといわれた。 ちなみにこちらはアメリカに５年住んでいたので英語力には問題がない 朝食の支払いに関し、かなり文句をいったが、あちらは証拠がないの一点張りだし、こちらは列車の発車時刻があったため、仕方なく支払いを行った。

Centrally located. Nice restaurant and plenty of other restaurants nearby. Friendly staff and clean room.

The room was nice and clean and the bed was comfortable. Breakfast was amazing.

El desayuno ya no es lo que era antes. Está muy incómodo. El hotel tiene un diseño desfavorable en las habitaciones.

Vom ausdrücklich in der Zimmerbeschreibung angeführten Schallschutz war weder beim alten Holzfenster, bei der stark verklemmten Eingangstüre und schon überhaupt nicht bei den plötzlich auftretenden, presslufthammerartigen Eruptionen aus der Wasserleitung zu erkennen. Von einem Grandhotel hatten wir andere Vorstellungen...

Old. Cold. If you're in a room thing the river then good luck to you with the type of windows having light from their LED sign blasting in your eyes all night. Parking is in a parallel street with no offer of help or even a luggge trolley.

Clean room. Amazing breakfast. Classy, attentive service. Perfect location for us.

hermosas habitaciones , sencillo el concepto mucha madera rústica creo eso le quita brillo al lugar .la regadera con poca privacidad. , vistas excelentes u desayuno excepcional

Das Personal war sehr charmant und dabei kompetent und hilfsbereit. Auch etwas schwierige Anliegen wurden zügig und kreativ gelöst.

Wonderful location and view. I'd guess a top-3 hotel choice in Graz. Stayed in room 504, which was appointed in distressed modern method, but had paper thin walls. That's okay, and only heard neighbors occasionally, until they tried shower at 11pm. The water diverter must have been broken as the loud screeching from next door was followed by the shared wall shaking. Water then came out of our sink. Morning staff largely unconcerned that our sleep was disturbed. Lack of empathy or customer service ruined an otherwise fine stay.

tolles Frühstück, zentrale Lage, großes Zimmer aber leider kein Stauraum für Kleidung, Fenster alt und undicht, deshalb laut und zugig

The hotel aims to appear upscale, but unfortunately it doesn’t live up to that image. The room materials and overall finish feel cheap and more in line with a lower mid-range property. The biggest issue, however, was the noise from the elevator. It was so loud that even with earplugs I kept waking up throughout the night. The staff told me that management is aware of the problem, yet no action has been taken. Overall, the constant noise made my stay quite disappointing. I would not choose this hotel again.