このホテルが大好きです。ショッピングモールまでほんの数歩ですし、ホテル自体もとても清潔です。

チェックインは標準の午後3時なので、もっと早く、せめて時間通りにチェックインできることを期待していたのですが、結局午後4時近くになってしまいました。このホテルは時間管理がひどすぎます！二度とここには泊まりません。

チェックインは15時の予定だったが、実際には16時近くまでチェックインできなかった。

ウェスティン クアラルンプールでの滞在は素晴らしかったです。部屋の料金は非常にお得で、パビリオンやTRXモールへのアクセスも抜群でした。唯一気に入らなかったのはチェックインスタッフです。2部屋予約し、コネクティングルームか、少なくとも近くの部屋をリクエストしたのですが、チェックインしようとしたら、最初に声をかけたスタッフは、近くに空いている2部屋はなく、私の部屋は2部屋とも別の階にあると言いました。そこでしばらく待ってから別のスタッフにチェックインをお願いしたところ、そのスタッフは近くの部屋を用意できると言いました。最初のスタッフは空室状況を確認するのが面倒だったのでしょうか。チェックインの手続きには時間がかかりましたが、その後はすべて順調でした👍。

客室は広々としていて清潔で、香りも良かったです。パビリオンモールの目の前という便利な立地です。食事も種類豊富で美味しかったです。

ホテルのスタッフは皆とてもフレンドリーで親切でした。設備も充実していて、ウェスティンでの滞在を満喫しました。

とても快適です。また戻ってきます 🙂。

I had a pleasant stay here. The room were spacious. The front desk allow us to check in early.

When the hotel is under Marriot Bonvoy, of course the service is the best service ever. The foods especially, very delicious. Helpful very friendly and helpful. Location convenience for shopping. Lastly, the hotel very clean.

Very comfortable and good service.

It was a fair stay, up to standard cleanliness and professional staff. Just that buffet spread breakfast is not much options very basic.

Comfy bed and clean room. Great location

Kamar hotel yang modren dengan view kota sangat menyenangkan pelayan yang semuanya ramah.

They gave me high floor as I requested so. Services are amazing. Would love to go back someday

very good location is near to every shopping mall. love to stay.

Pengalaman saya di hotel westin ini menyenangkan, lokasi benar-benar di pusat keramaian, kolam renang bagus, kebersihan juga oke.

Hotel ini tepat di tengah-tengah jantung bukit bintang...pas di depan nya Pavilion Mall...untuk anda yang datang ingin shooping atau menikmati bukit bintang baik siang maupun malam...Hotel ini sangat cocok sekali. Kuliner malam ke jalan alor juga bisa di tempuh jalan kaki...tidak terlalu jauh ya...mau ke sunei wang juga dekat sekali. Saya 2 malam di sini...Cek in sangat cepat...Deposit saat itu di minta 400 RM tp krn saya cuma punya cash 250 RM tetap boleh sama Reception nya..saya minta view ke arah pavilion mall...di kasih juga...mungkin karena memang msh ada kamar view ke sana. Yg bawa anak kecil mau renang pun bisa ya...krn kolam renang nya juga besar. Saat cek out pun sangat cepat...setelah uang deposit di kembalikan kita pun di tawari apa mau di order kan taxi atau grab...service nya bagus banget. Next saya akan kembali menginap di sini lagi. O ya utk di kamar...ukuran kamar luas sekali ya...kamar mandi lengkaaap banget berikut perlengkapan nya...ada sandal, setrika + meja nya, hair dryer, kimono, sabun, shampho, sikat gigi, pasta, body lotion...samoe timbangan badan pun ada Kereeen lah hotel ini....RECOMENDED harga juga tidak terlalu mahal untuk ukuran Luar Negri

Pengalaman menyambut tahun baru 2020 dengan menginap di hotel ini, tinggal jalan kaki ke pusat belanja dan kuliner bukit bintang. Sangat menyenangkan, namun sayang tidak ada kembang api di pusat pavilionnya saat itu.

Good location.. In front of Pavilion KL. Just a walk to shopping destination and eat destination.

Saya dan suami sangat suka breakfast di hotel ini, makanannya enak-enak, kamarnya bagus, dan pelayanannya sangat baik.