FT
Frederic T.
レジャー
9.6
/10
27週間前にレビューしました
リゾートスタッフ全員の素晴らしいおもてなしに心から感謝します。チームワークこそが夢の実現です!これからも頑張ってください!リゾートでの滞在はあらゆる面で素晴らしかったです。唯一残念だったのは、朝食の質と味が期待外れだったことです。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 Mar 2026
フレデリック様、ベルジャヤ・ランカウイ・リゾートよりご挨拶申し上げます。この度は、当リゾートでのご滞在をお楽しみいただき、また当リゾートスタッフのフレンドリーなサービスとチームワークにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉は、当リゾートチームにとって大変貴重であり、すべてのお客様に思い出に残る体験をご提供できるよう、今後も努力を続けていく上で励みとなります。また、朝食の質に関する率直なご意見にも感謝申し上げます。お客様のご意見は、検討と改善のため、当リゾートの料飲チームに転送いたしました。当リゾートは、ゲスト体験のあらゆる側面を向上させることに常に尽力しております。お客様をお迎えできたことを大変嬉しく思っており、またのご滞在を心よりお待ちしております。アシスタントマネージャー ガニ・ガネサン
原文を見る



