立地条件は最高。すべての面で問題はありません。

いろいろな国のホテルに子どもと泊まってきましたが、サービス・ホスピタリティが最高によかったです！　特にフィリピン出身のナイちゃん（子どもがそう呼ばせてもらってました）は、日本語を含めた数か国語を話せて、とてもよくしていただきました。わたしたちの宿泊日が、最終出勤日だったようで、もうお会いできないのが残念です・・。 また、朝食のレストランでの女性スタッフが2日目も覚えていてくれて、1日目と同じドリンクをサーブしてくれて感激でした。内容も手作りでとてもおいしく、フィレンツェに行く際にはまた泊まりたいと思います。 冷蔵庫のスプマンテもとてもおいしかったです！ ただ、仕方ないとは思いますが、排水が少し弱かったのでマイナス１とさせていただきましたが、それ以外はとても快適に過ごせました。窓からドゥーモが見えたのも最高でした！

フロント(若い女性)でおすすめの食事を教えてもらい、美味しかったです。 チェックアウト後に荷物を預かってもらったが、スーツケースの中に忘れ物をして、スーツケースケースを一旦出してもらいました。非常に親切に対応して頂き感動しました。

観光スポットが間近にある最高の立地。ただ観光客でごった返す街中にありうるさいんだろうなぁと思っていたが、物凄く静かでした。自分はバスタブありの部屋を選んだので、日中疲れ切った身体を十分に休ませることができました。

とてもいい立地でスタッフも丁寧な対応でした。

ホテル自体が非常に綺麗でスタッフの方の対応も丁寧で非常に良かったです。 ホテルは閑静な広場のような場所に位置していますが、食事する場所は多く不便はしなかったです。

全て素晴らしかったです。文句無し

立地は最高でしたが以下3点が気になりました。 ・ベッドにダニがいる。 　相性もありますが、痒みが止まらず。 ・浴室の排水がうまく流れず、溜まってしまう。 　くるぶしまで水がかかり、不快でした。 ・バスタオルに血痕がついていた。 フロントの対応等は完璧でした。

サン・ロレンツォ聖堂の前で鐘の音が聞こえ、どこに行くのも近く、窓から聖堂が見えて大変雰囲気はよかった。部屋は清潔でWifiはパスワードがあり安全だった。 ドライヤーはフィリップスで優秀で、備品も必要な物がそろっていた。ホテルの外見は一見狭く、古い建物だが、中は綺麗なので外見で判断してはいけません。部屋には毎日水がおいてあり、欲しいときに１階に取りに行くことが出来る。無料の朝食は7時半からなのでゆっくり食べられないが、朝食は手作りの暖かさがあった。最も素晴らしかったのはスタッフ全員が大変笑顔で親切で感じがよかったことです。 私の止まった部屋のシャワーの排水が悪くなったので、この点のみでマイナスをつけ、スタッフにに伝えました。ホスピタリティの精神がある良いホテルで皆におすすめします。

派手なホテルではありませんが、大変満足です。2泊しましたが、専用カードを置いてなければタオルやベッドシーツ交換をしてもらえないと知らず、そこだけ残念でした。その他はスタッフの親切さ、朝食の種類豊富さ、ロケーション、どこをとっても最高でした。フィリピン人の日本語を話せるスタッフがいて助かりました。ありがとうございました。

都心に近く、清潔でスタッフの対応もとても良いです。また、カフェサービスやワインも無料で飲める時間があったり、モーニングも美味しくて良かったです。

部屋は、広く　デザインもOK！

今回で2回目の利用でした。出かけるにしても便利で次回も予約するつもりです。

ロビーもお部屋も新しくて、清潔でした。朝食も美味しかったです。 午後は朝食会場入り口にコーヒーとデトックスウォーターとパンが置いてあり、自由に食べられるので癒されました。 スタッフも感じ良かったです。 場所はが駅とドォーモの中間で、便利でした。

マイナス面が全くありません。立地、部屋の広さ、清潔さ、スタッフ、何もかも完璧でした！特に朝食は健康的な物を食べてもらいたいという気持ちが伝わってくるものだったし、日本語を話せる男性スタッフがとても感じの良い方で、彼のおかげでよりホテルの印象が良くなっていると思います。 本当にオススメのホテルです。 We had amazing time in this hotel. Everything was perfect. Thank you for your hospitality, all of the staff especially Nigel!

お部屋も広くて、綺麗で、イタリアで泊まったホテルで一番良かったです。

基本的には綺麗で清潔。サービスも良い。ただ、宿泊した部屋の洗面台が水漏れ。修理対応もなかった。 立地はドゥオーモまで徒歩5分程度と非常に便利。その代わり、車でホテル前まで行くのが道も狭く非常に難しかった。

なかなか快適でした。こじんまりとしたホテルでした。残念だったのは冷蔵庫の中の飲み物が無料だと最初の説明で聞いていたら、まさかの間違いであったのが残念でした。

Very helpful staff

두오모와 매우 가까워 좋았다. 모기가 있어서....