The room was spacious, clean, and very comfortable. The breakfast was delicious, with a great selection of fresh fruit. Since we had informed the hotel that we were on our honeymoon, they kindly surprised us with a beautifully decorated cake in our room. It made our stay even more special, and we were truly touched by the thoughtful gesture. Thank you very much for your wonderful hospitality!

So Good

値段相応で良いホテルです 宿泊税は少し高め

Great hospitality and nice room. Just sink was too small which wasn’t perfect but overall well satisfied! Grazie!

スタッフは丁寧な対応でしたし、部屋もとてもキレイです。そして、立地も最高でした。

駅からまあまあ近いです。大荷物のキャリーだったので遠く感じました笑 最初入口が小さすぎて不安になりましたが、中は普通のホテルで部屋も綺麗だし広くてよかったです。 部屋からの景色も素敵♡水圧も良かったですよ。 タオルが薄いシーツみたいなのがちょっと気になった。タオル？だよね？となりました。 アメニティは日本からしたらほとんどないです。スリッパはありました。 サービスの菓子パンみたいなの美味しかったです🍪

立地条件は最高。すべての面で問題はありません。

いろいろな国のホテルに子どもと泊まってきましたが、サービス・ホスピタリティが最高によかったです！　特にフィリピン出身のナイちゃん（子どもがそう呼ばせてもらってました）は、日本語を含めた数か国語を話せて、とてもよくしていただきました。わたしたちの宿泊日が、最終出勤日だったようで、もうお会いできないのが残念です・・。 また、朝食のレストランでの女性スタッフが2日目も覚えていてくれて、1日目と同じドリンクをサーブしてくれて感激でした。内容も手作りでとてもおいしく、フィレンツェに行く際にはまた泊まりたいと思います。 冷蔵庫のスプマンテもとてもおいしかったです！ ただ、仕方ないとは思いますが、排水が少し弱かったのでマイナス１とさせていただきましたが、それ以外はとても快適に過ごせました。窓からドゥーモが見えたのも最高でした！

フロント(若い女性)でおすすめの食事を教えてもらい、美味しかったです。 チェックアウト後に荷物を預かってもらったが、スーツケースの中に忘れ物をして、スーツケースケースを一旦出してもらいました。非常に親切に対応して頂き感動しました。

観光スポットが間近にある最高の立地。ただ観光客でごった返す街中にありうるさいんだろうなぁと思っていたが、物凄く静かでした。自分はバスタブありの部屋を選んだので、日中疲れ切った身体を十分に休ませることができました。

とてもいい立地でスタッフも丁寧な対応でした。

ホテル自体が非常に綺麗でスタッフの方の対応も丁寧で非常に良かったです。 ホテルは閑静な広場のような場所に位置していますが、食事する場所は多く不便はしなかったです。

全て素晴らしかったです。文句無し

立地は最高でしたが以下3点が気になりました。 ・ベッドにダニがいる。 　相性もありますが、痒みが止まらず。 ・浴室の排水がうまく流れず、溜まってしまう。 　くるぶしまで水がかかり、不快でした。 ・バスタオルに血痕がついていた。 フロントの対応等は完璧でした。

サン・ロレンツォ聖堂の前で鐘の音が聞こえ、どこに行くのも近く、窓から聖堂が見えて大変雰囲気はよかった。部屋は清潔でWifiはパスワードがあり安全だった。 ドライヤーはフィリップスで優秀で、備品も必要な物がそろっていた。ホテルの外見は一見狭く、古い建物だが、中は綺麗なので外見で判断してはいけません。部屋には毎日水がおいてあり、欲しいときに１階に取りに行くことが出来る。無料の朝食は7時半からなのでゆっくり食べられないが、朝食は手作りの暖かさがあった。最も素晴らしかったのはスタッフ全員が大変笑顔で親切で感じがよかったことです。 私の止まった部屋のシャワーの排水が悪くなったので、この点のみでマイナスをつけ、スタッフにに伝えました。ホスピタリティの精神がある良いホテルで皆におすすめします。

Beautiful hotel and good customer service

Great location, nice view, friendly staff

Rooms extremely comfortable, staff is helpful, and the location is convenient for exploring Florence.

Superb!

The hotel room was very nice, and the location is amazing!