スタッフ全員がとても親切でフレンドリー、そして親切で、サービスは最高でした。ご家族での休暇なら、ホテル・ケンピンスキーが最高です。食事は美味しく、ホテルの設備も充実しており、お子様用のプレイグラウンドもあるので、ホテルの設備も楽しめます。客室は清潔で広々としており、設備も整っています。快適な空間です。新年早々、ホテル・ケンピンスキー・ジャカルタにステイケーションしました。景色は素晴らしく、立地も良く、子供たちも兄弟も皆大喜びでした。ホテル・ケンピンスキー、ありがとうございました。

ホテルインドネシアケンピンスキーは、私が何度か滞在した際に一度もがっかりさせられたことがなく、すべてが素晴らしかったです。

素晴らしい、今年のクリスマスはここで過ごせる、みんなにぴったり

フロント係の人がベルボーイにスーツケースを届けてもらうための情報を入力し忘れていたようで、何度か電話して部屋に届けてもらえない理由を尋ねたにもかかわらず、3時間以上も待たされました。結局、クラブへのアクセスを無料で特典として提供してもらえました。設備は少し古いものの、それでも十分です。ただ、従業員の半数近くが無愛想で、笑顔も挨拶もしてくれなかったのは残念です。私の知る限り、5つ星ホテルなので、それが標準的なホテルのSOP（標準業務手順）だとは思いますが。

スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。

ケンピンスキーはいつも期待を裏切りません！今回は部屋のロケーションがあまり気に入らなかったものの、サービスはいつも通り10点満点でした。それでも、ケンピンスキーならではのおもてなしは最高です。これからも頑張ってください💖💖

最高のホテルでした。また泊まりたいです。次回はブンダラン HI の景色を眺められるといいなと思います。

ジャカルタで今まで泊まった中で最高の滞在の一つでした！サービス、部屋の快適さ、そして立地が本当にセールスポイントでした！また必ず来ます。

静かな夜。テレビをつける必要はありません。ただ座って、ジャカルタの賑やかさが静寂へと移り変わる様子を眺めましょう。

快適で、どこへでも簡単にアクセスでき、スタッフもフレンドリーで、清潔感があり、部屋の広さも十分でした。滞在を満喫しました。

チェックインとチェックアウトは迅速でした。 朝食は美味しく、メニューも豊富で、朝食エリアも広々としていました。 広々としたお部屋からはハイ・ラウンドアバウトの景色が眺められます。バスルームはバスタブ付きで豪華でした。

「レディ・イン・レッド」のご尽力に感謝いたします

記念日を祝うのにぴったり

グランド デラックスにアップグレードしてくれたのですが、その後に割り当てられた部屋（140）は全く清潔ではありませんでした。枕はひどい臭いがし、ベッドのシーツとベッドカバーのせいで足と腕に湿疹が出たので（ハウスキーピングに足は見せられなかったのですが、腕は見せました）、ベッドのシーツとベッドカバーの交換をお願いしました。タオルも真っ白ではありませんでした🤦🏾‍♀️ 白っぽいけど灰色でした。そうそう、ワードローブの隣に閉まらないドアがあることに気づいたので、エンジニアを呼んで直してもらうように頼まなければなりませんでした。そして今朝もオムレツ ステーションの係員が注文がたくさんあるので 10 分後に戻るように言ってきました。たった 10 分なら、なぜ注文を取って 10 分後に戻ればいいのに、と思いました。まあ、私は重要な客ではないのかもしれません。確かに私は 1 泊だけの滞在でしたが、オフィスに近いことと、自分にご褒美をあげたいと思い、ケンピンスキーを選びました。以上です。それは良い経験ではなく、期待外れでした。

インドネシアのベストホテル

スタッフ全員が親切でフレンドリーでした

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。 私たちの部屋はホテルインドネシアのロータリーに面していました。 部屋は素敵で、設備もすべて問題なく使えました。 滞在中は水が無料で提供されました。

素晴らしい、おいしい、最高の食事、超快適。

いつもここでの滞在は楽しいです。最高のホテルです🥰

誕生日ケーキをいただきました。朝食ビュッフェも最高でした