Hotel Bussola di Hermes

探す Hotel Bussola di Hermes
8.8
素晴らしい
178 件のレビューより
清潔さ

9.0

快適

8.2

位置

6.8

サービス

9.2

旅行者のレビュー Hotel Bussola di Hermes

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Miyuki
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
2.0
/10
121週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

エクスペディアに報告済み ヒステリックで狂気的なオーナーで詐欺師 年間100泊(ホテルのみ)くらいしていて初めて出ていけと言われた 色々と不備があり一つ一つ質問をし指摘したことろ部屋に入ってきてヒステリーに喚き散らし金は要らないから出ていけと・・カプリは島なのでフェリーや次の宿も探さないといけないので大変困った 私たちは宿泊者として当然のことを要求してるだけ *部屋に電話が無くワッツアップで話してほしいと言われた。ワッツアップをしていない宿泊者はいちいちフロントまで降りて話をしなければならない ホテル案内にはワッツアップ必須とは書いてないにも関わらず電話が無いことを指摘するとワッツアップをしていないのが悪いような言い方をされた *トイレットペーパーが1/3くらいしか残っていなかったので2泊するのに足りないので欲しいと言ったら置いてあるから探せと言われ無いから言っているのであるというなら見に来て欲しいと言ったら渋々一つくれた きちんと客を受け入れる体制ができていないにも関わらずトイレットペーパーをこちらが盗んだ様に疑われた *ラウンジがあると記載されてたのでコーヒーを飲みたいと申し出たら飲みたいなら2分歩いたことろにスーパーがあるにで買って飲みなさいと言われた *アメニティー(シェイバー等)あるなら欲しいと言ったらこちらも2分のことろにあるスーパーで買って来いって・・・そんな言い方ってあります? *電源が洗面所にしかない 水を使うところにしか電源が無いなんて ベットサイドのランプも切れていたので指摘したら叩いたり回したり(笑)そんな原始的なことしかできないオーナー *ランドリーがあると記載があったのでどこにランドリーがあるかと聞いたらランドリーは無いエクスペディアに書いてあることは嘘かと言ったらが言ってもらったら私(オーナー)がすると そんな案内もないし何時に出したら何時に返ってくるかと聞いた この辺りでもう自分が言ってることにつじつまが合わなくなり喚き散らしながらお金は要らないので出て行けと ちなみに朝ランドリーの申し出をしたら昼過ぎに返却すると言ってましたが今現在ランドリーは削除されました やっぱり口から出まかせを言うとんでもないオーナーです 部屋は狭い二人すれ違うこともできない、シャワールームはかがむこともできない狭さ、オーシャンビューの部屋でしたが海は少ししか見えません。その代わりに隣の家の洗濯ものが見え近くの犬が一日中吠えてます 次の日の朝早く船、宿の予約ができ追い出されましたが確認の為オーナーにNO STAY,NO CHARGE 貴方が出て行けとヒステリックに喚き散らしたから出ていくことになったと念押しをし紙にNOSTAY,オーナーの名前を書いて貰った ところが登録してあるクレジットカードに請求してきた 何ていうオーナーでしょう お金は要らないから出ていけ!!自分の名前までかいて請求はしないと言っておきながらです こんなホテルは信用できないし客を追い出すようなホテルはサービス業として如何なものか エクスペディアもしっかり監視指導してください 楽しい筈の旅行が台無し 一つ星もつけたくないヒステリックで狂気的なオーナーが営んでいるホテルです そして自分の書いたこと、言ったことも忘れ請求してくる詐欺のホテルです
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Kei
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
173週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

おそらくオーナーかと思うのですがフロントの方の対応が素晴らしかったです。地図をくれて周辺の観光案内をしていただいたほか、私たちが翌日使う予定のバス会社とメールでの連絡がつかず困っていると伝えたところ、その場で電話してイタリア語で交渉してくれました。また、ディナーのおすすめも教えてくれたのですが、既に予約しているレストランがあると伝えるとまたもその場で電話してくれ、送迎を手配していただきました。送迎自体はそのレストランのサービスだったようですが、ホテルの方に手配してもらわなければ知らずに徒歩で行っていたと思うのでとても助かりました。全体的に対応がスピーディーで安心でしたし、知っている日本語の単語などもまじえてフレンドリーに接してくださったので雰囲気も和やかで、とても良い滞在になりました。
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Nor
10.0
/10
431週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

とても親切なスタッフさん達でした🎵 観光のアドバイスは完璧、いくつかプランを授けてくれました。 部屋もキレイで朝食も美味しかったです。 wifiもOK
KAN
8.0
/10
525週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

海が見渡せる高台にあり気持ち良いです。アナカプリの中心地からは若干離れていますが、歩いて5分程ですし、雰囲気のあるアナカプリの街を見ながらの散歩にちょうど良いです。 部屋は少し狭いですが、清潔で、冷蔵庫もあり、コンパクトながら不自由はありませんでした。シャワーが少し狭かったかな。 スタッフもフレンドリーで、聞けば色々教えてくれます。 朝御飯もフローズンヨーグルトやクロワッサンが美味しかったです。 強いて言えばWi-Fiの繋がりが悪かったくらいですが、ヨーロッパのホテルはまぁどこも同じようなものでしょう。
Miyuki
8.0
/10
581週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

とても親切で可愛らしいプチホテルでした。 ホテルの方がとても親切で、地図を使ってオススメスポットなどを紹介してくれました。 レストランの予約やお迎えも頼めました。 中心街から抜ける旧市街の石畳の道がわかりにくく、車も通れないので、行き方の詳しい地図が必要です。
家族
10.0
/10
595週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ホテルの方がとても親切でした。 言葉が通じないところは、PCで日本語に変換してくださいました。 バス停までの送迎があり、とても助かりました。 部屋もきれいで清潔、部屋のバルコニーのほか、 ホテルの広いバルコニーもあり、海が見えて、装飾も素敵でした。 朝食の手づくりヨーグルトアイスクリームの味は最高でした。 また宿泊したいと思いました。
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
8.0
/10
656週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

とにかくホテルの人のサービスが良く、大満足でした!オススメの観光ルートを教えてくれたり、レストランを予約して送迎まで頼んでくれたり、青の洞窟に入れるかどうかを聞いてくれたり、最後はバス亭まで送ってくれたりと、本当に感謝しています!本当に有難う御座いました。唯一の難点は、アナカプリの広場からすごく遠くて迷いました。
YUKO
8.0
/10
798週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

立地が青の洞窟に向かうバス停の側にあり、陸路で青の洞窟に行くならすぐに行けます。またホテルの人が大変親切でとにかくお世話になりました。また部屋もテラス付きのシービューの部屋にしてくれてたようで朝ごはんは海を見ながらそこで食べました。ただ、シャワーの水量が少なかったのでそこが不満でした。またアナカプリの中心地からは10分弱位歩くので利便性を重視される方はめんどくさいかもしれません。このお値段ではいいホテルだと思います!
Giuseppe
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Eccellente nel dare supporto per qualsiasi necessità
Radomir
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
20週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The pool was plus after our journey...
Jody
10.0
/10
22週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Great breakfast! Nice quiet pool...quiet area walking g distance to restaurants and shops
Astrid
10.0
/10
26週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Det var et meget hyggeligt lille hotel ca 10 min fra Anacapri centrum. Ejererne var meget venlige og imødekommende. Morgenmaden var let min fin kaffe og gode croissanter. Hotellet lå i et roligt beboelseskvarter med så må gader, at taxaen ikke kunne komme helt derhen. Sådan er det dog med mange af gaderne i Anacapri.
Johan Peter
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
26週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Helt okej hotell på Capri. Capri är dyrt, så med det i minne så är det här hotellet prisvärt. Personalen var supertrevlig och hjälpsam på alla sätt. Åker vi till Anacapri igen så kommer vi tillbaka hit. Om ni pallar att gå lite backigt så ligger hotellet nära de bästa ställena på capri: Linbanan, Axel Munche etc. Inget att klaga på - lite tråkig frukost kanske men det är rätt vanligt att det är så i Italien...
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MARCIA
icon-
10.0
/10
59週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

o atendimento foi hiper carinhoso, entraram em contato informaram como chegar na casa e ainda disponibilizaram um carro para buscar e levar até o ponto de onibus, quarto lindo e excelente café da manhã, toda equipe muito simpática e cuidadosa.
Donna
icon-
10.0
/10
60週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Everything was great.
Angela
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
60週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Incredible ambiance and staff
Yago Ríos
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
66週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Personal muy atento y amable. El hotel muy bien, recomendable.
Anup
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
6.0
/10
68週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Hotel Bussola, while in a safe and clean location, does have some drawbacks, namely the small shower in the bathroom reminiscent of a cruise ship shower, the interior location that requires you to walk about 15 minutes to get to central Anacapri (there is a complimentary pick up service that picks you up halfway from your journey up from Capri to Anacapri via taxi or bus to the hotel and back to the bus stop). Breakfast options are okay, but the room was clean, small bathroom/shower concern aside. Staff was friendly and helpful regarding questions about getting around the area and things to see. Can get tickets for chairlift and boat tour of Capri at discounted rate at front desk if you book through the hotel. At the rate we had booked the hotel room for, it's on the pricier side given the accommodations, you may find better value elsewhere.
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Jana
icon-ビジネス&レジャー 家族旅行
ビジネス&レジャー 家族旅行
10.0
/10
68週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

We felt this was a great value for level of accommodations. The staff was very kind and helpful. The breakfast was one of the few I really enjoyed in Europe (Americans like protein for breakfast!) Unfortunately there was no outdoor eating area as pictured that I had envisioned but they mentioned there were some things under construction outside that will be open soon. Do know it is a pleasant 7 min walk to town. Also note that it is the high mountainous area of Anacapri which is a long ride down the cliff to any beach areas. This would not have changed our choice but we would have gone to the beach the first day before checking in if we would have known. The taxis are quite expensive to get anywhere and uncharge you for breathing. Great place, stay here. Eat, sleep and be merry!
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Andres
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
71週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The staff is amazing, the place is a great place for great holidays
1ページあたりのレビュー数
20
40